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Problemlösung
Probleme mit dem Netzwerk des Geräts haben
Prüfen von Netzwerkgeräten mit dem „Ping"-Befehl
Prüfen Sie die IP-Adressen sowohl des Computers als auch des Brother-Gerätes und anschließend, ob das
Netzwerk richtig arbeitet.
>> Konfigurieren der IP-Adresse auf dem Computer (Windows)
>> Konfigurieren der IP-Adresse auf dem Computer (Mac)
>> Konfigurieren der IP-Adresse auf dem Brother-Gerät
Konfigurieren der IP-Adresse auf dem Computer (Windows)
1. Sie haben folgende Möglichkeiten:
•
Windows 10
Klicken Sie auf
•
Windows 8.1
Ziehen Sie den Mauszeiger in die untere rechte Ecke Ihres Desktops. Wenn das Menü angezeigt wird,
klicken Sie auf Suchen > Eingabeaufforderung.
•
Windows 7
Klicken Sie auf
2. Geben Sie „ipconfig" ein, und drücken Sie dann die Eingabetaste auf Ihrer Tastatur.
3. Überprüfen Sie die Werte für die IPv4-Adresse und die Subnetzmaske.
4. Geben Sie „exit" ein, und drücken Sie dann die Eingabetaste auf Ihrer Tastatur.
Konfigurieren der IP-Adresse auf dem Computer (Mac)
1. Wählen Sie im Apple-Menü Systemeinstellungen... aus.
2. Klicken Sie auf Netzwerk > Weitere Optionen > TCP/IP.
3. Überprüfen Sie die Werte für die IPv4-Adresse und die Subnetzmaske.
Konfigurieren der IP-Adresse auf dem Brother-Gerät
Drucken Sie den Netzwerk-Konfigurationsbericht, und überprüfen Sie die Werte für die IP-Adresse und die
Subnetzmaske.
Prüfen Sie die IP-Adressen sowohl des Computers als auch des Brother-Gerätes. Überprüfen Sie, ob die
Netzwerkadressabschnitte gleich sind. Bei der Subnetzmaske „255.255.255.0" zum Beispiel sollten nur die
Hostadressabschnitte abweichen.
Netzwerkadresse
IP-Adresse
192.168.100.
Subnetzmaske
255.255.255.
Zugehörige Informationen
•
Wenn Sie Probleme mit dem Netzwerk des Geräts haben
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Wenn Sie Probleme mit dem Gerät haben
> Prüfen von Netzwerkgeräten mit dem „Ping"-Befehl
> Windows-System > Eingabeaufforderung.
(Start) > Alle Programme > Zubehör > Eingabeaufforderung.
Hostadresse
250
0
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Netzwerkprobleme
Setzen Sie die letzte Zahl, die in der Subnetzmaske der
„0" entspricht, auf 1–254.
Bei der Subnetzmaske „255.255.255.0" gibt es
normalerweise keine Probleme. Verwenden Sie den
gleichen Wert für alle Ihre Computer.
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Wenn Sie
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