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Garanzia e assistenza
Risoluzione dei problemi
Problema
L'apparecchio non
funziona.
L'apparecchio funziona
correttamente, ma la
lampada non funziona
più.
L'apparecchio non
risponde
all'impostazione delle
diverse funzioni.
La lampada non si
accende quando si
attiva la sveglia.
La lampada non si
accende subito quando
viene attivata.
Quando scatta la
sveglia, non viene
riprodotto alcun suono.
Per assistenza o informazioni, visitate il sito Web all'indirizzo
www.philips.com/support o recatevi presso il vostro rivenditore Philips.
Potete anche rivolgervi al centro assistenza clienti Philips del vostro paese.
Per i dettagli, fate riferimento all'opuscolo della garanzia internazionale.
Questo capitolo riassume i problemi più comuni che potreste riscontrare
con il dispositivo. Se non riuscite a risolvere il problema con le informazioni
riportate sotto, visitate il sito www.philips.com/support per un elenco di
domande frequenti o contattate il Centro assistenza clienti del vostro
paese.
Soluzione
È possibile che l'adattatore non sia stato inserito correttamente nella presa
a muro. Inserite correttamente l'adattatore nella presa a muro.
È possibile che la spina non sia stata inserita correttamente
nell'apparecchio. Inserite correttamente la spina nell'apparecchio.
Potrebbe essersi verificata un'interruzione di corrente. Verificate la
presenza di corrente collegando un altro apparecchio.
L'apparecchio utilizza la tecnologia LED a efficienza energetica. La
lampada dovrebbe durare a lungo. Tuttavia, se la lampada smette di
funzionare visitate il sito www.philips.com/support o contattate il centro
assistenza clienti.
Per ripristinare le impostazioni di fabbrica, premete il pulsante Reset posto
sul retro dell'apparecchio (vedere 'Descrizione generale'). Se premete il
pulsante Reset, sarà necessario eseguire nuovamente la Configurazione
guidata.
Potrebbe essere stata impostata un'intensità luminosa troppo bassa.
Aumentate il livello di intensità luminosa nel profilo di sveglia.
È possibile che abbiate disattivato la funzione di sveglia. L'icona della
sveglia è visibile sul display quando la funzione di sveglia è attiva.
L'accensione della lampada potrebbe richiedere da 1 a 5 secondi, in base al
livello di intensità luminosa impostato.
Potrebbe essere stato impostato un livello sonoro troppo basso. Per
impostare un livello sonoro più alto, aumentate il volume del suono della
sveglia nel profilo di sveglia.
Dopo avere impostato una sveglia, dapprima è visibile la luce della curva
della sveglia. Il suono della sveglia viene riprodotto solo quando scatta
l'ora alla quale è stata impostata la sveglia. È possibile modificare la durata
della curva della luce della sveglia.