Fenecon-Service; Angaben Für Den Fenecon-Service; Servicezeiten Des Fenecon-Service - Fenecon Commercial 50 Bedienungsanleitung

9.5

FENECON-Service

Bei Störungen der Anlage ist der FENECON-Service zu kontaktieren:
−
Telefon:
−
E-Mail:
9.5.1 Angaben für den FENECON-Service
Folgende Angaben müssen für den FENECON-Service bereitgehalten werden:
−
Gerätetyp/Konfiguration
−
FEMS-Nummer
−
Seriennummer
−
Aktuell installierte Softwareversion
−
Ticketnummer von vorherigen Störungen (falls vorhanden)
−
Fehleranzeige am Wechselrichter (falls vorhanden)
9.5.2

Servicezeiten des FENECON-Service

Montag bis Donnerstag:
Freitag:
Montage- und Serviceanleitung FENECON Commercial 50
+49 (0) 991 64 88 00 32
service@fenecon.de
08:00 Uhr – 16:00 Uhr
08:00 Uhr – 14:00 Uhr
Störungsbeseitigung
FENECON-Service
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