Alarm-, Fehler- und Systemmeldungen
15.9 Ferndiagnose
Vorgehensweise
15.9.3
Ferndiagnose anfordern
Über den Softkey "Ferndiagnose anfordern" haben Sie die Möglichkeit, von Ihrer Steuerung aus
aktiv eine Ferndiagnose bei Ihrem Maschinenhersteller anzufordern.
Wenn ein Zugriff über Modem möglich sein soll, muss der Zugriff über Modem frei geschaltet
sein.
Beim Anfordern der Ferndiagnose erhalten Sie ein Fenster mit den entsprechend vorbelegten
Daten und Werten des Ping Service. Bei Bedarf erfragen Sie die Daten bei Ihrem
Maschinenhersteller.
Daten
IP-Adresse
Port
Sendedauer
Sende-Inter‐
vallzeit
Ping Sende-
Daten
Vorgehensweise
452
1.
Das Fenster "Ferndiagnose (RCS)" ist geöffnet.
2.
Drücken Sie den Softkey "Modem erlauben".
Der Zugang über Modem an die Steuerung wird freigeschaltet, sodass
eine Verbindung hergestellt wird.
3.
Drücken Sie den Softkey "Modem erlauben" erneut, um den Zugang wie‐
der zu sperren.
Maschinenhersteller
Beachten Sie hierzu die Angaben des Maschinenherstellers.
Bedeutung
IP-Adresse des Remote-PCs
Standardmäßiger Port, der für Ferndiagnose vorgesehen ist
Dauer der Anforderung in Minuten
Zyklus, in dem die Nachricht an den Remote-PC gesendet wird in Sekunden
Nachricht für den Remote-PC
1.
Das Fenster "Ferndiagnose (RCS)" ist geöffnet.
2.
Drücken Sie den Softkey "Ferndiagn. anfordern".
Das Fenster "Ferndiagnose anfordern" wird eingeblendet.
3.
Drücken Sie den Softkey "Ändern", wenn Sie Werte editieren wollen.
4.
Drücken Sie den Softkey "OK".
Die Anforderung wird an den Remote-PC gesendet.
Bedienhandbuch, 10/2020, 6FC5398-0EP40-6AA3
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