Fehlerbehebung
Auftrag wird aus dem falschen Fach oder auf falschem Papier gedruckt
Aktion
Schritt 1
a
Überprüfen Sie, ob Sie das richtige Papier verwenden.
b
Drucken Sie das Dokument.
Wird das Dokument auf dem richtigen Papier gedruckt?
Schritt 2
a
Geben Sie Papierformat und Papiersorte je nach Betriebssystem
im Dialogfeld "Druckeinstellungen" oder "Drucken" an.
Hinweis: Sie können die Einstellungen auch auf dem Bedienfeld
des Druckers ändern. Berühren Sie auf dem Startbildschirm die
Option Einstellungen > Papier > Fachkonfiguration >
Papierformat/-sorte.
b
Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen dem im Fach eingelegten
Papier entsprechen.
c
Drucken Sie das Dokument.
Wird das Dokument auf dem richtigen Papier gedruckt?
Schritt 3
a
Prüfen Sie, ob die Fächer verbunden sind.
Weitere Informationen finden Sie unter
auf Seite
23.
b
Drucken Sie das Dokument.
Wird das Dokument aus dem richtigen Fach gedruckt?
Langsames Drucken
Aktion
Schritt 1
a
Schließen Sie das Druckerkabel richtig an den Drucker und an den
Computer, den Druckserver, die Option oder ein anderes
Netzwerkgerät an.
b
Drucken Sie das Dokument.
Druckt der Drucker langsam?
Schritt 2
a
Stellen Sie sicher, dass der Drucker sich nicht im Stillen Modus
befindet.
Berühren Sie auf dem Startbildschirm die Option Einstellungen >
Gerät > Wartung > Konfigurationsmenü > Betriebsdauer Gerät >
Stiller Modus.
b
Drucken Sie das Dokument.
Druckt der Drucker langsam?
"Verbinden von Fächern"
Ja
Nein
Wechseln Sie zu
Legen Sie Papier mit
Schritt 2.
dem richtigen Format
und der richtigen
Sorte ein.
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu
behoben.
Schritt 3.
Das Problem wurde
Wenden Sie sich an
behoben.
Ihren Händler.
Ja
Nein
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 2.
behoben.
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 3.
behoben.
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