Verwendung Der Sharkclean® App Und Der Sprachsteuerung - Shark AI ULTRA ROBOT 2-in-1 Gebrauchsanweisung

VERWENDUNG DES SHARK® AI ULTRA 2-IN-1 SAUGROBOTERS
Bitte besuchen Sie sharkclean.com/app oder SharkClean auf YouTube für Videos zur Fehlerbehebung.
VERWENDUNG DER SHARKCLEAN® APP UND DER SPRACHSTEUERUNG
Nutzen Sie mit diesen App-Funktionen Ihren Roboter optimal:
• Aufladen und Fortsetzen
Aktivieren Sie diese Funktion, um in größeren
Häusern die Reinigung mehrerer Räume zu
ermöglichen. Der Roboter kehrt zur Station zurück,
lädt sich auf und kann dort weitermachen, wo er
aufgehört hat.
• UltraClean: Zielgerichtete Tiefenreinigung eines
bestimmten Raums oder einer einzelnen Stelle.
• Sperrzonen
Verwenden Sie die Sperrzonen in der App, um
Ihren Roboter von den Bereichen fernzuhalten,
die Sie absperren möchten.
EINRICHTUNG DER SPRACHSTEUERUNG ÜBER GOOGLE ASSISTANT ODER AMAZON ALEXA
Gehen Sie auf sharkclean.com/app, um Hinweise zur Einrichtung zu erhalten, u. a. zur Aktivierung von Shark
Skill für Amazon Alexa und der Verwendung mit dem Google Assistant.
Google Assistant:
„ OK Google, sag Shark, er soll mit der Reinigung
beginnen."
„ OK Google, sag Shark, er soll den Roboter anhalten."
„ OK Google, sag Shark, er soll meinen Roboter zum
Dock schicken."
WLAN-
FEHLERBEHEBUNG
• Um die App nutzen zu können, muss Ihr Telefon mit
einem 2,4-GHz-Netzwerk verbunden sein. Die App
funktioniert nur in einem 2,4-GHz-Netzwerk.
• Normalerweise unterstützen WLAN-
Heimnetzwerke sowohl 2,4 GHz als auch 5 GHz.
• Verwenden Sie keinen VPN- oder Proxy-Server.
• Stellen Sie sicher, dass die WLAN-Isolation am
Router ausgeschaltet ist.
• Fragen? Maßnahmen, falls Sie nicht weiterkommen:
Probleme beim Verbinden mit dem Saugroboter?
Anleitungsvideos, häufig gestellte Fragen,
Problemlösungen, Tipps und Tricks finden Sie auf:
sharkclean.eu.
FEHLERCODE
! (ROT) + WLAN-Anzeige (ROT blinkend) Falsches WLAN-Passwort
! (rot blinkend) + WLAN (ROT) SSID kann nicht gefunden werden. Versuchen Sie, sich erneut zu verbinden
! + WLAN (gleichzeitig ROT blinkend) Keine Verbindung mit WLAN möglich
s h a r kc l e a n . e u
• Zeitplanung
Lassen Sie das gesamte Haus zu bestimmen
Zeitpunkten reinigen, an jedem beliebigen Tag.
• Kontrolle von überall
Egal, wo Sie sind, Sie können Ihren Roboter steuern.
• Reinigungsberichte
Jedes Mal, wenn Ihr Roboter reinigt, generiert
die App einen Bericht. Suchen Sie im App Store
nach SharkClean und laden Sie die App auf Ihr
Smartphone herunter.
• Teppichzone
Sobald der Roboter Ihr Zuhause kartiert hat,
richten Sie in der App Teppichzonen ein, um Ihre
Teppichböden zu identifizieren, die Ihr Roboter
beim Wischen auslassen soll.
Amazon Alexa:
„ Alexa, sag Shark, er soll mit der Reinigung beginnen."
„ Alexa, sag Shark, er soll den Roboter anhalten."
„ Alexa, sag Shark, er soll meinen Roboter zum Dock
schicken."
SIE KÖNNEN KEINE
VERBINDUNG HERSTELLEN?
Starten Sie Ihr Telefon neu
Schalten Sie Ihr Telefon aus, warten Sie ein paar
Minuten, schalten Sie es wieder ein und stellen
Sie eine Verbindung zum WLAN her.
Schalten Sie den Roboter aus und wieder ein
• Stellen Sie sicher, dass sich der Netzschalter auf der
Rückseite der BASIS in der Position EIN befindet.
• Nehmen Sie den Roboter von der Basis und halten Sie
die DOCK-Taste auf dem Roboter 5 bis 7 Sekunden
lang gedrückt, um die Energieversorgung auszu-
schalten. Setzen Sie den Roboter wieder in die
Basis, um ihn erneut einzuschalten.
Schalten Sie Ihren Router aus und wieder ein
• Ziehen Sie das Netzkabel des Routers für
30 Sekunden aus der Steckdose und schließen
Sie es dann wieder an. Warten Sie einige Minuten,
bis Ihr Router vollständig neu gestartet ist.
PROBLEM
WLAN-FEHLERBEHEBUNG
Wie verwende ich meinen Roboter mit Amazon Alexa?
Öffnen Sie die Amazon Alexa App, gehen Sie zum Menü und wählen Sie „Skills" (Fähigkeiten). Oder gehen
Sie zum Alexa Skills Store auf der Website von Amazon. Suchen Sie „Shark Skill" (Shark-Fähigkeit). Wählen Sie
„Shark® Skill", um die Detail-Seite zu öffnen, dann wählen Sie die Option „Enable Skill" (Fähigkeit aktivieren).
Nach der Aktivierung können Sie Alexa auffordern, Ihren Saugroboter zu steuern (z. B. „Alexa, sag Shark®,
er soll mit der Reinigung beginnen").
Wie richte ich meinen Roboter mit dem Google Assistant auf einem Apple-Gerät ein?
1. Laden Sie die Google Assistant App herunter, öffnen sie und melden sich in der App an. 2. Tippen Sie auf das
„Erkunden"-Symbol. Suchen Sie nach „Shark" und tippen Sie auf „Try it" (Jetzt ausprobieren). 3. Damit Google
eine Verbindung zu Ihrem SharkClean®-Konto herstellen kann, melden Sie sich bei Ihrem SharkClean-Konto
an. Das ist dasselbe Konto, das Sie bei der Einrichtung Ihres Shark®-Roboters in der SharkClean-App genutzt
haben. Tippen Sie auf „Authorise" (Autorisieren), um Ihr SharkClean-Konto mit dem Google Assistant zu
verknüpfen. Verwenden Sie den Sprachbefehl „Google, sag Shark®, er soll mit der Reinigung beginnen",
um Ihren Roboter in Aktion zu versetzen.
Wie richte ich meinen Roboter mit dem Google Assistant auf einem Android-Gerät ein?
1. Laden Sie die Google Assistant App herunter, öffnen sie und melden sich in der App an. 2. Tippen Sie auf
das „Erkunden"-Symbol. Suchen Sie nach „Shark" und tippen Sie auf „Link" (Verknüpfen). 3. Melden Sie sich
bei Ihrem SharkClean-Konto an. Das ist dasselbe Konto, das Sie bei der Einrichtung Ihres Shark®-Roboters
in der SharkClean-App genutzt haben. Verwenden Sie den Sprachbefehl „Google, sag Shark®, er soll mit der
Reinigung beginnen", um Ihren Roboter in Aktion zu versetzen.
Was muss ich tun, wenn meine WLAN-Verbindung zufällig unterbrochen wird?
Nehmen Sie den Roboter von der Basis und halten Sie die DOCK-Taste auf dem Roboter 5 bis 7 Sekunden lang
gedrückt, um die Energieversorgung auszuschalten. Setzen Sie den Roboter wieder in die Basis, um ihn erneut
einzuschalten. Schalten Sie Ihr Telefon aus. Warten Sie 30 Sekunden und schalten Sie Ihr Telefon dann wieder
an. Öffnen Sie die WLAN-Einstellungen auf Ihrem Telefon, suchen Sie das Shark®-Netzwerk und wählen Sie
„Forget Network" (Netzwerk ignorieren) aus. Öffnen Sie die SharkClean-App wieder und versuchen Sie den
Verbindungsvorgang erneut. Es ist normal, dass Ihr Roboter vorübergehend die Verbindung verliert, wenn er
unter Möbeln hindurchfährt oder sich weit von Ihrem Router entfernt. Ihr Shark®-Roboter sollte sich automatisch
wieder mit dem WLAN verbinden. Wenn der Roboter keine Verbindung herstellen kann, schalten Sie den Roboter
aus, warten Sie 10 Sekunden, schalten Sie den Roboter wieder ein und stellen ihn erneut auf die Station.
Was muss ich tun, wenn ich ein falsches WLAN-Passwort verifiziert habe?
Schließen Sie die App und öffnen Sie sie dann erneut. Stellen Sie sicher, dass Sie dieses Mal das richtige Pass-
wort für das WLAN-Netzwerk eingegeben haben. Wählen Sie in den Netzwerkeinstellungen Ihres Telefons Ihr
2,4-GHz-Heimnetzwerk und wählen Sie „Forget" (Ignorieren). Verbinden Sie sich wieder mit Ihrem Heimnetz-
werk. Achten Sie darauf, das richtige Passwort zu verwenden. Wenn Sie sich mit Ihrem Heimnetzwerk verbin-
den konnten, fahren Sie mit der Einrichtung der App fort. Wir empfehlen, bei der Eingabe Ihres WLAN-Pass-
worts das Augensymbol zu verwenden, um sicherzustellen, dass es korrekt ist. Schalten Sie Ihren Router aus
und warten Sie 30 Sekunden. Schalten Sie den Router wieder ein. Stellen Sie sicher, dass Ihr 2,4-GHz-Netzwerk
in Ihren Telefoneinstellungen sichtbar ist. Schalten Sie den Roboter aus und warten Sie 10 Sekunden. Schalten
Sie den Roboter wieder ein und warten Sie auf die Sprachaufforderung. Erzwingen Sie das Schließen der App
und starten Sie den Verbindungsvorgang mit dem Roboter neu. Wenn Sie Ihr WLAN-Passwort nicht finden
können, wenden Sie sich bitte an Ihren Internetdienstanbieter.
Was muss ich tun, wenn mein Benutzername oder Passwort ungültig ist?
Wir empfehlen Ihnen, das Augensymbol neben der Passworteingabe zu verwenden, um zu überprüfen, ob Sie Ihr
Passwort korrekt eingeben. Wählen Sie auf der Anmeldeseite die Option „Forgot Password" (Passwort vergessen).
Das automatisierte System sendet Ihnen per E-Mail einen Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts. Wenn Sie keine E-Mail
sehen, durchsuchen Sie Ihren Posteingang und Ihren Spam-Ordner nach E-Mails von „mysharkninja@sharkninja.com".
Mit der Option „Resend Code" („Code erneut senden") können Sie sich die E-Mail erneut senden lassen.
Was muss ich tun, wenn beim Zurücksetzen des Passworts ein Problem auftritt
(E-Mail ist nicht eingegangen oder Token war ungültig)?
Wählen Sie auf der Anmeldeseite die Option „Forgot Password" (Passwort vergessen). Das automatisierte
System sendet Ihnen per E-Mail einen Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts. Wenn Sie keine E-Mail sehen,
durchsuchen Sie Ihren Posteingang und Ihren Spam-Ordner nach E-Mails von „mysharkninja@sharkninja.com".
Mit der Option „Resend Code" („Code erneut senden") können Sie sich die E-Mail erneut senden lassen.
s h a r kc l e a n . e u