Número
Problema notificado
E04X
Error de los cepillos
laterales
E060
No se detecta la caja de
polvo o el filtro
E09X
Error del sensor de
precipicio
E10X
Error del sensor del
parachoques
E110
Error de movimiento
E12X
Disminución de la
capacidad de batería
restante
Error del ajuste del
temporizador
E140
Error del ajuste de
habitación
Error de información de
ubicación
E170
Error de la tapa superior
del robot limpiador
E190
Error debido a la
pérdida de una rueda o
a la elevación del robot
limpiador
E200
Error debido a que el
robot no ha vuelto al
punto de inicio
Error debido a que el
robot no ha llegado al
destino
Solución de problemas
Antes de solicitar una reparación o hacer una consulta, realice las comprobaciones siguientes.
Fuente de alimentación
Síntoma
• Al presionar el botón de inicio/
parada, el robot no se enciende.
• La luz no se enciende.
• No hay ninguna respuesta al pulsar
los botones del robot limpiador y del
mando a distancia.
Causa
¿Han quedado materias extrañas, como pelusas o pelos,
atrapadas en los cepillos laterales?
La caja de polvo o el filtro no están instalados.
¿El robot limpiador está expuesto a la luz solar directa?
¿El robot limpiador se encuentra en un suelo negro?
¿El sensor de precipicio está sucio?
Hay un fallo en el sensor del parachoques.
¿El robot limpiador avanza hacia un escalón, etc., y se queda
atascado ahí?
¿El robot limpiador no se pone en marcha a la hora programada
en el temporizador de encendido porque no hay capacidad de
batería suficiente?
¿La habitación no es la misma que se ha mapeado o se ha
cambiado el punto de inicio de la limpieza?
¿La distribución de la habitación mapeada ha cambiado?
¿El sensor LiDAR está sucio o tapado con alguna tela?
¿Hay obstáculos de una altura igual o superior a 25 cm que el
sensor LiDAR pueda detectar alrededor del robot limpiador?
¿La tapa superior del robot limpiador está abierta?
¿Alguna rueda motriz se ha desmontado o se ha separado del
suelo?
El robot limpiador no ha regresado al punto de inicio de la
limpieza.
El robot limpiador no ha podido pasar al siguiente destino
porque ha entrado en un pasillo estrecho.
Causa
¿Las baterías están instaladas correctamente?
¿Se ha agotado la capacidad de batería?
¿El robot limpiador está apagado?
30
Elimine las materias extrañas.
Consulte las páginas 14 y 26.
Compruebe que estén correctamente montados.
Consulte las páginas 22 y 25.
Mueva el robot limpiador a otro lugar.
Consulte la página 11.
• Limpie con cuidado la suciedad del sensor de precipicio con
un paño suave y seco, un bastoncillo de algodón, etc.
• Compruebe si la línea de tierra está en contacto con el suelo.
Consulte las páginas 9, 11 y 28.
Apriete el parachoques con la mano unas 10 veces.
→ Consulte la página 9.
Mueva el robot limpiador a otro lugar.
Consulte la página 11.
Para que el robot se ponga en marcha a la hora programada en
el temporizador de encendido, asegúrese de que las baterías
estén totalmente cargadas.
Compruebe la habitación mapeada y el punto de inicio de la
limpieza.
Consulte la página 18.
Vuelva a realizar el mapeo.
Consulte la página 17.
Quite la tela, etc., y realice el mantenimiento del sensor LiDAR.
Consulte la página 28.
El sensor LiDAR requiere obstáculos de más de 25 cm de altura
dentro de los siguientes rangos:
• 11 m de radio desde el robot limpiador para el mapeo y el
modo de limpieza con mapeo.
• 18 m de radio desde el robot limpiador para el modo de
limpieza libre.
Coloque obstáculos de más de 25 cm de altura en el área.
Cierre la tapa superior del robot limpiador.
Mueva el robot limpiador a otro lugar.
Consulte la página 11.
• Si hay objetos que obstruyan la trayectoria del robot limpiador,
retírelos o mantenga el robot limpiador alejado de esos
objetos.
Consulte la página 21.
• Si el robot limpiador no regresa con frecuencia al punto de
inicio, active [Priorizar guiado] en la aplicación. El robot puede
tardar más tiempo en volver al punto de inicio.
Consulte la página 43.
• Compruebe si hay un espacio de 80 cm o más para la
limpieza.
Compruebe si las baterías están bien instaladas.
Consulte la página 15.
Compruebe la carga restante.
Presione el botón de inicio/parada del robot limpiador para
encenderlo.
Consulte la página 16.
ESPAÑOL
Acción
Acción