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Fehlerbehebung
Probleme mit der Netzwerkverbindung
Embedded Web Server kann nicht geöffnet werden
Aktion
Schritt 1
Überprüfen Sie, ob der Drucker eingeschaltet ist.
Ist der Drucker eingeschaltet?
Schritt 2
Stellen Sie sicher, dass die IP-Adresse des Druckers stimmt.
Hinweise:
•
Zeigen Sie die IP-Adresse auf dem Startbildschirm an.
•
Die IP-Adresse wird in vier Zahlengruppen angezeigt, die durch
Punkte voneinander abgetrennt sind. Zum Beispiel:
123.123.123.123.
Stimmt die IP-Adresse des Druckers?
Schritt 3
Überprüfen Sie, ob Sie einen unterstützten Browser nutzen:
•
Internet Explorer Version 11 oder höher
•
Microsoft Edge
•
Safari Version 6 oder höher
•
Google Chrome
•
Mozilla Firefox Version 24 oder höher
Wird Ihr Browser unterstützt?
Schritt 4
Die Netzwerkverbindung muss aktiv sein.
Ist die Netzwerkverbindung aktiv?
Schritt 5
Stellen Sie sicher, dass die Kabelverbindungen zum Drucker und zum
Druckserver ordnungsgemäß angeschlossen sind. Weitere
Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Drucker.
Sind die Kabel fest angeschlossen?
Schritt 6
Überprüfen Sie, ob die Webproxyserver deaktiviert sind.
Sind die Webproxyserver deaktiviert?
Schritt 7
Greifen Sie auf den Embedded Web Server zu.
Lässt sich der Embedded Web Server öffnen?
TM
Version 32 oder höher
Ja
Nein
Wechseln Sie zu
Schalten Sie den
Schritt 2.
Drucker ein.
Wechseln Sie zu
Geben Sie die
Schritt 3.
korrekte IP-Adresse
des Druckers in das
Adressfeld ein.
Wechseln Sie zu
Installieren Sie einen
Schritt 4.
unterstützten
Browser.
Wechseln Sie zu
Wenden Sie sich an
Schritt 5.
den
Systemadministrator.
Wechseln Sie zu
Befestigen Sie die
Schritt 6.
Kabelverbindungen.
Wechseln Sie zu
Wenden Sie sich an
Schritt 7.
den
Systemadministrator.
Das Problem wurde
Wenden Sie sich an
behoben.
Ihren Händler.
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