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Drucken nicht möglich (USB-Verbindung)
Überprüfen Sie zur Problembehebung die unten aufgeführten Punkte.
Überprüfen Sie das USB-Kabel.
●
Wenn Sie ein langes USB-Kabel verwenden, ersetzen Sie es durch ein kurzes USB-Kabel.
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Wenn Sie auch mit einem kurzen USB-Kabel nicht drucken können, ist das Kabel möglicherweise beschädigt.
Ersetzen Sie es durch ein neues USB-Kabel, und versuchen Sie zu drucken.
Verwenden Sie einen USB-Hub?
Schließen Sie das Gerät über ein USB-Kabel direkt an den Computer an.
Versuchen Sie, einen anderen USB-Anschluss zu verwenden.
Verbinden Sie das USB-Kabel mit einem anderen USB-Anschluss an Ihrem Computer.
Ist der Druckeranschluss des Computers richtig konfiguriert? (Windows)
Wenn der Druckeranschluss nicht korrekt konfiguriert ist oder kein Anschluss verfügbar ist, installieren Sie den
Druckertreiber neu. Wenn Sie den Treiber neu installieren, wird der korrekte Anschluss automatisch
konfiguriert.
Anzeigen des Druckeranschlusses(P. 529)
Näheres zur Installation des Treibers finden Sie im Treiberhandbuch auf der Online-Handbuch-Website.
https://oip.manual.canon/
Ist die bidirektionale Kommunikation zwischen dem Gerät und dem Computer
aktiviert? (Windows)
Aktivieren Sie die bidirektionale Kommunikation, wenn sie nicht aktiviert ist, und starten Sie den Computer und
das Gerät neu.
Anzeigen der bidirektionalen Kommunikation(P. 530)
Verhindert eine Einstellung, dass das Gerät eine USB-Verbindung zum Computer
herstellt?
Wenn der USB-Anschluss für die Computerverbindung auf der Rückseite des Geräts nur eingeschränkt genutzt
werden kann, heben Sie diese Einstellung auf.
Anschluss(P. 262)
Verwenden Sie residente Software?
Wenn Sie eine residente Software verwenden, wie beispielsweise eine Sicherheitssoftware, deaktivieren Sie
diese, und versuchen Sie dann zu drucken.
Können Sie über eine USB-Verbindung von einem anderen Computer aus drucken?
Wenn Sie nicht von einem anderen Computer aus drucken können, wenden Sie sich an Ihren Händler oder
Kundendienst.
Wenn das Problem weiterhin besteht(P. 514)
Fehlersuche
Verhindern der Verbindung zum Computer über den USB-
491
8S09-0AA
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