Annexe
Dépannage
Avant de contacter un Centre de service Samsung, veuillez essayer d'appliquer les solutions suivantes. Il est
possible qu'elles ne soient pas toutes applicables à votre S Pen.
Votre S Pen ne s'allume pas
Lorsque la batterie est complètement déchargée, votre S Pen ne s'allume pas. Rechargez complètement la
batterie avant d'allumer le S Pen.
Votre S Pen se bloque ou rencontre une erreur fatale
Si votre S Pen se bloque et ne répond plus, maintenez la touche du stylet et la touche de connexion
simultanément enfoncées pendant plus de 7 secondes pour le redémarrer.
La batterie ne se charge pas correctement (pour les chargeurs homologués par
Samsung)
• Assurez-vous que le chargeur est correctement branché.
• Rendez-vous dans un Centre de service Samsung et faites remplacer la batterie.
La batterie se décharge rapidement après son achat
• Lorsque vous exposez le S Pen ou la batterie à des températures très basses ou très élevées, la charge
utile peut être réduite.
• La batterie est un consommable et sa charge utile diminue au fil du temps.
Français
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