Handbuch
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Service und Garantie
Wenden Sie sich zur Lösung eines technischen Problems mit KACO-Produkten an die Hotlines unserer Service-
abteilungen.
Halten Sie bitte folgende Daten bereit, damit wir ihnen schnell und gezielt helfen können:
– Gerätebezeichnung / Serialnummer
– Installationsdatum / Inbetriebnahmeprotokoll
– Fehleranzeige über die Status LEDs / Fehlerbeschreibung / Auffälligkeiten / Was wurde zur Fehleranalyse
bereits unternommen?
– Kommissionsbezeichnung / Lieferadresse / Ansprechpartner mit Telefonnummer
– Informationen zur Zugänglichkeit des Installationsortes
Auf unserer Website
– Unsere aktuellen Garantiebedingungen,
– Ein Formular für Reklamationen,
– Ein Formular, um Ihr Gerät zu registrieren. Bitte registrieren Sie Ihr Gerät umgehend. Sie helfen uns damit,
Ihnen den schnellstmöglichen Service zu bieten.
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Kaco-newenergy
finden Sie neben weiteren Informationen:
Service und Garantie | 14
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