Der Drucker Stoppt Den Druckvorgang; Ihr Problem Wurde Bisher Nicht Beschrieben - Epson SureColor SC-P8500D Serie Benutzerhandbuch

SC-P8500D Series/SC-T7700D Series Benutzerhandbuch
Der Drucker stoppt den
Druckvorgang
Laute der aktuelle Druckerstatus Paused
o
(Angehalten)? (Windows)
Wenn Sie den Druckvorgang anhalten oder der Dru-
cker aufgrund eines Fehlers stoppt, wird der Status
der Druckwarteschlange auf Pause gesetzt. In die-
sem Status kann nicht gedruckt werden.
Doppelklicken Sie auf das Druckersymbol im Ordner
Devices and Printers (Geräte und Drucker), Prin-
ter (Drucker) oder Printers and Faxes (Drucker
und Faxgeräte); wenn der Druckvorgang angehal-
ten wird, öffnen Sie das Menü Printer (Drucker),
um das Kontrollkästchen Pause zu deaktivieren.
Lautet der aktuelle Druckerstatus Paused
o
(Angehalten)? (Mac)
Öffnen Sie den Statusdialog für Ihren Drucker und
überprüfen Sie, ob er angehalten wurde.
(1) Wählen Sie System Preferences (Systemeinstel-
lungen) > Printers & Scanners (Drucker & Scan-
ner) (oder Print & Fax (Drucken & Faxen)) > Open
Print Queue (Drucker-Warteliste öffnen) aus dem
Apple-Menü.
(2) Doppelklicken Sie auf das Symbol des Druckers,
dessen Status Paused (Angehalten) lautet.
(3) Klicken Sie auf Resume Printer (Drucker fortset-
zen).
Fehlersuchanleitung
Ihr Problem wurde bisher nicht
beschrieben
Entscheiden Sie zunächst, ob das Problem
o
durch den Druckertreiber oder die
Anwendungssoftware hervorgerufen wird.
(Windows)
Führen Sie aus dem Druckertreiber heraus einen Test-
druck aus, um herauszufinden, ob die Verbindung
zwischen Drucker und Computer korrekt ist und die
Einstellungen des Druckertreibers richtig sind.
(1) Achten Sie darauf, dass der Drucker eingeschal-
tet und bereit ist und legen Sie A4 oder größeres Pa-
pier ein.
(2) Öffnen Sie den Ordner Devices and Printers (Ge-
räte und Drucker), Printer (Drucker) oder Printers
and Faxes (Drucker und Faxgeräte).
(3) Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Dru-
ckersymbol, und wählen Sie Properties (Eigenschaf-
ten) aus.
(4) Wählen Sie im Dialog Properties (Eigenschaften)
die Registerkarte General (Allgemein) und klicken
Sie auf Print Test Page (Testseite drucken).
Nach einiger Zeit beginnt der Drucker mit dem
Druck einer Testseite.
❏
❏
„Driver Version" auf der Testseite entspricht der in-
ternen Treiberversion von Windows. Dieser Code ent-
spricht nicht der Versionsnummer des von Ihnen in-
stallierten Epson-Druckertreibers.
175
Falls die Testseite korrekt ausgedruckt wird, so
ist die Verbindung zwischen Drucker und
Computer in Ordnung. Gehen Sie zum
nächsten Abschnitt.
Wurde die Testseite nicht richtig gedruckt, so
prüfen Sie erneut die oben genannten Punkte.
„Sie können nicht drucken (weil der
U
Drucker nicht funktioniert)" auf Seite 173