Wiederherstellen Des Betriebssystems - Dell OptiPlex 7000 Tower Servicehandbuch

Tabelle 22. Verhalten der Diagnose-LED (fortgesetzt)
Gelb
3
3
3
3
4

Wiederherstellen des Betriebssystems

Wenn das Betriebssystem auf Ihrem Computer auch nach mehreren Versuchen nicht gestartet werden kann, wird automatisch Dell
SupportAssist OS Recovery gestartet.
Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows vorinstalliert
ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten
können. Mit dem Tool können Sie eine Diagnose von Hardwareproblemen durchführen, Ihren Computer reparieren, Dateien sichern oder
Ihren Computer auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
Sie können das Tool auch über die Dell Supportwebsite herunterladen, um Probleme mit Ihrem Computer zu beheben, wenn das primäre
Betriebssystem auf dem Computer aufgrund von Software- oder Hardwareproblemen nicht gestartet werden kann.
Weitere Informationen über Dell SupportAssist OS Recovery finden Sie im Benutzerhandbuch zu Dell SupportAssist OS Recovery unter
www.dell.com/serviceabilitytools. Klicken Sie auf SupportAssist und klicken Sie dann auf SupportAssist OS Recovery.
124 Fehlerbehebung
Blinkmuster
Weiß
4
5
6
7
2
Problembeschreibung
BIOS-Wiederherstellungsimage
gefunden, aber ungültig
Stromschienenfehler
Beschädigung von SBIOS-Flash ●
Intel ME (Management Engine)
Fehler
Problem mit der CPU-
Stromkabelverbindung
Lösungsvorschlag
●
Wenn das Problem
weiterhin besteht, muss
die Systemplatine ersetzt
werden.
● Flash mit neuester BIOS-
Version
● Wenn das Problem
weiterhin besteht, muss
die Systemplatine ersetzt
werden.
● Im EC ist ein
Fehler bezüglich
der Stromsequenzierung
aufgetreten.
● Wenn das Problem
weiterhin besteht, muss
die Systemplatine ersetzt
werden.
Beschädigte Aktualisierung
von SBIOS erkannt
●
Wenn das Problem
weiterhin besteht, muss
die Systemplatine ersetzt
werden.
● Zeitüberschreitung beim
Warten auf Antwort auf
HECI-Meldung von ME
● Wenn das Problem
weiterhin besteht, muss
die Systemplatine ersetzt
werden.