Die Werkseinstellungen Über Das Telefonmenü Wiederherstellen; Zurücksetzen Des Telefons Auf Die Werkseinstellungen Über Die Telefon-Webseite; Ermitteln Von Telefonproblemen Mit Einer Url Auf Der Telefon-Webseite - Cisco 7800-Serie Administratorhandbuch

Fehlerbehebung
Die Werkseinstellungen über das Telefonmenü wiederherstellen
Prozedur
Schritt 1 Drücken Sie Anwendungen
Schritt 2
Wählen Sie Geräteverwaltung > Werkseinstellung aus.
Schritt 3 Navigieren Sie zu Administratoreinstellungen > Einstellungen zurücksetzen und wählen Sie Alle aus.
Schritt 4
Um die Telefonkonfiguration oder die Standard-Werkseinstellungen wiederherzustellen, drücken Sie OK.
Zurücksetzen des Telefons auf die Werkseinstellungen über die
Telefon-Webseite
Sie können Ihr Telefon auf der Telefon-Webseite auf seine ursprünglichen Hersteller-Einstellungen
zurücksetzen. Nachdem Sie das Telefon zurückgesetzt haben, können Sie es neu konfigurieren.
Prozedur
Setzen Sie Ihr Telefon auf der Telefon-Webseite mit einer der folgenden Methoden zurück:
• Geben Sie die URL in einen unterstützten Webbrowser ein, und klicken Sie auf Confirm Factory Reset.
• Wählen Sie auf der Telefon-Webseite Administratoranmeldung > Erweitert > Info > Informationen

Ermitteln von Telefonproblemen mit einer URL auf der Telefon-Webseite

Wenn das Telefon nicht funktioniert oder nicht registriert werden kann, liegt dies möglicherweise an einem
Netzwerkfehler oder einer fehlerhaften Konfiguration. Um die Ursache zu ermitteln, fügen Sie die spezifische
IP-Adresse oder einen Domänennamen auf der Verwaltungsseite des Telefons hinzu. Versuchen Sie dann,
darauf zuzugreifen, sodass das Telefon das Ziel anpingen und die Ursache anzeigen kann.
Administratorhandbuch für Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie Version 11.3(1) und höher
Sie können die URL im folgenden Format eingeben:
http://<Phone IP>/admin/factory-reset
Hierbei gilt:
Phone IP = tatsächliche IP-Adresse Ihres Telefons.
/admin = Pfad für den Zugriff auf die Verwaltungsseite Ihres Telefons.
factory-reset = Befehl, den Sie auf der Telefon-Webseite eingeben müssen, um Ihr Telefon auf die
Werkseinstellungen zurückzusetzen.
zur Fehlersuche aus. Klicken Sie im Abschnitt Werkseinstellungen auf Werkseinstellungen , und
bestätigen Sie im nächsten Bildschirm die Meldung bezüglich der Zurücksetzung auf die
Werkseinstellungen. Klicken Sie auf Alle Änderungen übernehmen.
Die Werkseinstellungen über das Telefonmenü wiederherstellen
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