Technische Fragen, Hinweise Und Lösungen - Axis Communications P1368-E Benutzerhandbuch

AXIS P1368-E Network Camera
Fehlerbehebung
4. Lassen Sie die Steuertaste los. Der Vorgang ist abgeschlossen, wenn die Status-LED grün leuchtet. Das Produkt wurde auf
die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Wenn im Netzwerk kein DHCP-Server verfügbar ist, lautet die Standard-IP-Adresse
192.168.0.90.
5. Verwenden Sie Installations- und Verwaltungstools, um IP-Adressen zuzuweisen, das Kennwort festzulegen und auf das
Gerät zuzugreifen.
Die Installations- und Verwaltungstools finden auf den Supportseiten unter axis.com/support.
Die Parameter können auch über die Weboberfläche des Geräts auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden. Gehen Sie auf
Wartung > Werkseinstellungen und klicken Sie auf Standardeinstellungen.
Technische Fragen, Hinweise und Lösungen
Falls Sie hier nicht das Gesuchte finden, bitte den Bereich „Fehlerbehebung" unter axis.com/support aufrufen.
Probleme beim Aktualisieren der Firmware
Aktualisierung der Firmware
fehlgeschlagen
Probleme nach dem
Aktualisieren von Firmware
Probleme beim Einstellen der IP-Adresse
Das Gerät befindet sich in
einem anderen Subnetz
Die IP-Adresse wird von
einem anderen Gerät
verwendet
Möglicher
IP-Adressenkonflikt mit
einem anderen Gerät im
selben Subnetz.
Vom Browser aus ist kein Zugriff auf das Gerät möglich
Anmeldung nicht möglich
Nach fehlgeschlagener Aktualisierung der Firmware lädt das Gerät erneut die Vorversion. Die
häufigste Fehlerursache ist, wenn eine falsche Firmwaredatei hochgeladen wurde. Überprüfen, ob
der Name der Firmwaredatei dem Gerät entspricht und erneut versuchen.
Bei nach dem Aktualisieren von Firmware auftretenden Problemen die Installation über die
Wartungsseite auf die Vorversion zurückrollen.
Wenn sich die IP-Adresse des Geräts und die IP-Adresse des zum Zugriff auf das Gerät verwendeten
Computers in unterschiedlichen Subnetzen befinden, kann die IP-Adresse nicht eingestellt werden.
Wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator, um eine IP-Adresse zu erhalten.
Trennen Sie das Axis Gerät vom Netzwerk. Führen Sie einen Ping-Befehl aus (geben Sie in einem
Befehls-/DOS-Fenster ping und die IP-Adresse des Geräts ein):
• Wenn Folgendes angezeigt wird: Reply from (Antwort von)<IP
address>:
möglicherweise bereits von einem anderen Gerät im Netzwerk verwendet wird. Bitten
Sie den Netzwerkadministrator um eine neue IP-Adresse, und installieren Sie das
Gerät erneut.
• Wenn Folgendes angezeigt wird: Request timed out bedeutet, dass die
IP-Adresse mit dem Axis Gerät verwendet werden kann. Prüfen Sie alle Kabel und
installieren Sie das Gerät erneut.
Die statische IP-Adresse des Axis Geräts wird verwendet, bevor der DHCP-Server eine dynamische
Adresse festlegt. Verwendet also ein anderes Gerät standardmäßig dieselbe statische IP-Adresse,
treten beim Zugreifen auf das Gerät möglicherweise Probleme auf.
Stellen Sie bei aktiviertem HTTPS sicher, dass beim Anmelden das korrekte Protokoll (HTTP oder
HTTPS) verwendet wird. Möglicherweise müssen Sie manuell http oder https in das Adressfeld
des Browsers eingeben.
Wenn das Kennwort für den Benutzer „root" vergessen wurde, muss das Gerät auf die werksseitigen
Standardeinstellungen zurückgesetzt werden. Siehe Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen
auf Seite 18.
bytes=32; time=10... dies bedeutet, dass die IP-Adresse
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