Fehlerbehebung
Aktion
Schritt 1
a
Nehmen Sie die Belichtungseinheit heraus, und setzen Sie sie
wieder ein.
Warnung—Mögliche Schäden: Setzen Sie die Belichtungseinheit
nicht länger als zehn Minuten direktem Licht aus. Wenn sie
längere Zeit Licht ausgesetzt wird, kann dies zu Problemen mit
der Druckqualität führen.
Warnung—Mögliche Schäden: Berühren Sie nicht die
Fotoleitertrommel unter der Belichtungseinheit. Dies kann sich
negativ auf die Qualität zukünftiger Druckaufträge auswirken.
b
Drucken Sie das Dokument.
Gibt der Drucker vollflächige Farb- oder schwarze Bilder aus?
Schritt 2
Tauschen Sie die Belichtungseinheit aus, und drucken Sie das
Dokument.
Gibt der Drucker vollflächige Farb- oder schwarze Bilder aus?
Abgeschnittene Texte oder Bilder
Hinweis: Drucken Sie die Testseiten aus, bevor Sie das Problem beheben. Berühren Sie auf dem
Startbildschirm die Option Einstellungen > Fehlersuche > Testseite drucken.
Aktion
Schritt 1
a
Bringen Sie die Papierführungen im Fach für das eingelegte Papier
in die richtige Position.
b
Drucken Sie das Dokument.
Ist die Seite oder das Bild abgeschnitten?
Ja
Nein
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 2.
behoben.
Kontakt
Das Problem wurde
Kundendienst.
behoben.
Ja
Nein
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 2.
behoben.
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