Bedingungen und abgedeckte Produkte
The Toro Company und die Niederlassung, Toro Warranty Company, gewährleisten
gemäß eines gegenseitigen Abkommens, dass das gewerbliche Produkt von Toro
(Produkt) für zwei Jahre oder 1.500 Betriebsstunden* (je nachdem, was zuerst eintritt)
frei von Material- und Verarbeitungsschäden ist. Diese Garantie gilt für alle Produkte,
ausgenommen sind Aerifizierer (diese Produkte haben eigene Garantiebedingungen).
Bei einem Garantieanspruch wird das Produkt kostenlos repariert, einschließlich
Diagnose, Lohnkosten, Ersatzteilen und Transport. Die Garantie beginnt
an dem Termin, an dem das Produkt zum Originalkunden ausgeliefert wird.
* Mit Betriebsstundenzähler ausgestattete Produkte.
Anweisungen für die Inanspruchnahme von Wartungsarbeiten unter
Sie müssen den offiziellen Distributor oder Vertragshändler für gewerbliche Produkte,
von dem Sie das Produkt gekauft haben, umgehend informieren, dass Sie einen
Garantieanspruch erheben. Sollten Sie Hilfe beim Ermitteln eines offiziellen
Distributors oder Vertragshändler für gewerbliche Produkte benötigen oder Fragen zu
den Garantieansprüchen und -verpflichtungen haben, können Sie uns unter folgender
Adresse kontaktieren:
Toro Commercial Products Service Department
Toro Warranty Company
8111 Lyndale Avenue South
Bloomington, MN 55420-1196
+1-952-888-8801 oder +1-800-952-2740
E-Mail: commercial.warranty@toro.com
Verantwortung des Besitzers
Als Produkteigentümer sind Sie für die erforderlichen Wartungsarbeiten und
Einstellungen verantwortlich, die in der Bedienungsanleitung angeführt sind. Ein
Nichtausführen der erforderlichen Wartungs- und Einstellungsarbeiten kann zu einem
Verlust des Garantieanspruchs führen.
Nicht von der Garantie abgedeckte Punkte und Bedingungen
Nicht alle Produktfehler oder Fehlfunktionen, die im Garantiezeitraum auftreten, stellen
Verarbeitungs- oder Materialfehler dar. Diese Garantie schließt Folgendes aus:
•
Produktversagen aufgrund der Verwendung von Ersatzteilen, die keine
Toro-Originalteile sind, oder aufgrund der Installation oder Verwendung von
Anbaugeräten, Modifikationen oder nicht genehmigtem Zubehör. Der Hersteller
dieser Artikel gibt möglicherweise eine eigene Garantie.
•
Produktfehler, die aufgrund nicht ausgeführter Wartungs- und/oder
Einstellungsarbeiten entstehen. Die Nichtdurchführung der in der
Bedienungsanleitung aufgeführten empfohlenen Wartungsarbeiten für das
Toro-Produkt kann zu einer Ablehnung der Ansprüche im Rahmen der Garantie
führen.
•
Produktfehler, die auf den missbräuchlichen, fahrlässigen oder waghalsigen
Einsatz des Produkts zurückzuführen sind.
•
Teile, die sich abnutzen, außer bei fehlerhaften Teilen. Beispiele von Teilen, die
sich beim normalen Produkteinsatz abnutzen oder verbraucht werden, sind u. a.
Bremsbeläge und Bremsbacken, Kupplungsbeläge, Messer, Spindeln, Rollen
und Lager (abgedichtet oder schmierbar), Untermesser, Zündkerzen, Laufräder
und Lager, Reifen, Filter, Riemen und bestimmte Sprühfahrzeugteile, wie z. B.
Membrane, Düsen und Sperrventile.
•
Durch äußere Einflüsse verursachte Fehler. Als äußere Einflüsse werden
u. a. Wetter, Einlagerungsverfahren, Verunreinigung, Verwendung nicht
zugelassener Kraftstoffe, Kühlmittel, Schmiermittel, Zusätze, Dünger, Wasser
oder Chemikalien angesehen.
•
Defekte oder Leistungsprobleme aufgrund von Kraftstoffen (z. B. Benzin, Diesel
oder Biodiesel), die nicht den Branchennormen entsprechen.
Kunden, die Produkte von Toro kaufen, die von den USA oder Kanada exportiert wurden, sollten sich an den Toro-Vertragshändler wenden, um Garantiepolicen für das
entsprechende Land oder die Region zu erhalten. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht mit dem Service des Händlers zufrieden sein oder Schwierigkeiten beim Erhalt der
Garantieinformationen haben, wenden Sie sich an den Importeur der Produkte von Toro.
Die Garantie von Toro
Eine zweijährige, eingeschränkte Garantie
Garantie
Länder außer USA oder Kanada
•
Normales Geräuschniveau, normale Vibration und Abnutzung und normaler
Verschleiß.
•
Normale Verbrauchsgüter sind u. a. Schäden am Sitz aufgrund von Abnutzung
oder Abrieb, abgenutzte, lackierte Oberflächen, verkratzte Aufkleber oder
Fenster.
Teile, die als vorgeschriebene Wartungsarbeiten ausgewechselt werden müssen,
werden für den Zeitraum bis zur geplanten Auswechslung des Teils garantiert. Teile,
die im Rahmen dieser Garantie ausgewechselt werden, sind für die Länge der
Originalproduktgarantie abgedeckt und werden das Eigentum von Toro. Es bleibt Toro
überlassen, ob ein Teil repariert oder ausgewechselt wird. Toro kann überholte Teile
für Reparaturen unter Garantie verwenden.
Garantie für Deep-Cycle und Lithium-Ionen-Batterien:
Deep-Cycle- und Lithium-Ionen-Batterien habe eine bestimmte Gesamtzahl
an Kilowatt-Stunden, die sie bereitstellen können. Einsatz-, Auflade- und
Wartungsverfahren können die Nutzungsdauer der Batterie verlängern oder verkürzen.
Während der Nutzung der Batterien in diesem Produkt nimmt die nützliche Arbeit
zwischen Aufladeintervallen langsam ab, bis die Batterien ganz aufgebraucht sind.
Für das Auswechseln aufgebrauchter Batterien (aufgrund normaler Nutzung) ist der
Produkteigentümer verantwortlich. Ein Auswechseln der Batterie (für die Kosten
kommt der Eigentümer auf) kann im normalen Garantiezeitraum erforderlich sein.
Hinweis: (Nur Lithium-Ionen-Batterie): Eine Lithium-Ionen-Batterie wird nur von
einer anteiligen Teilegarantie abgedeckt, die im 3. bis 5. Jahr basierend auf der
Verwendungsdauer und den genutzten Kilowattstunden basiert. Lesen Sie die
Bedienungsanleitung für weitere Informationen.
Für die Kosten von Wartungsarbeiten kommt der Besitzer auf
Motoreinstellung, Schmierung, Reinigung und Polieren, Austausch von Filtern,
Kühlmittel und die Durchführung der empfohlenen Wartungsarbeiten sind einige der
normalen Arbeiten, die der Eigentümer auf eigene Kosten an den Toro-Produkten
durchführen muss.
Allgemeine Bedingungen
Im Rahmen dieser Garantie haben Sie nur Anspruch auf eine Reparatur durch einen
offiziellen Toro-Distributor oder Händler.
Weder The Toro Company noch Toro Warranty Company haftet für mittelbare,
beiläufige oder Folgeschäden, die aus der Verwendung der Toro-Produkte
entstehen, die von dieser Garantie abgedeckt werden, einschließlich aller
Kosten oder Aufwendungen für das Bereitstellen von Ersatzgeräten oder
Wartung in angemessenen Zeiträumen des Ausfalls oder Nicht-Verwendung,
bis zum Abschluss der unter dieser Garantie ausgeführten Reparaturarbeiten.
Außer den Emissionsgewährleistungen, auf die im Anschluss verwiesen wird
(falls zutreffend) besteht keine ausdrückliche Gewährleistung. Alle abgeleiteten
Gewährleistungen zur Verkäuflichkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck
sind auf die Dauer der ausdrücklichen Gewährleistung beschränkt.
Einige Staaten lassen Ausschlüsse von beiläufigen oder Folgeschäden nicht zu oder
schränken die Dauer der abgeleiteten Gewährleistung ein. Die obigen Ausschlüsse
und Beschränkungen treffen daher ggf. nicht auf Sie zu. Diese Garantie gibt Ihnen
bestimmte legale Rechte; Sie können weitere Rechte haben, die sich von Staat zu
Staat unterscheiden.
Hinweis zur Motorgarantie:
Die Emissionssteueranlage des Produkts kann von einer separaten Garantie
abgedeckt sein, die die Anforderungen der EPA (amerikanische Umweltschutzbehörde)
und/oder CARB (California Air Resources Board) erfüllen. Die oben angeführten
Beschränkungen hinsichtlich der Betriebsstunden gelten nicht für die Garantie auf der
Emissionssteueranlage. Weitere Angaben finden Sie in der Aussage zur Garantie
hinsichtlich der Motoremissionskontrolle in der Bedienungsanleitung oder in den
Unterlagen des Motorherstellers.
Teile
374-0253 Rev D