Inhaltsverzeichnis Kapitel 1: Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers............7 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..................... 7 Sicherheitsvorkehrungen..............................7 Aufrufen des Servicemodus..............................8 Schutz vor elektrostatischer Entladung..........................10 ESD-Service-Kit ................................... 11 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers..................12 Kapitel 2: Hauptkomponenten Ihres Computers................13 Kapitel 3: Entfernen und Einbauen von Komponenten...............
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Akkukabel....................................40 Entfernen des Akkukabels............................40 Einsetzen des Akkukabels............................. 41 Innerer Montagerahmen..............................42 Entfernen des inneren Montagerahmens........................42 Installieren des inneren Montagerahmens........................44 LED-Platine...................................47 Entfernen der LED-Platine............................47 Einbauen der LED-Platine.............................48 Systemlüfter..................................49 Entfernen des Systemlüfters............................49 Einbauen des Systemlüfters............................49 Kühlkörper.................................... 50 Entfernen des Kühlkörpers (bei Computern mit integrierter Grafikkarte).............50 Einbauen des Kühlkörpers (bei Computern mit integrierter Grafikkarte)...............
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Löschen oder Ändern eines vorhandenen System-Setup-Kennworts..............111 Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern................... 112 Kapitel 6: Fehlerbehebung......................113 Umgang mit aufgeblähten Lithium-Ionen-Akkus......................113 Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start..............114 Ausführen der SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Systemstart.............114 Integrierter Selbsttest (Built-In Self-Test, BIST)......................114 M-BIST................................... 114 LCD-Stromschienentest (L-BIST)..........................115...
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Kapitel 7: Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell..............120 Inhaltsverzeichnis...
Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers Themen: • Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers • Sicherheitsvorkehrungen • Aufrufen des Servicemodus • Schutz vor elektrostatischer Entladung • ESD-Service-Kit • Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers Info über diese Aufgabe...
1. Fahren Sie den Computer herunter und trennen Sie den Netzadapter vom Computer. 2. Drücken und halten Sie die <B>-Taste auf der Tastatur und drücken Sie dann den Betriebsschalter 3 Sekunden lang, bis das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.
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3. Press any key to continue. ANMERKUNG: Im Dienstmodus-Vorgang wird dieser Schritt automatisch übersprungen, wenn die Eigentumskennnummer des Systems nicht vorab vom Hersteller eingerichtet wurde. 4. Wenn die Meldung über das mögliche Fortsetzen des Vorgangs auf dem Bildschirm angezeigt wird, drücken Sie eine beliebige Taste, um fortzufahren.
Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar.
Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden.
Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers Info über diese Aufgabe VORSICHT: Im Inneren des Computers vergessene oder lose Schrauben können den Computer erheblich beschädigen. Schritte 1. Bringen Sie alle Schrauben wieder an und stellen Sie sicher, dass sich im Inneren des Computers keine losen Schrauben mehr befinden. 2.
Entfernen und Einbauen von Komponenten ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Themen: • Empfohlene Werkzeuge • Schraubenliste • SIM-Karte (Subscriber Identity Module) • Micro Secure Digital (SD) Card •...
Manche Computer verfügen über magnetische Oberflächen. Stellen Sie sicher, dass die Schrauben nicht an solchen Oberflächen befestigt bleiben, wenn Sie eine Komponente austauschen. ANMERKUNG: Die Farbe der Schraube kann je nach bestellter Konfiguration variieren. Tabelle 1. Latitude 5520 – Schraubenliste Komponente Schraubentyp Menge...
Tabelle 1. Latitude 5520 – Schraubenliste (fortgesetzt) Komponente Schraubentyp Menge Abbildung Schraube Tastaturbaugruppe M2x2 Tastaturhalterung M2x2 Bildschirmbaugruppe M2,5x5 (Bildschirmscharnier zur Handauflagenbaugruppe) Bildschirmscharnier M2,5x3,5 (Bildschirmscharnier zur hinteren Bildschirmabdeckung) Bildschirm M2,5x3,5 SIM-Karte (Subscriber Identity Module) Entfernen der SIM-Karte Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Schritte 1. Schieben Sie einen Stift in das Loch des SIM-Kartenfachs und drücken Sie nach innen, bis das Fach freigegeben wird. 2. Schieben Sie das SIM-Kartenfach aus dem Steckplatz am Computer. 3. Entfernen Sie die SIM-Karte aus dem SIM-Kartenfach. 4. Schieben Sie das SIM-Kartenfach in den Steckplatz, bis es hörbar einrastet. Installieren der SIM-Karte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
Schritte 1. Schieben Sie einen Stift in das Loch des SIM-Kartenfachs und drücken Sie nach innen, bis das Fach freigegeben wird. 2. Schieben Sie das SIM-Kartenfach aus dem Steckplatz am Computer. 3. Setzen Sie die SIM-Karte mit nach oben zeigendem Metallband in das SIM-Kartenfach ein. 4.
Schritte 1. Drücken Sie auf die microSD-Karte, um sie aus dem Computer zu entfernen. 2. Schieben Sie die microSD-Karte aus dem Computer heraus. Einsetzen der microSD-Karte Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der microSD-Karte und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte 1.
Nächste Schritte Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Bodenabdeckung Entfernen der Bodenabdeckung Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Rufen Sie den Servicemodus auf.
Schritte 1. Lösen Sie die acht unverlierbaren Schrauben zur Befestigung der Bodenabdeckung an der Handauflagenbaugruppe und der Tastaturbaugruppe. 2. Hebeln Sie mithilfe eines Kunststoffstifts die Bodenabdeckung an den oberen U-förmigen Einkerbungen der oberen Kante der Bodenabdeckung ab, um die Bodenabdeckung von der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe zu lösen. 3.
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Entfernen und Einbauen von Komponenten...
Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Bodenabdeckung auf die Schraubenbohrungen auf der Handauflagenbaugruppe und der Tastaturbaugruppe aus und lassen Sie die Bodenabdeckung einrasten. 2. Ziehen Sie die acht unverlierbaren Schrauben zur Befestigung der Bodenabdeckung an der Handauflagenbaugruppe und der Tastaturbaugruppe fest.
Schritte ANMERKUNG: Wenn Sie die WLAN-Karte aus dem System entfernen und das Klebeband, mit dem die WLAN-Karte befestigt ist, zusammen mit der WLAN-Karte aus dem System entfernt wird, bringen Sie es wieder am System an. 1. Lösen Sie die einzelne unverlierbare Schraube, mit der die WLAN-Kartenhalterung an der WLAN-Karte befestigt ist. 2.
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Schritte 1. Verbinden Sie die Antennenkabel mit der Wireless-Karte. Die folgende Tabelle enthält die Farbcodierung des Antennenkabels. Tabelle 2. Farbcodierung des Antennenkabels Anschlüsse auf der Wireless-Karte Antennenkabelfarbe Netzkabel (weißes Dreieck) Weiß Auxiliary-Kabel (schwarzes Dreieck) Schwarz 2. Setzen Sie die Wireless-Kartenhalterung auf die Wireless-Karte. 3.
WWAN-Karte Entfernen der WWAN-Karte Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Rufen Sie den Servicemodus auf. 3. Entfernen Sie die SIM-Karte. 4. Entfernen Sie die microSD-Karte. 5. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der WWAN-Karte und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar.
Einbauen der WWAN-Karte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der WWAN-Karte und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte 1.
5. Ziehen Sie die einzelne unverlierbare Schraube an, mit der die WWAN-Halterung an der WWAN-Karte befestigt wird. ANMERKUNG: Eine Anleitung zum Auffinden der IMEI-Nummer Ihres Computers (International Mobile Station Equipment Identity) finden Sie im Knowledge Base-Artikel 000143678 unter www.dell.com/support. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2. Setzen Sie die microSD-Karte ein.
Einbauen des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Steckplatz 2 kann nur M.2 Gen 4 PCIe x4 NVMe-Solid-State-Laufwerke unterstützen. Befolgen Sie das nachstehende Verfahren zum Einbauen des M.2-2280-SSD-Laufwerks in Steckplatz 1 und Steckplatz 2. Die folgende Abbildung zeigt die Position des M.2.-2280-Solid-State-Laufwerks und stellt das Installationsverfahren bildlich dar.
Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des M.2 2230-Solid-State-Laufwerks und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M2x4), mit der das M.2-2230-SSD-Laufwerk an der Hauptplatine befestigt ist. 2. Schieben Sie das M.2-2230-SSD-Laufwerk aus dem SSD-Steckplatz auf der Hauptplatine und entfernen Sie es. Entfernen der M.2-2230-SSD-Laufwerkshalterung Voraussetzungen 1.
Schritte Hebeln Sie die M.2-2230-SSD-Laufwerkshalterung aus der Schraubenbohrung auf der Hauptplatine und entfernen Sie sie. Einbauen der M.2-2230-SSD-Laufwerkshalterung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der M.2.-2230-SSD-Laufwerkshalterung und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte Richten Sie die Solid-State-Laufwerkhalterung auf der Hauptplatine aus und setzen Sie sie ein, um das M.2-2230-Solid-State-Laufwerk unterzubringen.
Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2. Setzen Sie die microSD-Karte ein. 3. Setzen Sie die SIM-Karte ein. 4. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. M.2-2230-Solid-State-Laufwerk einbauen Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
2. Rufen Sie den Servicemodus auf. 3. Entfernen Sie die SIM-Karte. 4. Entfernen Sie die microSD-Karte. 5. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Speichermodule und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1.
Schritte 1. Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Halterung des Speichermodulsteckplatzes aus. 2. Schieben Sie das Speichermodul fest und schräg in den Steckplatz und drücken Sie es nach unten, bis es mit einem Klicken einrastet. ANMERKUNG: Wenn kein Klicken zu vernehmen ist, entfernen Sie das Speichermodul und installieren Sie es erneut. Nächste Schritte 1.
● Wenn sich eine Batterie aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell. Siehe www.dell.com/contactdell. ● Erwerben Sie ausschließlich original Batterien von www.dell.com...
2. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x4), mit denen die Batterie an der Handballenstützen-Baugruppe und der Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3. Heben Sie die Batterie von der Handballenstützen-Baugruppe und der Tastaturbaugruppe ab. Einbauen der 3-Zellen-Batterie Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Entfernen des 4-Zellen-Akkus Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Rufen Sie den Servicemodus auf. 3. Entfernen Sie die SIM-Karte. 4. Entfernen Sie die microSD-Karte. 5. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. ANMERKUNG: Wenn die Batterie für die Wartung von der Hauptplatine getrennt wurde, gibt es eine Verzögerung während des Systemstarts, da das System einen RTC-Batterie-Reset durchläuft.
ANMERKUNG: Wenn die Batterie für die Wartung von der Hauptplatine getrennt wurde, gibt es eine Verzögerung während des Systemstarts, da das System einen RTC-Batterie-Reset durchläuft. Schritte 1. Richten Sie die Batterie aus und setzen Sie sie auf der linken Seite des Computers ein. 2.
ANMERKUNG: Wenn die Batterie für die Wartung von der Hauptplatine getrennt wurde, gibt es eine Verzögerung während des Systemstarts, da das System einen RTC-Batterie-Reset durchläuft. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Akkukabels und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1.
Schritte 1. Platzieren Sie das Akkukabel korrekt ausgerichtet auf dem Akku. 2. Führen Sie das Akkukabel durch die Kabelführungen am Akku. 3. Verbinden Sie das Akkukabel mit dem Anschluss am Akku. Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Batterie ein. 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung 3.
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Entfernen und Einbauen von Komponenten...
Schritte 1. Lösen Sie die Antennenkabel aus den Kabelführungen auf dem inneren Montagerahmen. 2. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die Halterung des Fingerabdrucklesers am inneren Montagerahmen befestigt ist. 3. Trennen Sie das Lautsprecherkabel vom Anschluss auf der Hauptplatine und entfernen Sie das Lautsprecherkabel aus den Kabelführungen am inneren Montagerahmen.
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Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen des inneren Montagerahmens an denen der Hauptplatine und der Handauflagenbaugruppe aus. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass die Lasche in der oberen linken Ecke des inneren Montagerahmens unterhalb der Lasche an der Handauflagenbaugruppe installiert ist. 2.
LED-Platine Entfernen der LED-Platine Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Rufen Sie den Servicemodus auf. 3. Entfernen Sie die SIM-Karte. 4. Entfernen Sie die microSD-Karte. 5. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 6.
Einbauen der LED-Platine Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der LED-Platine und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1.
Systemlüfter Entfernen des Systemlüfters Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die SIM-Karte. 3. Entfernen Sie die microSD-Karte. 4. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 5. Entfernen Sie die Batterie. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Systemlüfters und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar.
Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen des Systemlüfters an den Schraubenbohrungen der Handauflagenbaugruppe aus. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x3) wieder an, mit denen der Systemlüfter an der Handauflagenbaugruppe befestigt wird. 3. Schließen Sie das Systemlüfterkabel am Anschluss an der Systemplatine an. Nächste Schritte 1.
Schritte 1. Entfernen Sie die M2x3-Schraube, mit der der Kühlkörper an der Handauflagenbaugruppe befestigt ist. 2. Lösen Sie die vier unverlierbaren Schrauben, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt ist. 3. Heben Sie den Kühlkörper von der Systemplatine. Einbauen des Kühlkörpers (bei Computern mit integrierter Grafikkarte) Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen im Kühlkörper an den Schraubenbohrungen auf der Hauptplatine aus. 2. Ziehen Sie die vier unverlierbaren Schrauben zur Befestigung des Kühlkörpers an der Hauptplatine an. 3. Bringen Sie die M2x3-Schraube wieder an, mit der der Kühlkörper an der Handauflagenbaugruppe befestigt wird. Nächste Schritte 1.
Schritte 1. Entfernen Sie die M2x3-Schraube, mit der der Kühlkörper an der Handauflagenbaugruppe befestigt ist. 2. Lösen Sie die sieben unverlierbaren Schrauben, mit denen der Kühlkörper an der Hauptplatine befestigt ist. 3. Heben Sie den Kühlkörper von der Systemplatine. Einbauen des Kühlkörpers (bei Computern mit separater Grafikkarte) Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen im Kühlkörper an den Schraubenbohrungen auf der Hauptplatine aus. 2. Ziehen Sie die sieben unverlierbaren Schrauben an, mit denen der Kühlkörper an der Hauptplatine befestigt ist. 3. Bringen Sie die M2x3-Schraube wieder an, mit der der Kühlkörper an der Handauflagenbaugruppe befestigt wird. Nächste Schritte 1.
Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Lautsprechers und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Entfernen Sie das Lautsprecherkabel aus den Kabelführungen an der Handauflagenbaugruppe. 2. Heben Sie die Lautsprecher zusammen mit dem Kabel aus der Handballenstützenbaugruppe heraus. Einbauen des Lautsprechers Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
Schritte 1. Setzen Sie die Lautsprecher korrekt ausgerichtet auf die Handauflagenbaugruppe. 2. Führen Sie das Lautsprecherkabel durch die Kabelführung auf der Handauflagenbaugruppe. Nächste Schritte 1. Installieren Sie den inneren Montagerahmen. 2. Bauen Sie die Batterie ein. 3. Bringen Sie die Bodenabdeckung 4.
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Entfernen und Einbauen von Komponenten...
Schritte ANMERKUNG: Die Hauptplatine kann zusammen mit dem angebrachten Lüftermodul entfernt und eingebaut werden, um die thermische Verbindung zwischen der Hauptplatine und dem Kühlkörper beizubehalten. Um dies zu tun, müssen Techniker die zwei M2x5-Schrauben entfernen, mit denen der Systemlüfter an der Handauflagenbaugruppe befestigt ist. 1.
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Entfernen und Einbauen von Komponenten...
Schritte 1. Drehen Sie die Hauptplatine und verbinden Sie das Kabel der Knopfzellenbatterie mit dem Anschluss auf der Hauptplatine. 2. Drehen Sie die Hauptplatine um und schieben Sie sie, sodass der USB-Typ-C-Stecker in die Scharnierhalterung geschoben wird, und richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Hauptplatine an den Schraubenbohrungen der Handauflagenbaugruppe und Tastaturbaugruppe aus.
9. Entfernen Sie den Kühlkörper. 10. Entfernen Sie die Batterie. 11. Entfernen Sie den Systemlüfter. 12. Entfernen Sie den inneren Montagerahmen. 13. Entfernen Sie die Systemplatine. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Betriebsschalterplatine und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.
Schritte 1. Richten Sie die Netzschalterplatine an der Handballenstützen-Baugruppe aus und platzieren Sie sie entsprechend. 2. Bringen Sie die beiden Schrauben (M2x2), mit denen die Betriebsschalterplatine an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt wird, wieder an. Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Systemplatine ein.
4. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 5. Entfernen Sie die WLAN-Karte. 6. Entfernen Sie die WWAN-Karte. 7. Entfernen Sie die Batterie. 8. Entfernen Sie den inneren Montagerahmen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Smartcardlesegeräts und bieten eine visuelle Darstellung des Ausbauverfahrens. Schritte 1.
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Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des Smartcardlesegeräts und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. Platzieren Sie das Smartcardlesegerät korrekt ausgerichtet auf der Handauflagenbaugruppe. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x3) wieder an, mit denen das Smartcardlesegerät an der Handauflagenbaugruppe befestigt wird. 3.
Tastaturbaugruppe Entfernen der Tastaturbaugruppe Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die SIM-Karte. 3. Entfernen Sie die microSD-Karte. 4. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 5. Entfernen Sie die WLAN-Karte. 6.
Schritte 1. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Kabel für die Tastaturhintergrundbeleuchtung und das Tastaturkabel vom Anschluss am Clickpad. 2. Öffnen Sie die Kunststoffbänder auf der Tastaturbaugruppe, um Zugang zu den Schrauben der Tastaturbaugruppe zu erlangen. 3. Entfernen Sie die 26 Schrauben (M2x2), mit denen die Tastaturbaugruppe an der Handauflagenbaugruppe befestigt ist. 4.
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Schritte 1. Setzen Sie die Tastaturbaugruppe korrekt ausgerichtet auf die Handauflagenbaugruppe. 2. Bringen Sie die 26 Schrauben (M2x2) wieder an, mit denen die Tastaturbaugruppe an der Handauflagenbaugruppe befestigt wird. 3. Schließen Sie die Kunststoffbänder, um die Schrauben der Tastaturbaugruppe abzudecken. 4.
Tastaturhalterung Entfernen der Tastaturhalterung Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die SIM-Karte. 3. Entfernen Sie die microSD-Karte. 4. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 5. Entfernen Sie die WLAN-Karte. 6.
Einbauen der Tastaturhalterung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Tastaturhalterung und stellt das Installationsverfahren bildlich dar. Schritte 1. Platzieren Sie die Tastatur auf der Tastaturhalterung und richten Sie sie entsprechend aus. 2.
Bildschirmbaugruppe Entfernen der Bildschirmbaugruppe Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Rufen Sie den Servicemodus auf. 3. Entfernen Sie die SIM-Karte. 4. Entfernen Sie die microSD-Karte. 5. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 6.
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Entfernen und Einbauen von Komponenten...
Schritte 1. Lösen Sie das Klebeband und trennen Sie das Kabel der Sensorplatine vom Anschluss auf der Hauptplatine. 2. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M2x3), mit denen die eDP-Kabelhalterung an der Hauptplatine befestigt ist. 3. Heben Sie die eDP-Kabelhalterung vom System ab. 4.
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Entfernen und Einbauen von Komponenten...
Schritte 1. Platzieren Sie die Bildschirmbaugruppe auf dem System und richten Sie die Schraubenbohrungen der Bildschirmscharniere an denen an der Hauptplatine aus. 2. Bringen Sie die sechs Schrauben (M2.5x5) wieder an, mit denen die Bildschirmscharniere an der Hauptplatine befestigt werden. 3.
Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Bildschirmblende und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte ANMERKUNG: Die Bildschirmblende ist mit Klebstoff am Bildschirm befestigt. Setzen Sie einen Kunststoffstift in die Aussparungen in der Nähe beider Scharnierabdeckungen ein, um mit dem Abhebelvorgang zum Lösen der Bildschirmblende zu beginnen. Hebeln Sie entlang der äußeren Kante der Bildschirmblende und arbeiten Sie sich entlang der gesamten Bildschirmblende vor, bis die Bildschirmblende von der Bildschirmabdeckung getrennt ist.
Schritte ANMERKUNG: Ziehen Sie beim Einbauen einer Ersatzbildschirmblende für Modelle, die mit einer Kamera ausgeliefert wurden, vorsichtig das Klebeband ab, mit dem der Kameraverschluss an der Ersatzbildschirmblende befestigt ist. VORSICHT: Sie müssen beim Abziehen des Klebebands besonders vorsichtig vorgehen. Eine abrupte Ablösung kann dazu führen, dass der Kameraverschluss von der Bildschirmblende entfernt und beschädigt wird.
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Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Bildschirms und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Entfernen und Einbauen von Komponenten...
Schritte ANMERKUNG: Der Bildschirm ist zusammen mit der Bildschirmhalterung als einzelnes Ersatzteil vormontiert. Ziehen Sie nicht am SR-Klebeband (Stretch Release), um die Halterung vom Bildschirm zu trennen. 1. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2,5x3,5), mit denen der Bildschirm an der hinteren Bildschirmabdeckung befestigt ist. ANMERKUNG: Beim Entfernen des Bildschirms müssen Sie die Halterungen des Bildschirms von der Bildschirmabdeckung lösen, bevor sie umgedreht werden.
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Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Schritte 1. Verbinden Sie das Bildschirmkabel mit dem Anschluss auf dem Bildschirm und schließen Sie die Verriegelung. 2. Bringen Sie das leitfähige Klebeband, mit dem das Bildschirmkabel am Bildschirm befestigt wird, wieder an. 3. Schließen Sie den Bildschirm und die hintere Bildschirmabdeckung, um sie zu montieren. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass die Halterungen des Bildschirms in den Steckplätzen an der Bildschirmabdeckung eingesetzt sind.
Kamera-/Mikrofonmodul Entfernen des Kamera-/Mikrofonmoduls Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Rufen Sie den Servicemodus auf. 3. Entfernen Sie die SIM-Karte. 4. Entfernen Sie die microSD-Karte. 5. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 6.
Schritte 1. Richten Sie das Kamera-/Mikrofonmodul am Steckplatz auf der hinteren Bildschirmabdeckung aus und setzen Sie es ein. 2. Schließen Sie das Kamera-/Mikrofonkabel an den Anschluss auf dem Kamera-/Mikrofonmodul an. Nächste Schritte 1. Bauen Sie den Bildschirm ein. 2. Bringen Sie die Bildschirmscharniere 3.
Schritte 1. Trennen Sie das eDP-/Bildschirmkabel vom Anschluss auf dem Kamera-/Mikrofonmodul. 2. Lösen Sie das leitfähige Klebeband und lösen Sie das eDP-/Bildschirmkabel, entfernen Sie es vom Klebeband und heben Sie das eDP-/Bildschirmkabel aus der hinteren Bildschirmabdeckung. Anbringen des eDP-/Bildschirmkabels Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Schritte 1. Schließen Sie das eDP-/Bildschirmkabel an den Anschluss der Kamera an. 2. Befestigen Sie das eDP-/Bildschirmkabel an der hinteren Bildschirmabdeckung. 3. Befestigen Sie das leitfähige Klebeband und verlegen Sie das eDP-/Bildschirmkabel zur hinteren Bildschirmabdeckung. Nächste Schritte 1. Bauen Sie den Bildschirm ein.
3. Entfernen Sie die SIM-Karte. 4. Entfernen Sie die microSD-Karte. 5. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 6. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. 7. Entfernen Sie die Bildschirmblende. 8. Entfernen Sie den Bildschirm. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Sensorplatine und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1.
Schritte 1. Setzen Sie die Sensorplatine korrekt ausgerichtet auf die hintere Bildschirmabdeckung. 2. Verbinden Sie das Bildschirmkabel mit dem Anschluss auf der Sensorplatine und schließen Sie die Verriegelung. Nächste Schritte 1. Bauen Sie den Bildschirm ein. 2. Bauen Sie die Bildschirmblende ein.
Schritte 1. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M2x3.5), mit der das rechte Scharnier an der hinteren Bildschirmabdeckung befestigt ist. 2. Heben Sie das rechte Scharnier an und entfernen Sie es von der hinteren Bildschirmabdeckung. 3. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M2x3.5), mit der das linke Scharnier an der hinteren Bildschirmabdeckung befestigt ist. 4.
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Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrung des linken Bildschirmscharniers auf die Schraubenbohrung der hinteren Bildschirmabdeckung aus. 2. Setzen Sie die einzelne Schraube (M2x3,5) zur Befestigung des linken Scharniers an der hinteren Bildschirmabdeckung wieder ein. 3. Richten Sie die Schraubenbohrung des rechten Bildschirmscharniers auf die Schraubenbohrung der hinteren Bildschirmabdeckung aus. 4.
Hintere Bildschirmabdeckung Entfernen der hinteren Bildschirmabdeckung Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Rufen Sie den Servicemodus auf. 3. Entfernen Sie die SIM-Karte. 4. Entfernen Sie die microSD-Karte. 5. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 6.
Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der hinteren Bildschirmabdeckung und bieten eine visuelle Darstellung des Einbauverfahrens. Schritte Legen Sie die Bildschirmabdeckung auf eine ebene Fläche. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bildschirmscharniere 2. Installieren Sie die Sensorplatine. 3.
7. Entfernen Sie den inneren Montagerahmen. 8. Entfernen Sie den Systemlüfter. 9. Entfernen Sie den Kühlkörper. 10. Entfernen Sie die Batterie. 11. Entfernen Sie die Systemplatine. 12. Entfernen Sie das Smartcardlesegerät. 13. Entfernen Sie die Tastaturbaugruppe. 14. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Bei Modellen, die nur mit WLAN-Antennen ausgeliefert werden, ist der Platzhalter für SIM-Kartensteckplatz ein...
Schritte 1. Platzieren Sie den SIM-Karten-Platzhalter in seinem Fach auf der Handauflage. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass der SIM-Karten-Platzhalter mit der Rippung an der Handauflagenbaugruppe ausgerichtet ist. 2. Drücken Sie auf den SIM-Karten-Platzhalter, bis er einrastet, und stellen Sie sicher, dass er sicher in den SIM-Kartensteckplatz passt. Nächste Schritte 1.
3. Entfernen Sie die microSD-Karte. 4. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 5. Entfernen Sie die WLAN-Karte. 6. Entfernen Sie die WWAN-Karte. 7. Entfernen Sie den inneren Montagerahmen. 8. Entfernen Sie den Systemlüfter. 9. Entfernen Sie den Kühlkörper. 10. Entfernen Sie die Batterie. 11.
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Schritte Legen Sie die Handauflagenbaugruppe auf eine ebene Fläche. Nächste Schritte 1. Bauen Sie den SIM-Karten-Platzhalter (nur für Nicht-WWAN-Konfigurationen) ein. 2. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein. 3. Bauen Sie die Tastaturbaugruppe ein. 4. Bauen Sie das Smartcardlesegerät ein. 5. Bauen Sie die Systemplatine ein.
Themen: • Betriebssystem • Herunterladen der Treiber Betriebssystem Das Latitude 5520-System unterstützt die folgenden Betriebssysteme: ● Windows 10 Pro 64-Bit ● Ubuntu Linux 20.04 LTS 64 Bit Herunterladen der Treiber Schritte 1. Schalten Sie den Computer ein. 2. Rufen Sie die Website www.dell.com/support...
BIOS-Setup VORSICHT: Die Einstellungen in dem BIOS-Setup-Programm sollten nur von erfahrenen Computerbenutzern geändert werden. Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. ANMERKUNG: Je nach Computer und installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt.
Je nach Computer und installierten Geräten werden die Elemente in diesem Abschnitt möglicherweise gar nicht oder anders als aufgeführt angezeigt. Tabelle 5. System-Setup-Optionen – Menü „Systeminformationen“ Übersicht Latitude 5520 BIOS Version Zeigt die Versionsnummer des BIOS an. Service Tag Zeigt das Service-Tag des Computers an.
Tabelle 5. System-Setup-Optionen – Menü „Systeminformationen“ (fortgesetzt) Übersicht Battery Information Primary Zeigt an, dass es sich um die primäre Batterie handelt. Battery Level Zeigt den Akkuladestand des Computers an. Battery State Zeigt den Akkustatus des Computers an. Health Zeigt den Funktionszustand des Akkus des Computers an. AC Adapter Zeigt an, ob der Netzadapter angeschlossen ist oder nicht.
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Tabelle 6. Optionen des System-Setup – Menü „Boot Configuration“ (Startkonfiguration) Startkonfiguration Boot Sequence Startmodus Zeigt den Startmodus an. Boot Sequence Zeigt die Startsequenz. Secure Digital (SD) Card Boot Aktivieren oder deaktivieren des schreibgeschützten Boots für die SD-Karte. Standardmäßig ist die Option Secure Digital (SD) Card Boot deaktiviert. Sicherer Start Enable Secure Boot Zum Aktivieren oder Deaktivieren der Funktion Secure Boot.
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Option „Type-C Dock override“ aktiviert ist, wird das Untermenü „Video/Audio/ Lan“ aktiviert. Standardmäßig ist die Option Type-C Dock Override aktiviert. Video Aktivieren oder Deaktivieren der Nutzung von Video auf externen Dell Dock- Anschlüssen. Standardmäßig ist die Option Video deaktiviert. Audio Aktivieren oder Deaktivieren der Nutzung von Audio auf externen Dell Dock- Anschlüssen.
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Tabelle 8. System-Setup-Optionen – Menü „Storage“ (fortgesetzt) Speicher Enable MediaCard (Speicherkarte aktivieren) SD-Karte (Secure Digital) SD-Karte aktivieren oder deaktivieren. Standardmäßig ist die Option Secure Digital (SD) Card aktiviert. Secure Digital (SD) Card Read-Only Mode Aktiviert oder deaktiviert den schreibgeschützten Modus für die SD-Karte. Standardmäßig ist die Option Secure Digital (SD) Card Read-Only Mode deaktiviert.
Standardmäßig ist die Option Optimized aktiviert. USB Wake Support Wake on Dell USB-C Dock Wenn aktiviert, wird bei Anschluss einer Dell USB-C-Dockingstation der Computer aus dem Stand-by-Modus heraus aktiviert. Standardmäßig ist die Option Wake on Dell USB-C Dock aktiviert. Block Sleep Ermöglicht das Blockieren des Energiesparmodus (S3) im Betriebssystem.
Tabelle 11. System-Setup-Optionen – Menü „Power“ (fortgesetzt) Strom Standardmäßig ist die Option Lid Switch aktiviert. Intel Speed Shift-Technologie Aktiviert oder deaktiviert die Unterstützung für die Intel Speed Shift-Technologie. Die Option Intel Speed Shift Technology ist standardmäßig aktiviert. Long Life Cycle Primary Battery Standardmäßig ist die Option Normal Battery aktiviert.
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Masterkennworts aktivieren) Standardmäßig ist diese Option deaktiviert. Allow Non-Admin PSID Revert Enable Allow Non-Admin PSID Revert Steuert den Zugriff auf die Physical Security ID (PSID) Revert-Funktion von NVMe- Festplatten über die Dell Security Manager-Eingabeaufforderung. Standardmäßig ist diese Option deaktiviert. BIOS-Setup...
Setup-Option „Auto OS Recovery Threshold“ ist, und das lokale Service-Betriebssystem nicht bootet oder nicht installiert ist. Standardmäßig ist diese Funktion aktiviert. Dell Auto OS Recovery Threshold Steuert den automatischen Startablauf der Konsole für SupportAssist- Systemproblemlösung und des Dell Betriebssystemwiederherstellungstools.
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Tabelle 16. System-Setup-Optionen – Menü „Keyboard“ (fortgesetzt) Tastatur Fn Lock Options Standardmäßig ist die Option „Fn Lock“ (Fn-Sperre) aktiviert. Keyboard Illumination Ermöglicht die Änderung der Einstellungen für die Tastaturbeleuchtung. Standardmäßig ist die Option Bright aktiviert. Keyboard Backlight Timeout on AC Legt den Timeoutwert für die Tastaturhintergrundbeleuchtung fest, wenn ein Netzadapter an den Computer angeschlossen ist.
Tabelle 19. System-Setup-Optionen – Menü „Leistung“ (fortgesetzt) Leistung Active Cores Ermöglicht die Änderung der Anzahl der CPU-Kerne, die dem Betriebssystem zur Verfügung stehen. Standardmäßig ist die Option All Cores aktiviert. Intel SpeedStep Enable Intel SpeedStep Technology Ermöglicht dem Computer, die Prozessorspannung und die Core-Frequenz dynamisch anzupassen, um den durchschnittlichen Stromverbrauch und die Wärmeerzeugung zu reduzieren.
8. Doppelklicken Sie auf das Dateisymbol der BIOS-Aktualisierungsdatei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Weitere Informationen finden Sie im Knowledge-Base-Artikel 000124211 unter www.dell.com/support. Aktualisieren des BIOS in Linux und Ubuntu Informationen zum Aktualisieren des System-BIOS auf einem Computer, auf dem Linux oder Ubuntu installiert ist, finden Sie im...
F12-Startmenü auf dem System aktualisieren. Die meisten Computer von Dell, die nach 2012 hergestellt wurden, verfügen über diese Funktion, und Sie können es überprüfen, indem Sie das einmalige F12-Startmenü auf Ihrem Computer ausführen, um festzustellen, ob „BIOS-Flash-Aktualisierung“ als Startoption für Ihren Computer aufgeführt wird.
System- und Setup-Kennwort Tabelle 21. System- und Setup-Kennwort Kennworttyp Beschreibung System password (Systemkennwort) Dies ist das Kennwort, das Sie zur Anmeldung beim System eingeben müssen. Setup password (Setup-Kennwort) Dies ist das Kennwort, das Sie für den Zugriff auf und Änderungen an den BIOS-Einstellungen des Computers eingeben müssen.
6. Drücken Sie auf "Y", um die Änderungen zu speichern und das System-Setup zu verlassen. Der Computer wird neu gestartet. Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern Info über diese Aufgabe Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter www.dell.com/contactdell beschrieben auf, um System- oder BIOS-Kennwörter zu löschen. ANMERKUNG: Informationen zum Zurücksetzen von Windows- oder Anwendungspasswörtern finden Sie in der Dokumentation für...
● Bei Verwendung von nicht-originalen Dell- oder ungeeigneten Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Ersetzen Sie den Akku nur durch einen kompatiblen, von Dell erworbenen Akku, der für den Betrieb in Ihrem Dell-Computer geeignet ist. Verwenden Sie in diesem Computer keine Akkus aus anderen Computern. Erwerben Sie Immer originale Akkus von https://www.dell.com...
Die SupportAssist-Diagnose (auch als Systemdiagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch. Die Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start ist in das BIOS integriert und wird intern vom BIOS gestartet. Die integrierte Systemdiagnose bietet eine Reihe von Optionen für bestimmte Geräte oder Gerätegruppen mit folgenden Funktionen: ●...
Dell Laptops verfügen über ein integriertes Diagnosetool, mit dem Sie ermitteln können, ob die Ursache von ungewöhnlichem Bildschirmverhalten beim LCD (Bildschirm) des Dell Laptops zu suchen ist oder bei den Einstellungen der Grafikkarte bzw. des PCs. Wenn Sie Anzeigefehler wie Flackern, verzerrte, unklare, unscharfe oder verschwommene Bilder, horizontale oder vertikale Streifen, verblasste Farben usw.
8. Am Ende der letzten einheitlichen Farbe (rot) wird das System heruntergefahren. ANMERKUNG: Beim Start leitet die Dell SupportAssist-Diagnose vor dem Hochfahren zunächst einen BIST für den LCD ein. Hierbei wird ein Eingreifen des Benutzers zur Bestätigung der Funktionalität des LCD erwartet.
SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows 10 vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können.
Sie können das Tool auch über die Dell Supportwebsite herunterladen, um Probleme mit Ihrem Computer zu beheben, wenn das primäre Betriebssystem auf dem Computer aufgrund von Software- oder Hardwareproblemen nicht gestartet werden kann. Weitere Informationen über Dell SupportAssist OS Recovery finden Sie im Benutzerhandbuch zu Dell SupportAssist OS Recovery unter www.dell.com/support.
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ANMERKUNG: Weitere Informationen zum Durchführen eines Kaltstarts finden Sie im Wissensdatenbank-Artikel SLN85632 unter www.dell.com/support. Fehlerbehebung...
3. Klicken Sie auf Search (Suche), um die zugehörigen Artikel abzurufen. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land und Produkt unterschiedlich, und bestimmte Dienstleistungen sind in Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.