Problem
Der Name des gewünschten
Computers wird auf dem Gerät
nicht angezeigt, wenn Dokumente
vom Gerät aus gescannt werden
(KX-MB781, nur LAN-Verbindung).
10.3.4 Kopierer
Problem
Das Gerät erstellt keine Kopien.
Buchstaben auf den kopierten
Dokumenten sind undeutlich.
Die kopierten Dokumente sind zu
dunkel und können nicht gelesen
werden.
10.3.5 Fax
Problem
Senden von Dokumenten ist nicht
möglich.
Faxübertragung ins Ausland ist
nicht möglich.
Die Gegenstelle beschwert sich,
dass Buchstaben auf dem
empfangenen Dokument verzerrt
sind.
Die Gegenstelle beschwert sich
über die Qualität der empfangenen
Dokumente.
Ursache & Lösung
L Der Druckertreiber wurde nicht installiert. Installieren Sie ihn auf dem Computer (Seite
22).
L Die Funktion Auflistung für den PC-Namen wurde auf [Aus] gestellt. Stellen Sie sie auf
[Ein] unter [Einstellungen] (Seite 24).
L Die maximal mögliche Anzahl von Computern im LAN, die mit dem Gerät verbunden
werden können (bis zu 30 Computer), sind verbunden. Stellen Sie bei weiteren
Computern die Funktion zur Auflistung der PC-Namen auf [Aus] (Seite 24).
L Die IP-Adresse des Geräts hat sich eventuell geändert. Um die IP-Adresse aufzurufen,
verfahren Sie wie folgt.
[Start] i [Alle Programme] oder [Programme] i [Panasonic] i der
Gerätename i [IP-Adressenprüfung].
L Die IP-Adresse des Geräts wird aufgerufen.
Ursache & Lösung
L Während der Programmierung ist Kopieren nicht möglich. Führen Sie den Kopiervorgang
nach der Programmierung durch.
L Das Dokument wurde nicht einwandfrei vom Gerät eingezogen. Legen Sie das
Dokument neu ein.
L Aufzeichnungspapier wurde nicht eingelegt oder ist zu Ende gegangen. Legen Sie
Papier ein (Seite 13).
L Im manuellen Eingabefach ist Aufzeichnungspapier eingelegt. Entfernen Sie das
Aufzeichnungspapier aus dem manuellen Eingabefach.
L Das Originaldokument ist zu dunkel oder zu hell. Ändern Sie die Kontrasteinstellung,
indem Sie wiederholt auf {KONTRAST} drücken und wiederholen Sie den Vorgang.
L Sie haben farbiges Papier als Dokument verwendet. Ändern Sie den Kontrast (Seite 30)
und erstellen Sie eine hellere Kopie des Dokuments mit der Auflösung "Text" (Seite 30).
Ursache & Lösung
L Das Faxgerät der Gegenseite ist besetzt oder es befindet sich kein Empfangspapier
mehr im Faxgerät der Gegenseite. Wiederholen Sie den Vorgang.
L Bei dem Gerät des anderen Teilnehmers handelt es sich nicht um ein Faxgerät. Wenden
Sie sich an den anderen Teilnehmer.
L Das Faxgerät des anderen Teilnehmers hat dem Faxgerät nicht automatisch
geantwortet. Übertragen Sie das Fax manuell (Seite 36).
L Verwenden Sie den Auslandsübertragungsmodus (Funktion #411 Seite 54).
L Fügen Sie an das Ende der Rufnummer zwei Pausen an oder wählen Sie manuell.
L Wenn über die Telefonleitung spezielle Dienste wie z. B. Anklopfen (Gespräch im Halten)
verfügbar sind, wurde der Dienst eventuell während der Faxübertragung aktiviert.
Schließen Sie das Gerät an eine Telefonleitung an, die nicht über diese Dienste verfügt.
L Ein Hörer der Nebenstelle oder des zusätzlich angeschlossenen Telefons an der
gleichen Leitung ist abgenommen. Legen Sie den Hörer der Nebenstelle oder des
zusätzlich angeschlossenen Telefons auf und wiederholen Sie den Vorgang.
L Versuchen Sie das Dokument zu kopieren. Wenn das kopierte Bild scharf und deutlich
ist, liegt der Fehler möglicherweise beim Faxgerät des anderen Teilnehmers.
Wenn das kopierte Bild undeutlich oder zu dunkel ist, oder schwarze und weiße Linien
erscheinen, siehe "10.3.2 Druckprobleme", Seite 70.
L Das Originaldokument ist zu dunkel oder zu hell. Ändern Sie die Kontrasteinstellung,
indem Sie wiederholt auf {KONTRAST} drücken und wiederholen Sie den Vorgang.
10. Hilfe
71