Inhaltsverzeichnis
Werbung
Verfügbare Sprachen
Verfügbare Sprachen
14.
Was Sie sonst noch wissen müssen
Dieses Kapitel informiert Sie über alles, was Sie sonst noch wissen müssen: Antworten auf die häufigsten Fragen,
technische Daten, Pflege- und Entsorgungshinweise, Informationen zur Konformität sowie Garantie.
14.1
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Versuchen Sie zunächst, Ihr Problem auf den folgenden Seiten zu identifizieren und befolgen Sie die vorgeschla-
genen Lösungswege.
Die Alarmanlage kann nicht mit dem Heimnetzwerk verbunden werden
■
Prüfen Sie die Einstellungen an Ihrem Router. Die Alarmanlage arbeitet mit einer Frequenz von 2,4 GHz.
■
Verringern Sie den Abstand zum Router.
Zubehör kann nicht an der Alarmanlage angemeldet werden
■
Prüfen Sie, ob der Abstand zwischen Alarmanlage und Zubehör zu groß ist.
■
Prüfen Sie, ob sich Betonwände oder elektrische Geräte zwischen der Alarmanlage und dem Zubehör befinden.
■
Prüfen Sie die Batterien im Zubehör bzw. die Stromversorgung des Zubehörs.
Auf Ihrem Smartphone/Tablet wird keine Alarmmeldung angezeigt
■
Prüfen Sie in Ihrem Smartphone/Tablet, ob Benachrichtigungen eingeschaltet sind.
Einstellungen in der App Tuya Smart werden nicht übernommen
Tippen Sie in den Einstellungen oben rechts auf Speichern, nachdem Sie Einstellungen vorgenommen haben.
■
Szenen funktionieren nicht
■
Prüfen Sie, ob die Szene aktiviert ist.
■
Prüfen Sie in der Bedienungsanleitung des anderen über die App Tuya Smart gesteuerten Geräts, welche Einstel-
lungen vorgenommen oder welche Bedingungen erfüllt sein müssen.
Die genannten Lösungsvorschläge führen leider nicht dazu, dass Ihre Alarmanlage wieder so funktioniert, wie Sie es
erwarten? Versuchen Sie es mit den FAQs im Internet unter www.go-europe.com oder wenden Sie sich an unseren
Service.
14.2
Reinigen
Ziehen Sie die Alarmanlage vor dem Reinigen aus der Steckdose.
Reinigen Sie die Gehäuseoberflächen mit einem weichen, trockenen, fusselfreien Tuch. Verwenden Sie keine Reini-
gungs- oder Lösungsmittel.
Was Sie sonst noch wissen müssen
D
41
Werbung
Kapitel
Inhaltsverzeichnis
