Garantie; Assistance Et Conseils; Retour Produit/ Sav; Déclaration De Conformité Ce - THOMSON DSC - 923W Handbuch

K - InfORMAtIOnS tEcHnIquES Et légAlES

2 - GARANTIE

• Ce produit est garanti 2 ans, pièces et main
d'œuvre, à compter de la date d'achat. Il est
impératif de garder une preuve d'achat durant
toute cette période de garantie.
• La garantie ne couvre pas les dommages
causés par négligence, par chocs et accidents.
• Aucun des éléments de ce produit ne doit être
ouvert ou réparé par des personnes étrangères
à la société AVIDSEN.
• Toute intervention sur l'appareil annulera la
garantie.

3 - ASSISTANCE ET CONSEILS

• Malgré tout le soin que nous avons porté à la
conception de nos produits et à la réalisation
de cette notice, si vous rencontrez des
difficultés lors de l'installation de votre produit
ou des questions, il est fortement conseillé
de contacter nos spécialistes qui sont à votre
disposition pour vous conseiller.
• En cas de problème de fonctionnement
pendant l'installation ou après quelques jours
d'utilisation, il est impératif de nous contacter
devant votre installation afin que l'un de
nos techniciens diagnostique l'origine du
problème car celui-ci provient certainement
d'un réglage non adapté ou d'une installation
non conforme. Si le problème vient du produit,
le technicien vous donnera un numéro de
dossier pour un retour en magasin. Sans ce
numéro de dossier le magasin sera en droit
de refuser l'échange de votre produit.
Besoin d'un support avancé dans la programmation
et la création de vos scénarios de vie?
Nos techniciens spécialisés sont à votre disposition
au :
Tel : 0 899 700 750.
1.349€/appel + 0.337€/min
Du lundi au vendredi de 9H à 12H et de 14H à 18H.
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18
FR
Caméra IP Dôme PTZ WIFI 960P HD
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Du lundi au vendredi de 9H à 12H et de 14H à 18H.
4 - RETOUR PRODUIT - SAV
Malgré le soin apporté à la conception et
fabrication de votre produit, si ce dernier nécessite
un retour en service après-vente dans nos locaux,
il est possible de consulter l'avancement des
interventions sur notre site Internet à l'adresse
suivante : http://sav.avidsen.com
5 - DéCLARATION DE CONFORmITé CE
A la directive R&TTE
AVIDSEN déclare que l'équipement désigné ci-
dessous : Caméra IP dôme PTZ WiFi 960p 512393
(DSC-923W)
Est conforme à la directive 1999/5/CE et sa
conformité a été évaluée selon les normes en
vigueur :
EN 60950-1:2006 + A11:2009 + A1:2010 +
a12:2011+a2:2013
EN 62311:2008
EN 301 489-1 V1.9.2
EN 301 489-17 V2.2.1
EN 300 328 V1.8.1
A Chambray les Tours
22/01/15
Alexandre Chaverot,
président