Master & Dynamic MG20 Benutzerhandbuch Seite 71

GARANTIA + ATENDIMENTO AO CLIENTE
A Master & Dynamic garante este produto contra defeitos de material ou de
fabricação por um período de dois anos a partir da data da compra original em
nosso site ou de um revendedor Master & Dynamic autorizado. Como exceção
a este período de garantia, as baterias têm garantia de funcionamento
adequado por um período de um ano a partir da data da compra original.
Baterias com defeito são cobertas pela garantia limitada da Master &
Dynamic, mas o desgaste da bateria pelo uso normal não é coberto.
Se devolvido dentro do período de garantia, a Master & Dynamic, a seu
critério, reparará o produto defeituoso ou o substituirá por um produto
consertado ou recondicionado de especificações idênticas ao produto
devolvido. Esta garantia limitada substitui todas as outras garantias,
expressas ou implícitas, incluindo, entre outras, qualquer garantia implícita
de comercialização ou adequação a uma finalidade específica.
A Master & Dynamic não se responsabilizará por quaisquer danos ou
despesas diretos, indiretos, incidentais ou consequentes que surjam do uso
deste produto.
A garantia limitada da Master & Dynamic não cobre o desgaste normal dos
itens, como drivers queimados, degradação da bateria devido ao uso normal,
cabos cortados, conectores entortados, suporte de cabeça rasgado, perda
ou roubo. As peças substituíveis, como protetores auriculares e cabos,
serão substituídas somente em caso de mau funcionamento devido a
defeitos de fabricação ou material, e somente uma vez durante o período de
garantia de seu produto.
O número de série e o comprovante de compra são necessários para solicitar
a garantia dos produtos adquiridos em nosso site ou de um revendedor ou
varejista autorizado. Esta política também se aplica aos produtos recebidos
como presente.
Se precisarmos substituir seus produtos devido a um defeito na bateria, eles
serão novos ou equivalentes a novos em desempenho e confiabilidade. Você
anulará sua garantia se desmontar seus produtos ou os expor à umidade
excessiva. Se você acredita que seu produto está com defeito dentro do
período de garantia, entre em contato conosco pelo support@masterdynamic.
com. Por favor, inclua o número de série do seu produto, comprovante de
compra, número de telefone e endereço de entrega de retorno completo em
sua mensagem. Condicional ao número de série, comprovante de compra
e validade da garantia, você receberá uma autorização de devolução e
instruções para devolução. Por favor, observe que o envio de um produto
substituto somente será feito após o recebimento do produto defeituoso. Em
caso de dúvidas sobre a garantia do seu produto, entre em contato com o
suporte da Master & Dynamic em support@masterdynamic.com.
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