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6 Kundendienst
Ist die Störung anhand der zuvor aufgeführten Hinweise nicht beseitigt, Kundendienst
kontaktieren. In diesem Fall keine weiteren Arbeiten, vor allem an den elektrischen
Teilen des Gerätes, selbst ausführen.
➢ Der Besuch des Kundendiensttechnikers im Falle einer Fehlbedienung
oder einer der beschriebenen Störungen ist auch während der
Garantiezeit nicht kostenlos.
Kundendienst Adresse:
EGS GmbH
Dieselstraße 1
33397 Rietberg / DEUTSCHLAND
für Deutschland
für Österreich 0820 200 170
für Belgien, Niederlande, Luxemburg
E-Mail:
kontakt@egs-gmbh.de
Internet:
www.egs-gmbh.de
Reparaturaufträge online eingeben oder QR-Code scannen (siehe Rückseite
Gebrauchsanweisung).
Für eine schnelle Abwicklung des Reparaturauftrags folgende Informationen bereithalten:
1) Modell
2) Version
3) Batch
4) EAN
sowie die vollständige Anschrift, Telefon-Nr. und die Fehlerbeschreibung.
Gerätespezifische Angaben stehen auf dem Typenschild im Innenraum oder auf der
Rückseite des Gerätes.
Ersatzteile
Folgende Ersatzeile sind beim oben genannten Kundendienst erhältlich (Abhängig vom
Gerät):
Thermostate, Temperatursensoren, Leiterplatten und Lichtquellen;
(1)
Türgriffe, Türscharniere, Einlegeböden und Einschübe
(2)
Die Ersatzteile sind 7 Jahre nach dem Inverkehrbringen des letzten Exemplars eines
Modells erhältlich.
Türdichtungen sind 10 Jahre nach dem Inverkehrbringen des letzten Exemplars eines
Modells erhältlich.
02944 9716-791
+49 2944 9716-791
Kundendienst
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