Lieferumfang 3 Lieferumfang Wenn du deine Sky Q IPTV Box auspackst, vergewissere dich, dass die folgenden Teile enthalten sind: Beschreibung Beschreibung Sky Q IPTV Box Fernbedienung HDMI®-Kabel Steckernetzteil Installationsanleitung im Sicherheitshinweise Deckel des Kartons und grundlegende (siehe Pfeil) Informationen Kartondeckel...
Hinweise zu dieser Anleitung ...............................12 Hinweise zu deiner Sicherheit..............................12 2 Deine Sky Q IPTV Box ..................................13 Sky Q IPTV Box – für all dein Entertainment über das Internet................14 2.2 Anzeige- und Bedienelemente..............................15 2.3 Sprachfernbedienung ..................................18 3 Sky Q IPTV Box in Betrieb nehmen ..........................
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4.7 Detailseiten – alle Informationen an einem Ort ......................46 4.8 Einstellungen ändern..................................48 4.9 Apps starten ......................................49 4.10 Sprachsteuerung verwenden..............................49 4.11 An Sky Q IPTV Box abmelden und erneut anmelden ....................50 4.12 Bedeutung der Bildschirmsymbole............................50 5 Home – dein Startbildschirm ..............................51 Home –...
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10 Deine PINs bei Sky ..................................... 73 10.1 Deine PINs - ein Überblick................................74 10.2 Eine PIN für alles ....................................76 10.3 Deine PINs im „Mein Sky“ Bereich ändern oder zurücksetzen................77 10.4 Deine PINs in der mobilen „Mein Sky“ App oder im Web ändern.................78...
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17.5 Angaben zu Lizenz- und Urheberrechten ........................110 17.6 Hinweis zu verwendeter Open Source-Software......................110 17.7 Symbole auf Verpackung und Geräten ..........................110 18 Hilfe zur Fehlerbehebung ...............................111 18.1 Hilfetexte auf der Sky Q IPTV Box anzeigen........................112 18.2 Systeminformationen anzeigen...............................113 18.3 Software-Version aktualisieren..............................114...
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18.4 Sky Q IPTV Box auf Werkseinstellungen zurücksetzen....................114 18.5 Sky Q IPTV Box (mit Fehlerassistent) neu starten......................115 18.6 Apps aktualisieren .....................................115 18.7 Jugendschutz- oder Sky PIN vergessen? ...........................116 18.8 Kein Bild, schwarzer Bildschirm?...............................116 18.9 Kein Ton? ........................................119 18.10 Sky Q IPTV Box reagiert nicht auf Fernbedienung? ....................120...
Zu deiner Sicherheit 11 Zu deiner Sicherheit Hinweise zu dieser Anleitung ..............................12 Hinweise zu deiner Sicherheit ..............................12...
Dennoch musst du die Sicherheitshinweise in dem Dokument „Wichtige Sicherheits- und Produktinformationen“ beachten, um die Sky Q IPTV Box sicher zu bedienen. Das Dokument gehört zum Lieferumfang der Sky Q IPTV Box. Bewahre es auf, um auch später darin nachlesen zu können.
Deine Sky Q IPTV Box 13 Deine Sky Q IPTV Box Sky Q IPTV Box – für all dein Entertainment über das Internet ...............14 Anzeige- und Bedienelemente ...............................15 Sprachfernbedienung ..................................18...
Lieber Sky Kunde, die Sky Q IPTV Box bringt die ganze Welt von Sky Q über das Internet auf dein HD-TV-Gerät. Verbinde einfach deine Sky Q IPTV Box mit dem Internet und schaue deine Lieblingsinhalte. Wenn du WLAN nutzt, kannst du so kabelloses Fernsehen in all deinen Räumen genießen.
Deine Sky Q IPTV Box 15 2.2 Anzeige- und Bedienelemente Die Abbildungen zeigen die Anzeige- und Bedienelemente deiner Sky Q IPTV Box.
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Deine Sky Q IPTV Box 16 Pos. Beschreibung Status-LED LED aus: Sky Q IPTV Box in Stand-by-Modus ausgeschaltet. LED blinkt weiß: Sky Q IPTV Box startet. LED weiß: Sky Q IPTV Box ist eingeschaltet. LED blinkt orange/rot: Fehlerbehebungsassistent oder Zurückstellung auf Werkseinstellungen läuft.
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Deine Sky Q IPTV Box 17 Pos. Beschreibung HDMI®-Anschluss Anschluss für das HD-TV-Gerät mit einem HDMI-Kabel. Netzanschluss 5V-Anschluss für das mitgelieferte Steckernetzteil.
Deine Sky Q IPTV Box 18 2.3 Sprachfernbedienung Die Sprachfernbedienung nutzt Bluetooth zur Kommunikation mit der Sky Q IPTV Box. Daher ist zwischen der Sky Q IPTV Box und der Fernbedienung keine „Sichtverbindung“ notwendig. Diese Fernbedienung hat eine Sprachtaste und ein Mikrofon für die Sprachsteuerung der Sky Q IPTV Box. Damit kannst du auch mit deiner Stimme schnell und komfortabel nach Inhalten oder Sendern suchen, durch das Menü...
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Deine Sky Q IPTV Box 19 Pos. Beschreibung Zifferntasten Ziffern eingeben (z. B. für Sendernummer, PIN-Abfragen). Für Texteingabe die jeweilige Taste mehrfach drücken. Fragezeichen Hilfe aufrufen und im Live-TV Informationen zur Tonspur und Untertitel anzeigen. Stumm Ton ein- und ausschalten*.
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Zurückspulen Schnell zurückspulen. Bei jedem Druck auf die Taste erhöht sich die Geschwindigkeit. Ein/Aus Sky Q IPTV Box einschalten und in den Stand-by-Modus ausschalten. Länger drücken, um die Sky Q IPTV Box und gleichzeitig das HD-TV-Gerät ein- und auszuschalten*. Mikrofon Für Sprachsteuerung**.
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Deine Sky Q IPTV Box 21 Pos. Beschreibung Sprachtaste Sprachsteuerung starten**. Für Sprachbefehl gedrückt halten. Programmtasten Zum nächsten oder vorherigen Sender schalten. Im TV Guide eine Seite nach oben oder unten blättern. Suche Suche öffnen**, um nach Filmen, Serien, Shows, Schauspielern, Regisseuren oder Fußballmannschaften zu suchen.
Sky Q IPTV Box in Betrieb nehmen 23 Sky Q IPTV Box anschließen Schalte alle Geräte aus, bevor du mit der Installation beginnst. Ziehe von allen Geräten den Netzstecker, bevor du ein Kabel anschließt oder löst.
3.1.1 Netzwerkkabel anschließen (empfohlen) Wir empfehlen für einen dauerhaft stabilen Empfang, die Sky Q IPTV Box mit einem Netzwerkkabel an den Internet- router anzuschließen. Du kannst die Sky Q IPTV Box alternativ auch über eine kabellose Verbindung (WLAN) mit dem Internetrouter verbinden.
Sky Q IPTV Box in Betrieb nehmen 25 3.1.4 Batterien in Sprachfernbedienung einlegen Es besteht Explosionsgefahr, wenn falsche Batterien eingelegt werden. Verwende nur AAA-Alkaline-Batterien. Um das Batteriefach auf der Rückseite der Sprachfernbedienung zu öffnen, gehst du so vor: Halte die Fernbedienung mit der Unterseite nach oben, so dass die Markierung wie in der Abbildung von dir weg zeigt.
Sky Q IPTV Box in Betrieb nehmen 26 3.2 Erstinstallation durchführen Bei der ersten Inbetriebnahme oder nach einem Zurücksetzen in die Werkseinstellungen startet die Sky Q IPTV Box automatisch mit der Erstinstallation. Die Erstinstallation gliedert sich in folgende Schritte: ”Geräte einschalten”...
Um die Erstinstallation zu starten, drücke die Taste OK. 3.2.2 Mit dem Internet verbinden Wenn du an der Sky Q IPTV Box ein Netzwerkkabel angeschlossen hast und die Sky Q IPTV Box eine Internet- verbindung herstellen konnte, siehst du direkt die Details zum Verbindungsstatus.
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Sky Q IPTV Box in Betrieb nehmen 28 Wenn die Sky Q IPTV Box keine Internetverbindung über ein Netzwerkkabel herstellen konnte, gehst du so vor: Wähle, wie sich die Sky Q IPTV Box mit dem Internet verbinden soll: ”Internetverbindung über WLAN und Wi-Fi Protected Setup™ einrichten”...
Wähle Über Wi-Fi Protected Setup mit dem WLAN verbinden und folge den Bildschirmhinweisen. Aktiviere am Internetrouter oder in der Weboberfläche des Routers die Funktion Wi-Fi Protected Setup. Die Sky Q IPTV Box versucht eine Verbindung herzustellen. Anschließend siehst du die Details zum Verbindungsstatus in einer Zusammenfassung.
Internetrouter die Verbindung nicht blockieren. Wähle Über WLAN verbinden. Die Sky Q IPTV Box führt einen Suchlauf durch und zeigt die verfügbaren WLANs in einer Liste an. Wähle dein WLAN und drücke die Taste OK. Wenn dein WLAN nicht angezeigt wird, kannst du die Daten für dein WLAN eingeben. Wähle dazu am Ende der Liste Netzwerk hinzufügen und gib die erforderlichen Informationen wie den Netzwerknamen und die...
Sky Q IPTV Box in Betrieb nehmen 31 3.2.2.3 Internetverbindung über Netzwerkkabel einrichten Stelle vorab sicher, dass die Sky Q IPTV Box mit deinem Internetrouter über ein Netzwerkkabel verbunden ist. Wähle Über Netzwerkkabel verbinden. Die Sky Q IPTV Box versucht automatisch eine Internetverbindung herzustellen.
Melde dich nun an der Sky Q IPTV Box an. Du gehst so vor: Gib deine Sky Kundennummer oder deine E-Mail-Adresse mit der Fernbedienung ein, wähle Weiter und drücke die Taste OK. Gib deine Sky PIN mit der Fernbedienung ein, wähle Weiter und drücke die Taste OK.
Die Sprachfernbedienung nutzt Bluetooth zur Verbindung mit der Sky Q IPTV Box. Daher richtest du zuerst diese Verbindung ein. Bluetooth-Verbindung einrichten Richte die Fernbedienung auf die Sky Q IPTV Box und halte die beiden Zifferntasten 1 und 3 ungefähr zwei Sekunden gleichzeitig gedrückt.
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Um die Programmierung zu testen, versuche die Lautstärke mit der Sprachfernbedienung zu ändern. Suchen Die Sky Q IPTV Box versucht, die Fernbedienung mit gängigen Codes dieses Herstellers zu programmieren. Die Programmierung erfolgt automatisch über die vorher eingerichtete Bluetooth-Verbindung. Um die Programmierung zu testen, versuche die Lautstärke mit der Sprachfernbedienung zu ändern.
| sky.at/sprachsteuerung-hilfe. 3.2.6 Erstinstallation fertigstellen Die EPG-Daten für den TV Guide wurden während der vorherigen Schritte im Hintergrund auf die Sky Q IPTV Box geladen. Die Sky Q IPTV Box zeigt dir an, dass die Installation abgeschlossen ist. Bestätige mit der Taste OK. Danach siehst du deine Startseite Home.
Detailseiten – alle Informationen an einem Ort ....................46 Einstellungen ändern ..................................48 Apps starten ......................................49 4.10 Sprachsteuerung verwenden ..............................49 4.11 An Sky Q IPTV Box abmelden und erneut anmelden ..................50 4.12 Bedeutung der Bildschirmsymbole ..........................50...
Drücke auf der Fernbedienung oder an der Gehäusevorderseite die Taste Ein/Aus. Wenn die Sky Q IPTV Box ausgeschaltet ist (Stand-by-Modus), ist auch die LED in der Taste Ein/Aus aus. Weitere Informationen zu den LED-Farben und deren Bedeutung findest du in ”Anzeige- und Bedienelemente”.
Grundlagen der Bedienung 38 4.4 Lautstärke einstellen Mit der Sprachfernbedienung der Sky Q IPTV Box kannst du die Lautstärke an deinem HD-TV-Gerät oder an deiner Audioanlage einstellen. Dazu muss die Fernbedienung mit dem entsprechenden Gerät verbunden sein. Du hast dies entweder bereits in der Erstinstallation erledigt oder kannst es in Mein Sky Q in Einstellungen nachholen.
Grundlagen der Bedienung 39 4.5 Grundsätzliches zur Bedienoberfläche Dank der übersichtlichen Benutzeroberfläche lässt sich die Sky Q IPTV Box sehr einfach und intuitiv bedienen. Alle Funktionen und Einstellungen findest du mit wenigen Bedienschritten auf der Startseite Home in einem einzigen Menü.
Grundlagen der Bedienung 40 4.5.2 Funktion wählen Navigiere an die gewünschte Position. Drücke auf der Fernbedienung die Taste OK. 4.5.3 Einen Bedienschritt zurück Wenn eine Funktion es erlaubt, einen Bedienschritt zurückzugehen, siehst du links am Bildschirm das Pfeilsymbol <. Um einen Bedienschritt zurückzugehen, drücke die linke Richtungstaste. ...
Grundlagen der Bedienung 41 4.5.5 Ausgeblendetes Menü anzeigen Um dir mehr Inhalte übersichtlicher anzuzeigen, und dir die Auswahl von Inhalten zu erleichtern, wird das Menü manchmal ausgeblendet. So gehst du vor, um das Menü wieder anzuzeigen: Navigiere nach links, bis das Menü wieder angezeigt wird. ...
Grundlagen der Bedienung 42 4.5.6 Zum Live-Bild zurückkehren Um eine Funktion zu beenden und zum Live-TV zurückzukehren, drücke die Taste Zurück. 4.6 Informationen zum Programmangebot Umfangreiche Programminformationen erhältst du in der Programminfo und über den TV Guide. 4.6.1 Programminfo Im Live-TV kannst du Programminformationen zur laufende Sendung und zu zukünftigen Sendungen auch auf anderen Sendern anzeigen.
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Grundlagen der Bedienung 43 Pos. Beschreibung Linke Richtungstaste, um nur HD-Sender oder Favoriten anzuzeigen. Sendernummer Vorschau der laufenden Sendung und Fortschrittsanzeige Titel und Vorschau der nächsten Sendung Sendername Programminformation zur aktuellen Sendung...
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Im allgemeinen Sprachgebrauch wird der TV Guide auch Electronic Program Guide (EPG) genannt. In Mein Sky Q in Einstellungen kannst du einrichten, welcher Sender beim Starten des TV Guide vorausgewählt ist, und ob Sender mit Untertiteln gekennzeichnet werden sollen (siehe ”TV Guide einrichten”).
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Grundlagen der Bedienung 45 Pos. Beschreibung Live-Bild der laufenden Sendung Ausführliche Programminformationen Zeitleiste Kategorien Senderliste Sendung...
Grundlagen der Bedienung 46 4.7 Detailseiten – alle Informationen an einem Ort Auf den Detailseiten zu TV-Filmen oder -Serien oder On-Demand-Inhalten kannst du zum Beispiel die Wiedergabe oder einen Trailer starten. Du erhältst hier je nach Inhalt zum Beispiel eine detaillierte Beschreibung sowie Informationen zu anderen Sendezeiten, zu ähnlichen Inhalten und bei Serien zu weiteren Folgen.
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Grundlagen der Bedienung 47 Unten im Informationsbereich findest du alles, um weitere interessante Inhalte zu finden, zum Beispiel weitere Staffeln und Folgen einer Serie, Aufnahmen, entsprechende On-Demand-Inhalte oder ähnliche Inhalte. Um die Detailseite wieder zu verlassen, navigiere ganz nach links.
Grundlagen der Bedienung 48 4.8 Einstellungen ändern Im Menü in Mein Sky Q unter Einstellungen kannst du Einstellungen für die Sky Q IPTV Box ändern. Drücke die Taste Home. Wähle in Mein Sky Q den Eintrag Einstellungen. Wähle die gewünschte Unterkategorie und navigiere mit der rechten Richtungstaste dann zu den Einstellungen auf der rechten Seite.
Informationen hierzu liest du in ”Sprachfernbedienung einrichten”. Wenn du die Sprachfernbedienung nutzt, kannst du die Sky Q IPTV Box auch mit deiner Stimme steuern. Du kannst so schneller und komfortabler nach Inhalten oder Sendern suchen und durch das Menü navigieren.
Wähle in Mein Sky Q den Eintrag Logout. Navigiere nach rechts und bestätige mit der Taste OK. Die Sky Q IPTV Box startet neu und zeigt dir den Startbildschirm an. Du kannst nun die Sky Q IPTV Box neu einrichten und dich wieder anmelden.
Home – dein Startbildschirm 51 Home – dein Startbildschirm Home – ein Überblick ..................................52 Das Menü – alle Funktionen in Reichweite .........................53...
Serien und Filme für dein persönliches Fernsehvergnügen. Von hier aus hast du alle Funktionen der Sky Q IPTV Box immer in Reichweite. Nach längerem Gebrauch der Fernbedienung lässt die Kapazität der Batterien nach. Wenn der Zeitpunkt erreicht ist, die Batterien auszuwechseln, informiert eine Einblendung oben beim Mini-TV über den niedrigen Ladestatus der...
Home – dein Startbildschirm 53 Home starten Um im laufenden Betrieb deine Startseite zu öffnen, drücke die Taste Home. Links siehst du das Menü (siehe ”Das Menü – alle Funktionen in Reichweite”). Rechts findest du Tipps für die besten und beliebtesten Filme, Serien, Shows und Sportevents.
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In Sky Store kannst du die neuesten Filme direkt nach dem Kinostart unabhängig von deinen Programmpaketen vorbestellen, leihen oder kaufen und sofort über die Sky Q IPTV Box ansehen (siehe ”Sky Store – Filme direkt nach dem Kino zum Kaufen oder Leihen”).
Sender/Sendungen und andere Inhalte suchen und wählen 55 Sender/Sendungen und andere Inhalte suchen und wählen Sender mit Zifferntasten wählen ............................56 Auf den zuletzt geschauten Sender umschalten ....................56 Sender im TV Guide nach Kategorie filtern und wählen ................56 Sender in der Programminfo nach Kategorie filtern und wählen ............
Gib im Live-TV die gewünschte Sendernummer mit den Zifferntasten ein. Kurz nach der Eingabe der letzten Ziffer wechselt die Sky Q IPTV Box zum gewünschten Sender. Beispiel: Für den Sender 100 gib hintereinander die Ziffern 1 0 0 ein. Warte einen Moment oder drücke die Taste OK.
Sender/Sendungen und andere Inhalte suchen und wählen 57 6.5 Sendungen, Serien, Shows oder Filme suchen Du kannst nach Sendungen, Serien, Filmen, Shows, Regisseuren, Schauspielern oder Fußballmannschaften suchen, um Live-TV- oder On-Demand-Inhalte zu finden. Informationen zur Sprachsteuerung findest du in ”Sprachsteuerung verwenden” und unter: sky.de/sprachsteuerung-hilfe | sky.at/sprachsteuerung-hilfe.
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Sender/Sendungen und andere Inhalte suchen und wählen 58 Zur Textsuche gehst du so vor: Drücke die Taste Suche. Gib einen Suchbegriff ein (siehe ”Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen eingeben”) Je länger dein Suchbegriff ist, desto geringer und übersichtlicher wird die angebotene Auswahl. Um die entsprechende Detailseite zu einem Inhalt anzuzeigen, wähle einen Inhalt und drücke die Taste OK.
Sky Store – Filme direkt nach dem Kino zum Kaufen oder Leihen 59 Sky Store – Filme direkt nach dem Kino zum Kaufen oder Leihen Sky Store - ein Überblick ................................60 Sky Store starten ....................................61 Inhalte bestellen ....................................62 Bestellte Inhalte ansehen .................................
Titeln oder Namen suchen. Unabhängig von deinen Programmpaketen kannst du die neuesten Filme leihen oder kaufen und sofort über die Sky Q IPTV Box ansehen. Ausgewählte Filme sind auch vorbestellbar und stehen dir ab dem Erscheinungsdatum zur Verfügung. Du kannst Inhalte einer Wunschliste hinzufügen. Du findest diese in Sky Store unter Meine Wunschliste.
Sky Store starten Drücke die Taste Home und navigiere im Menü zu Sky Store. Du siehst ausgewählte Sky Store Highlights und, gleich als ersten Eintrag, den Zugang zum kompletten Sky Store Katalog. Navigiere nach rechts und drücke die Taste OK.
Sky Store – Filme direkt nach dem Kino zum Kaufen oder Leihen 62 7.3 Inhalte bestellen Zur Bestellung benötigst du deine Sky PIN. Informationen zur Sky PIN findest du in ”Deine Sky PIN”. Bis zum endgültigen Abschicken der Bestellung mit der Schaltfläche Kostenpflichtig bestellen kannst du den Bestell- vorgang jederzeit mit der Taste Zurück abbrechen.
Wenn du die Wiedergabe auf einem Gerät stoppst, kannst du die Wiedergabe auch auf einem anderen registrierten Gerät mit Sky Store fortsetzen. Du kannst auswählen, ob die Wiedergabe von Sky Store Inhalten dort fortsetzt, wo sie unterbrochen wurde. Wenn du diese Funktion ausschaltest, startet auf jedem Gerät die Wiedergabe von vorne.
Um zwischen An und Aus zu wechseln, drücke die Taste OK. Sky Store über Web oder App Du kannst das Sky Store Angebot auch im Web oder in der Sky Store App genießen. Wenn du ein Android-Endgerät besitzt, kannst du deine Wunschtitel auch in der Sky Store App bestellen.
On-Demand-Inhalte – dein Programm jederzeit auf Abruf 65 On-Demand-Inhalte – dein Programm jederzeit auf Abruf On-Demand-Inhalte – ein Überblick ..........................66 On-Demand-Inhalte wiedergeben .............................67 On-Demand-Inhalte vor- und zurückspulen oder springen ..............68 On-Demand-Inhalte gezielt finden ..........................68 Autoplay einstellen ..................................69...
Diese Kategorien enthalten weitere Unterkategorien, die dir die Auswahl erleichtern. Für eine stabile und qualitativ hochwertige Wiedergabe benötigt die Sky Q IPTV Box eine Internetverbindung mit einer Bandbreite von mindestens 2 Mbit/s für Inhalte in SD-Qualität, oder von mindestens 8 Mbit/s für Inhalte in HD- Qualität.
On-Demand-Inhalte – dein Programm jederzeit auf Abruf 67 8.2 On-Demand-Inhalte wiedergeben Die On-Demand-Inhalte von Sky findest du in Home im Menü übersichtlich in Kategorien aufgeteilt. Du kannst auch gezielt nach Inhalten suchen (siehe ”On-Demand-Inhalte gezielt finden”). Bitte beachte, dass du die Inhalte einer Kategorie zwar immer auswählen kannst, sie aber nur abspielbar sind, wenn du die entsprechenden Programmpakete gebucht hast.
On-Demand-Inhalte – dein Programm jederzeit auf Abruf 68 8.3 On-Demand-Inhalte vor- und zurückspulen oder springen In On-Demand-Inhalten kannst du an beliebige Stellen vor- und zurückspulen oder vor- und zurückspringen. 8.3.1 Schnell vor- und zurückspulen Halte während der Wiedergabe die Taste Zurückspulen oder Vorspulen gedrückt, bis die gewünschte Stelle erreicht ist Um die Wiedergabe in normaler Geschwindigkeit fortzusetzen, drücke die Taste Play/Pause.
Um Autoplay generell zu aktivieren oder zu deaktivieren, gehst du so vor: Drücke die Taste Home. Wähle in Mein Sky Q unter Einstellungen den Eintrag Einrichten und dann Voreinstellungen. Wähle Autoplay. Um zwischen An (aktiviert) und Aus (deaktiviert) zu wechseln, drücke die Taste OK.
Dein Sky Abonnement verwalten und erweitern 70 Dein Sky Abonnement verwalten und erweitern „Mein Sky“ Bereich – dein Sky Abonnement im Überblick ................71 Sky Angebote annehmen ................................71...
9.2 Sky Angebote annehmen Wenn du zum Beispiel in Home ein Angebot auswählst, wird der Mein Sky Bereich geöffnet und du kannst dort ganz einfach das Angebot ansehen und annehmen. Wenn du einen Inhalt abspielen möchtest, der nicht in deinem...
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Für den weiteren Bestellvorgang beachte einfach die am Bildschirm angezeigten Hinweise. Zur Bestellung benötigst du deine Sky PIN. Nach erfolgter Bestellung wird dir eine Bestätigung angezeigt. Für Änderungen deines Sky Abonnements benötigst du immer deine Sky PIN. Informationen zur Sky PIN findest du in ”Deine Sky PIN”.
10 Deine PINs bei Sky 10.1 Deine PINs - ein Überblick ................................74 10.2 Eine PIN für alles ....................................76 10.3 Deine PINs im „Mein Sky“ Bereich ändern oder zurücksetzen ..............77 10.4 Deine PINs in der mobilen „Mein Sky“ App oder im Web ändern ............78...
Sky Q IPTV Box, in Apps und im Web freizuschalten (siehe ”Deine persönliche Jugendschutz-PIN” und ”Jugend- schutz und Einstellungen”) . Die Sky PIN, zur Anmeldung bei Services oder Apps von Sky bzw. um dich auszuweisen, damit niemand außer dir ...
Eingabe der persönlichen vierstelligen Jugendschutz-PIN zu sehen (siehe ”Jugend- schutz und Einstellungen”). Auch Apps auf Sky Q sind kindersicher. Du kannst den Zugang zu den Apps, die über keinen eigenen Jugendschutz ver- fügen, durch eine Jugendschutz-PIN-Abfrage schützen.
Wenn du Sky nicht nur an der Sky Q IPTV Box genießt, sondern auch online nutzt (z. B. Sky Go oder Sky Store), solltest du darauf achten, dass du an den oben genannten Stellen die gleiche persönliche Jugendschutz-PIN wählst.
Deine Sky PIN ändern Dazu benötigst du zuerst deine aktuelle Sky PIN. Dann gibst du deine neue Sky PIN ein. Zur Bestätigung wieder- holst du die Eingabe der neuen Sky PIN. Du kannst die Sky PIN und Jugendschutz-PIN gleichsetzen. Aktiviere dazu einfach die entsprechende Option.
Du kannst die Sky PIN und Jugendschutz-PIN gleichsetzen. Aktiviere dazu einfach die entsprechende Option. 10.4 Deine PINs in der mobilen „Mein Sky“ App oder im Web ändern Du kannst deine persönliche Jugendschutz-PIN und deine Sky PIN in der mobilen „Mein Sky“ App und auf sky.de/meinsky bzw.
Jugendschutz bei Sky 79 Jugendschutz bei Sky 11.1 Jugendschutz und Einstellungen ............................80 11.2 Jugendschutz-Einstellung individuell anpassen ....................81 11.3 Jugendschutz-Einstellung für Apps anpassen ......................82 11.4 Sender oder Inhalte bei der Wiedergabe entsperren ..................83...
11.1 Jugendschutz und Einstellungen Um dir auch tagsüber ein abwechslungsreiches Programm bieten zu können, aber auch individuelle Jugendschutz- einstellungen zu ermöglichen, hat Sky sein Jugendschutzsystem weiterentwickelt. Du kannst nun die Abfrage der Jugendschutz-PIN an deine Bedürfnisse anpassen (siehe ”Jugendschutz-Einstellung individuell anpassen”). Anstelle der Standardeinstellung können zum Beispiel Familien mit Kindern strengere, oder Haushalte ohne Kinder weniger strenge Einstellungen treffen.
Jugendschutz bei Sky 81 11.2 Jugendschutz-Einstellung individuell anpassen Du gehst so vor: Drücke die Taste Home. Wähle in Mein Sky Q unter Jugendschutz den Eintrag Jugendschutz-Einstellungen anpassen. Drücke die Taste OK. Gib deine persönliche Jugendschutz-PIN ein. Die Einstellungen zur PIN-Abfrage werden angezeigt.
Jugendschutz bei Sky 82 11.3 Jugendschutz-Einstellung für Apps anpassen Du kannst entweder für alle Apps oder individuell für einzelne Apps eine Abfrage der Jugendschutz-PIN (An/Aus) fest- legen. Sie wird dann immer beim Öffnen der jeweiligen App abgefragt. Für Apps, die über einen eigenen Jugendschutz verfügen, ist diese Funktion nicht verfügbar. Für diese Apps, nutze die...
Jugendschutz bei Sky 83 Du gehst so vor: Drücke die Taste Home. Wähle in Mein Sky Q unter Jugendschutz den Eintrag Jugendschutz-Einstellungen anpassen. Drücke die Taste OK. Gib deine persönliche Jugendschutz-PIN ein. Wähle App-Sperre. Wähle nun entweder für alle Apps oder individuell für einzelne Apps, ob die Jugendschutz-PIN beim Öffnen abgefragt werden soll (An) oder nicht (Aus).
Kids Mode – Inhalte für deine Kinder 85 12.1 Kids Mode – ein Überblick Durch das Aktivieren des Kids Mode ändern sich das Menü und das Inhaltsangebot. Der Kids-Bereich ist damit ein für Kinder angepasster Bereich. In den Kids-Bereich gelangst du, indem du in Home zu Kids navigierst. Im Kids-Bereich kannst du den Kids Mode ein- schalten (siehe ”Kids Mode einschalten”).
Kids Mode – Inhalte für deine Kinder 86 Um den Kids Mode ein- und auszuschalten, musst du die Jugendschutz-PIN eingeben. Wenn die Sky Q IPTV Box im Kids Mode ausgeschaltet wurde, startet sie auch wieder im Kids Mode. Wenige Tasten der Fernbedienung haben im Kids Mode eine andere Funktion. Die Suchfunktion ist deaktiviert.
Kids Mode – Inhalte für deine Kinder 87 12.3 Inhalte ansehen Im Kids Mode kann dein Kind ganz einfach mit den Richtungstasten navigieren, einen Inhalt auswählen und ansehen. Am besten zeigst du deinem Kind, wie es seinen Lieblingsinhalt, seine Lieblingssendung oder -serie findet. Erfahrungs- gemäß...
Kids Mode – Inhalte für deine Kinder 88 12.4 Kids Mode ausschalten Der Kids Mode lässt sich nur mit der Jugendschutz-PIN ausschalten. Wenn die Sky Q IPTV Box im Kids Mode ausge- schaltet wurde, startet sie auch wieder im Kids Mode.
Verbindungsstatus prüfen und die Verbindungseinstellungen zurücksetzen. Am einfachsten klappt die Verbindung von der Sky Q IPTV Box zum Internetrouter über ein Netzwerkkabel (empfohlen für einen dauerhaft stabilen Empfang). Du kannst die Sky Q IPTV Box aber auch über WLAN mit deinem Internetrouter verbinden.
Wähle in Mein Sky Q unter Einstellungen den Eintrag Einrichten und dann Netzwerk. Navigiere nach rechts zur Statusanzeige. Du siehst den Verbindungsstatus und den Namen deines WLAN-Netzwerks bzw. den Begriff Ethernet. Daran erkennst du, ob die Sky Q IPTV Box mit deinem Internetrouter und dem Internet verbunden ist.
Sky Q IPTV Box einrichten 92 13.1.2 Internetverbindung automatisch einrichten Drücke die Taste Home. Wähle in Mein Sky Q unter Einstellungen den Eintrag Einrichten und dann Netzwerk. Navigiere nach rechts. Die Schaltfläche Zurücksetzen wird angezeigt. Wähle Zurücksetzen und drücke die Taste OK.
Sky Q IPTV Box einrichten 93 13.1.4 WLAN-Funktion aus- und anschalten Standardmäßig ist die WLAN-Funktion an der Sky Q IPTV Box angeschaltet. Wenn du sicherstellen willst, dass sich die Sky Q IPTV Box nicht per WLAN mit dem Internetrouter verbindet, kannst du die WLAN-Funktion ausschalten.
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Sky Q IPTV Box einrichten 94 So verbindest du die Sprachfernbedienung und programmierst sie für das HD-TV-Gerät: Drücke die Taste Home. Wähle in Mein Sky Q unter Einstellungen den Eintrag Einrichten. Wähle Fernbedienung. Navigiere nach rechts und drücke die Taste OK.
Sky Q IPTV Box einrichten 95 13.3 HDMI®-Steuerung einrichten Wenn dein HD-TV-Gerät diese Funktion unterstützt, kann die Sky Q IPTV Box dein HD-TV-Gerät über das HDMI-Kabel automatisch mit ein- und ausschalten. Drücke die Taste Home. Wähle in Mein Sky Q unter Einstellungen den Eintrag Einrichten.
Guide nach dem Start vorausgewählt ist. Drücke die Taste Home. Wähle in Mein Sky Q unter Einstellungen den Eintrag Einrichten und dann Voreinstellungen. Wähle Startkanal TV Guide. Um zwischen An (aktiviert) und Aus (deaktiviert) zu wechseln, drücke die Taste OK.
Favoriten einrichten 98 14.1 Favoriten anzeigen Sky bietet dir auf den Kanälen 1-99 eine für dein Land zusammengestellte Favoritenliste an. Du kannst die Favoritenliste mit deinen bevorzugten TV- und Radio-Sendern in beliebiger Reihenfolge belegen. Du kannst deine Änderungen jederzeit zurücknehmen, indem du die Liste auf die Vorkonfiguration zurücksetzt (siehe ”Favoriten auf Vorkonfiguration zurücksetzen”).
Du kannst eine Favoritenliste mit deinen bevorzugten TV-Sendern bearbeiten und mit Sendern in beliebiger Reihen- folge belegen. Um deine Favoriten zu bearbeiten, gehst du so vor: Drücke die Taste Home. Du hast nun zwei Möglichkeiten: Wähle in Mein Sky Q den Eintrag Favoriten. Wähle im TV Guide die Kategorie Favoriten. ...
Du kannst alle deine Änderungen an der vorkonfigurierten Favoritenliste jederzeit zurücknehmen, indem du die Liste auf die Vorkonfiguration zurücksetzt. Drücke die Taste Home. Du hast nun zwei Möglichkeiten: Wähle in Mein Sky Q den Eintrag Favoriten. Wähle im TV Guide die Kategorie Favoriten.
Bild einrichten 102 15.1 Bildschirmauflösung auswählen Du kannst die Bildschirmauflösung der Sky Q IPTV Box an die Auflösung deines HD-TV-Geräts anpassen. Informationen zu den Bildschirmauflösungen, die dein HD-TV-Gerät unterstützt, findest du in der Bedienungs- anleitung deines HD-TV-Geräts. Die Änderung dieser Einstellung kann den Fernsehgenuss erheblich mindern. Deshalb sollte sie nur von erfahrenen Nutzern geändert werden.
Falls verfügbar, kannst du Untertitel in deiner bevorzugten Sprache einblenden. Drücke die Taste Home. Wähle in Mein Sky Q unter Einstellungen den Eintrag Einrichten und dann Voreinstellungen. Wähle Untertitel. Wähle deine bevorzugte Sprache oder wähle Aus um keine Untertitel anzuzeigen.
Ton einrichten 104 16 Ton einrichten 16.1 Tonformat festlegen ..................................105 16.2 Bevorzugte Sprache festlegen ............................106 16.3 Bild und Ton synchronisieren ..............................106...
Tonformat. Ändere diese Einstellung nur, wenn das angeschlossene Endgerät (z. B. dein HD-TV-Gerät oder deine Audioanlage) das ausgewählte Tonformat unterstützt. Drücke die Taste Home. Wähle in Mein Sky Q unter Einstellungen den Eintrag Einrichten und dann Bild und Ton. Wähle Audio-Einstellung. Wähle das gewünschte Tonformat und bestätige mit der Taste OK.
Falls Bild und Ton zeitversetzt sind, kannst du beides synchronisieren. Drücke die Taste Home. Wähle in Mein Sky Q unter Einstellungen den Eintrag Einrichten und dann Bild und Ton. Wähle Tonverzögerung über HDMI. Wähle die Tonversetzung, durch welche der Ton synchron zum Bild wird (0-200 Millisekunden), und bestätige mit...
Um die Informationsseite zu verlassen, drücke die Taste.Zurück. Um zum Live-TV zurückzukehren, drücke nochmals die Taste.Zurück. 17.2 Informationen zum Jugendschutz anzeigen Um die Richtlinien von Sky zum Jugendschutz zu lesen, gehe so vor: Drücke die Taste Home. Wähle unter Mein Sky Q den Eintrag Rechtliches.
Um zum Live-TV zurückzukehren, drücke nochmals die Taste.Zurück. 17.4 Informationen zur Sortierung von Inhalten anzeigen Zu den Informationen zur Auswahl und Sortierung von Inhalten an der Sky Q IPTV Box gelangst du so: Drücke die Taste Home. Wähle in Mein Sky Q den Eintrag Rechtliches.
17.6 Hinweis zu verwendeter Open Source-Software Dieses Produkt enthält Open Source Software. Informationen hierzu kannst du dir unter Home > Mein Sky Q > Einstellungen > Systeminfo > Software-Haftungs- ausschluss anzeigen lassen. Diese Informationen findest du auch in dem Dokument „Wichtige Sicherheits- und Produktinformationen“.
Hilfe zur Fehlerbehebung 112 18.1 Hilfetexte auf der Sky Q IPTV Box anzeigen Auf der Sky Q IPTV Box sind für viele Themen Hilfetexte hinterlegt, die dir die Bedienung erklären oder bei der Fehler- behebung helfen. Um genau dann Hilfe zu einer Funktion oder Einstellung zu erhalten, wenn du sie benötigst, drücke die Taste ...
18.2 Systeminformationen anzeigen Bei Kundenservice-Anfragen wirst du manchmal nach Systeminformationen gefragt wie zum Beispiel die Software-Version der Sky Q IPTV Box. So ermittelst du die notwendigen Informationen: Drücke die Taste Home. Wähle in Mein Sky Q unter Einstellungen den Eintrag Systeminfo.
18.3 Software-Version aktualisieren Um das Betriebssystem der Sky Q IPTV Box auf dem neuesten Stand zu halten, wird von Zeit zu Zeit eine neue Soft- ware-Version zur Verfügung gestellt. Das Aktualisieren der Software erfolgt automatisch in der Nacht oder beim Starten der Sky Q IPTV Box.
Hilfe zur Fehlerbehebung 115 18.5 Sky Q IPTV Box (mit Fehlerassistent) neu starten Wenn die Sky Q IPTV Box auf die Bedienung nicht ordnungsgemäß reagiert oder sich ungewöhnlich verhält, kannst du zur ersten, schnellen Fehlerbehebung einen Neustart mit oder ohne Fehlerassistent durchführen.
Um die Jugendschutz- oder Sky PIN in Mein Sky zurückzusetzen, gehe so vor: Drücke die Taste Home. Wähle in Mein Sky Q unter Mein Sky den Eintrag Meine Pins bei Sky. Wähle Jugendschutz-PIN zurücksetzen bzw. Sky PIN zurücksetzen. Du hast außerdem folgende Möglichkeiten, deine PINs zu ändern oder zurückzusetzen: In der mobilen „Mein Sky“...
18.8.1 Sind Sky Q IPTV Box und HD-TV-Gerät eingeschaltet? Wenn die LED an der Unterseite der Sky Q IPTV Box nicht leuchtet, prüfe den Anschluss ans Stromnetz. Stelle sicher, dass die Sky Q IPTV Box und das HD-TV-Gerät eingeschaltet sind. Sollten andere Geräte zwischen Sky Q IPTV Box und HD-TV-Gerät geschaltet sein, schalte auch diese ein.
Hilfe zur Fehlerbehebung 118 18.8.3 Ist die HDMI-Verbindung zum HD-TV-Gerät in Ordnung? Stelle sicher, dass die beiden Kabelenden an der Sky Q IPTV Box und am HD-TV-Gerät korrekt und fest in den entsprechenden Anschlussbuchsen sitzen. Stelle sicher, dass das HDMI-Kabel keine Bruch- oder Knickstellen aufweist.
Hilfe zur Fehlerbehebung 119 18.8.5 Unterstützt das HD-TV-Gerät die eingestellte Bildschirmauflösung? Stelle sicher, dass die an der Sky Q IPTV Box eingestellte Bildschirmauflösung vom HD-TV-Gerät unterstützt wird. Informationen hierzu findest du in der Bedienungsanleitung deines HD-TV-Geräts. Wie du die Bildschirmauflösung einstellst, liest du in ”Bildschirmauflösung auswählen”.
Stelle sicher, dass die Batterien richtig eingelegt sind. Achte dabei auf die Angaben im Batteriefach für + und -. Setze die Fernbedienung zurück. Halte dazu die Tasten 7 und 9 auf der Fernbedienung gedrückt bis die LED viermal blinkt. Richte die Fernbedienung dann erneut in Mein Sky Q unter Einstellungen ein (siehe ”Sprachfernbe- dienung einrichten”).
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Protokoll, das die Konfiguration vereinfacht. Wenn dein Router dieses Protokoll unterstützt und es am Router sowie an der Sky Q IPTV Box aktiviert ist, funktioniert der Router als DHCP-Server. Deiner Sky Q IPTV Box wird so automatisch eine Adresse zugewiesen. Du musst die Sky Q IPTV Box dann nicht weiter konfigurieren.
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Internet Protocol Television (IPTV) Übertragung von Fernsehprogrammen und Filmen mit Hilfe des Internet Protocols über das Internet. Router Netzwerkgerät, das als Verbindungsstück zwischen deiner Sky Q IPTV Box und dem Internet fungiert. Die Konfigurati- onsmöglichkeiten kannst du der Bedienungsanleitung des Netzwerkgerätes entnehmen.