Setup; Optionale Installationsservices; Informationsquellen Zur Rack-Konfiguration - HP DL585 Benutzerhandbuch

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Setup

Optionale Installationsservices

Die HP Care Pack Services für einen reibungslosen Serverbetrieb werden von erfahrenen,
zertifizierten Technikern durchgeführt und beinhalten Support-Pakete, die speziell auf HP ProLiant
Systeme zugeschnitten sind. In HP Care Packs können Sie Hardware- und Software-Support in
einem einzigen Paket beziehen. Für unterschiedliche Anforderungen sind verschiedene Service
LevelOptionen verfügbar.
HP Care Pack Services bieten aktualisierte Service Levels, mit denen die Standard-Produktgarantie
um sofort erhältliche und einfach anwendbare Support-Pakete zur Optimierung Ihrer Server-
Investition erweitert werden kann. Für Care Pack Services gibt es unter anderem folgende Optionen:
●
Hardware-Support
◦
Call-to-Repair-Service innerhalb 6 Stunden
◦
Innerhalb 4 Stunden am selben Tag, 24 x 7
◦
Innerhalb 4 Stunden am selben Arbeitstag
●
Software-Support
◦
Microsoft®
◦
Linux
◦
HP ProLiant Essentials (HP SIM und RDP)
◦
VMware
●
Integrierter Hardware- und Software-Support
◦
Critical Service
◦
Proactive 24
◦
Support Plus
◦
Support Plus 24
●
Inbetriebnahme- und Implementierungs-Services für Hardware und Software
Weitere Informationen zu HP Care Pack Services finden Sie auf der HP Website
services/carepack).

Informationsquellen zur Rack-Konfiguration

Das Rack-Ressource-Kit wird mit allen HP Racks und Compaq Racks der Serien 9000, 10000 und
H9 ausgeliefert. Informationen über den Inhalt der einzelnen Kits können Sie der Dokumentation zum
Rack-Ressourcen-Kit entnehmen.
26 Kapitel 3 Setup
(http://www.hp.com/
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