Verwenden von Support-Werkzeugen
3.
Wenn die
Liste der startfähigen Geräte
angezeigt wird, wählen Sie CD/DVD/CD-RW
und drücken Sie die <Eingabetaste>.
4.
Wählen Sie die Option
(Von CD-ROM starten) aus dem angezeigten
Menü, und drücken Sie die <Eingabetaste>.
Geben Sie
1 ein, um das CD-Menü zu
5.
starten, und drücken Sie die <Eingabetaste>,
um fortzufahren.
6.
Wählen Sie
Run the 32 Bit Dell Diagnostics
(32-Bit-Dell Diagnostics ausführen) aus der
nummerierten Liste. Sind mehrere Versionen
aufgelistet, wählen Sie die für Ihren
Computer geeignete Version.
Wählen Sie den auszuführenden Test aus.
7.
8.
Tritt während eines Tests ein Problem auf,
werden in einer Meldung der Fehlercode
und eine Beschreibung des Problems
angezeigt. Notieren Sie den Fehlercode und
die Problembeschreibung und nehmen Sie
Kontakt zu Dell auf (siehe „Kontaktaufnahme
mit Dell" auf Seite 69).
54
Boot from CD-ROM
ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer
des Computers finden Sie im oberen
Bereich der einzelnen Testfenster. Wenn
Sie Kontakt zu Dell aufnehmen, werden Sie
vom Technischen Support zur Angabe der
Service-Tag-Nummer aufgefordert.
9.
Wenn die Tests abgeschlossen sind,
schließen Sie den Testbildschirm, um
zum Fenster Choose An Option (Option
auswählen) zurückzukehren.
Klicken Sie auf Beenden, um Dell
Diagnostics zu beenden und den Computer
neu zu starten.
10.
Nehmen Sie die
Drivers and Utilities -Disc
heraus.