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Setup
Optionale Installationsservices
Die HP Care Pack Services für einen reibungslosen Serverbetrieb werden von erfahrenen,
zertifizierten Technikern durchgeführt und beinhalten Support-Pakete, die speziell auf HP ProLiant
Systeme zugeschnitten sind. In HP Care Packs können Sie Hardware- und Software-Support in
einem einzigen Paket beziehen. Für unterschiedliche Anforderungen sind verschiedene Service
Level-Optionen verfügbar.
HP Care Pack Services bieten aktualisierte Service Levels, mit denen die Standard-Produktgarantie
um sofort erhältliche und einfach anwendbare Support-Pakete zur Optimierung Ihrer Server-
Investition erweitert werden kann. Für Care Pack Services gibt es unter anderem folgende Optionen:
●
Hardware-Support
◦
Call-to-Repair-Service innerhalb 6 Stunden
◦
Innerhalb 4 Stunden am selben Tag, 24 x 7
◦
Innerhalb 4 Stunden am selben Arbeitstag
●
Software-Support
◦
Microsoft®
◦
Linux
◦
HP ProLiant Essentials (HP SIM und RDP)
◦
VMware
●
Integrierter Hardware- und Software-Support
◦
Critical Service
◦
Proactive 24
◦
Support Plus
◦
Support Plus 24
●
Inbetriebnahme- und Implementierungs-Services für Hardware und Software
Weitere Informationen über HP Care Pack Services finden Sie auf der HP Website
(http://www.hp.com/services/carepack).
Informationsquellen zur Rack-Konfiguration
Der Rack-Ressourcen-Kit ist im Lieferumfang aller HP Intelligent Series Racks enthalten.
Informationen über den Inhalt der einzelnen Kits können Sie der Dokumentation zum Rack-
Ressourcen-Kit entnehmen.
DEWW
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