Solucionar problemas
Lea las siguientes preguntas y respuestas como guía para
la solución de problemas. Si esta sección de resolución
de problemas no soluciona su problema, puede ponerse
en contacto con nosotros en la información de contacto
contenida en el DVD de soporte.
¿Qué puedo hacer si mi equipo Desktop PC no se
enciende?
Compruebe si el indicador LED de alimentación situado en el
panel frontal se ilumina. No se iluminará si no se proporciona
alimentación al sistema.
• Compruebe si el cable de alimentación está enchufado.
• Cuando use un alargo o un regulador de voltaje, asegúre-
se de que lo ha enchufado a la toma de corriente eléctrica
y de que lo ha activado.
¿Qué puedo hacer si mi equipo Desktop PC no puede acti-
var el sistema operativo?
• Asegúrese de que usa módulos compatibles con el siste-
ma y de que estén correctamente instalados en los slots.
• Compruebe si los dispositivos periféricos son compatibles
con el sistema. Algunos dispositivos de almacenamiento
USB, por ejemplo, tienen una estructura de unidad de
disco diferente y entran en el modo de suspensión con
mucha facilidad.
Si los pasos anteriores no solucionan el problema, póngase
en contacto con su distribuidor o realice la recuperación del
sistema usando el DVD de recuperación proporcionado.
Se perderán todos los datos durante la recuperación del sistema.
Asegúrese de hacer una copia de seguridad de dichos datos
antes de recuperar el sistema.
¿Por qué no suenan los altavoces o los auriculares?
Compruebe el icono de volumen en la barra de tareas
de Windows® para ver si está establecido en el modo de
s i l e n c i o
m o s t r a r
clic en el icono de silencio bajo la barra para cancelar el
modo de silencio
24 Ordenador de sobremesa ASUS Essentio
Si esta sección de resolución
. Si es así, haga doble clic en este icono para
Si es así, haga doble clic en este icono para
la barra de volumen y, a continuación, haga
. .