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Die Vantage-App
Die Vantage-App ist auf Ihrem Computer vorinstalliert. So führen Sie die Fehlerdiagnose mit der Vantage-
App durch:
1. Geben Sie Vantage in das Suchfeld ein.
2. Öffnen Sie die Vantage-App.
3. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen und führen Sie einen Hardwarescan durch.
Wenn Sie den Fehler nicht durch Ausführen der Vantage-App eingrenzen und beheben können, speichern
und drucken Sie die vom Programm erstellten Dateien. Sie benötigen die Protokolldateien eventuell, wenn
Sie sich an einen Ansprechpartner der technischen Unterstützung von Lenovo wenden.
Wiederherstellung
In diesem Abschnitt werden die Wiederherstellungsinformationen des Betriebssystems Windows 10
beschrieben. Stellen Sie sicher, dass Sie die angezeigten Anweisungen zur Wiederherstellung lesen und
befolgen. Beim Wiederherstellungsprozess können die Daten auf Ihrem Computer gelöscht werden. Erstellen
Sie eine Sicherungskopie aller Daten, die Sie behalten möchten, um einen Datenverlust zu vermeiden.
Systemdateien und Einstellungen zu einem früheren Zeitpunkt
wiederherstellen
1. Zeigen Sie die Systemsteuerung unter Verwendung der kleinen oder großen Symbole an.
2. Klicken Sie auf Wiederherstellung ➙ Systemwiederherstellung öffnen. Befolgen Sie anschließend die
angezeigten Anweisungen.
Die Dateien aus einer Sicherung wiederherstellen
Anmerkung: Stellen Sie sicher, dass Sie die Daten zu einem früheren Zeitpunkt mit dem Tool für den
Dateiversionsverlauf gesichert haben, wenn Sie dieses Tool zur Wiederherstellung nutzen möchten.
1. Zeigen Sie die Systemsteuerung unter Verwendung der kleinen oder großen Symbole an.
2. Klicken Sie auf Dateiversionsverlauf ➙ Persönliche Dateien wiederherstellen. Befolgen Sie
anschließend die angezeigten Anweisungen.
Ihren Computer auf Originaleinstellung zurücksetzen
Beim Zurücksetzen können Sie festlegen, ob Ihre Dateien beibehalten oder entfernt werden sollen, wenn Sie
das Windows-Betriebssystem neu installieren.
Anmerkung: Die GUI-Elemente (grafische Benutzeroberfläche) können ohne vorherige Ankündigung
geändert werden.
1. Öffnen Sie das Menü Start und klicken Sie auf Einstellungen ➙ Update und Sicherheit ➙
Wiederherstellung.
2. Klicken Sie im Abschnitt Diesen PC zurücksetzen auf Erste Schritte.
3. Befolgen Sie dann die angezeigten Anweisungen, um Ihren Computer zurückzusetzen.
Erweiterte Optionen verwenden
1. Öffnen Sie das Menü Start und klicken Sie auf Einstellungen ➙ Update und Sicherheit ➙
Wiederherstellung.
2. Klicken Sie im Abschnitt Erweiterter Start auf Jetzt neu starten ➙ Problembehandlung ➙ Erweiterte
Optionen.
3. Wählen Sie die gewünschte Option aus und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
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