SC-T3100M Series/SC-T5100 Series/SC-T3100 Series/SC-T5100N Series/SC-T3100N Series/SC-T2100 Series Benutzerhandbuch
Hilfe für Benutzer in
Nordamerika
Epson stellt die die unten aufgeführten technischen
Unterstützungsdienste zur Verfügung.
Internetsupport
Besuchen Sie die Webseite von Epson Support unter
https://epson.com/support
Produkt, um Lösungen für häufige Probleme zu
erhalten. Sie können Treiber und Dokumentationen
herunterladen, Tipps zu häufig gestellten Fragen
(FAQ) und zur Problembehandlung erhalten und
E-Mail-Nachrichten mit Ihren Fragen an Epson
senden.
Telefonsupport durch
Supportmitarbeiter
Wählen Sie: (562) 276-1300 (USA) oder
(905) 709-9475 (Kanada), von 6–18 Uhr pazifischer
Zeit, Montag bis Freitag. Tage und Uhrzeiten, an bzw.
zu denen Support erhältlich ist, können ohne
vorherige Ankündigung geändert werden. Es können
Kosten und Gebühren für Ferngespräche anfallen.
Bevor Sie den Epson-Support anrufen, sollten Sie die
folgenden Informationen bereit halten:
❏ Produktname
❏ Seriennummer des Produkts
❏ Kaufbeleg (beispielsweise Kassenbon) und
Kaufdatum
❏ Computerkonfiguration
❏ Beschreibung des Problems
Hinweis:
Technische Supportinformationen zur Verwendung
anderer Software auf Ihrem System finden Sie in der
Dokumentation der betreffenden Software.
Wo Sie Hilfe bekommen
und wählen Sie Ihr
Verbrauchsmaterial und Zubehör
kaufen
Sie können Original Epson-Tintenpatronen,
Farbbandkassette, Papier und Zubehör bei den von
Epson autorisierten Wiederverkäufern kaufen. Den
nächstgelegenen Wiederverkäufer erreichen Sie unter
der Nummer 800-GO-EPSON (800-463-7766). Oder
Sie kaufen online bei
(Vertrieb USA) oder
Kanada).
Hilfe für Anwender in Europa
Im Gesamteuropäischen Garantieschein finden Sie
Informationen, wie Sie sich an den
Epson-Kundendienst wenden können.
Hilfe für Anwender in Taiwan
Kontaktdaten für Informationen, Support und Services:
World Wide Web
(https://www.epson.com.tw)
Informationen zu Produktspezifikationen, Treiber
zum Herunterladen und Produktanfragen sind
verfügbar.
Epson HelpDesk
(Telefon: +0800212873)
Unser HelpDesk-Team kann Sie telefonisch bei
folgenden Problemen unterstützen:
❏ Verkaufsanfragen und Produktinformationen
❏ Fragen zur Produktverwendung oder bei
Problemen
❏ Fragen zu Reparaturservice und Gewährleistung
Reparatur-Servicezentrum:
Telefon-
Faxnum-
nummer
mer
02-23416969
02-23417070
249
https://www.epsonstore.com
https://www.epson.ca
(Vertrieb
Adresse
No.20, Beiping E. Rd.,
Zhongzheng Dist., Tai-
pei City 100, Taiwan