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10 Support und weitere Ressourcen
Kontaktaufnahme mit HP
Bevor Sie sich an HP wenden
Bitte halten Sie folgende Informationen bereit, wenn Sie bei HP anrufen oder sich an HP wenden:
•
Kundennummer für den technischen Support (falls vorhanden)
•
Seriennummer des Produkts
•
Modellname und -nummer des Produkts
•
Produktschlüssel
•
Eventuell vorliegende Fehlermeldungen
•
Zusätzlich installierte Platinen oder Hardware
•
Hardware und Software von Fremdherstellern
•
Betriebssystem und Version
HP Kontaktdaten
Hier finden Sie die Adresse eines HP Partners in Ihrer Nähe:
•
Weitere Informationen erhalten Sie auf der Contact HP Website (in englischer Sprache):
nl
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html.
So erreichen Sie den Technischen Support von HP:
•
Kontaktinformationen für die Vereinigten Staaten finden Sie auf der Contact HP Website für die
Vereinigten Staaten:
nl
http://welcome.hp.com/country/us/en/contact_us.html. So erreichen Sie HP telefonisch:
• 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836). Dieser Service steht Ihnen täglich 24 Stunden, 7 Tage
in der Woche zur Verfügung. Um eine ständige Qualitätsverbesserung zu erreichen, werden
Anrufe ggf. aufgezeichnet oder überwacht.
• Wenn Sie ein Care Pack erworben haben (Service-Upgrade), nutzen Sie die Telefonnummer
+1-800-633-3600. Weitere Informationen über Care Packs finden Sie auf der HP Website:
nl
http://www.hp.com/hps..
•
Informationen zu weiteren Standorten erhalten Sie auf der Contact HP Website (in englischer
Sprache):
nl
http://
welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html.
Abonnementservice
HP empfiehlt Ihnen die Produktregistrierung über die Subscriber's Choice for Business-Website:
nl
http://www.hp.com/go/e-updates.
D2600/D2700 Disk Enclosure Benutzerhandbuch
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