Questions Fréquemment Posées - PNI IP390T Benutzerhandbuch

7. CLIQUEZ SUR «MOI» SUR L'ÉCRAN D'ACCUEIL DE L'APPLICATION TUYA POUR PLUS DE
SERVICES
1. Gestion de la maison
2. Centre de messages
3. FAQ et commentaires
4. Plus de services
- Services gratuits: IFTTT, Google Assistant, Alexa, etc.
- Services à valeur ajoutée: vous pouvez vérifier le dossier d'achat des services à valeur ajoutée achetés:
stockage en nuage pour les caméras, notifications filtrées par AI, etc.
5. Paramètres et informations de votre compte d'application Tuya: Son, Notifications, Réseau, Cache
8. QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Q: Échec de l'ajout de l'appareil pendant le couplage réseau?
R: veuillez vous assurer que le téléphone mobile et l'appareil sont connectés au routeur 2,4 GHz. Assurez-
vous que le mot de passe Wi-Fi correct est entré.
Q: Vous ne parvenez toujours pas à ajouter un appareil après une nouvelle numérisation?
R: En cas d'échec de l'ajout du périphérique, il est recommandé de redémarrer le périphérique ou de
l'éteindre, puis de réessayer.
Q: L'appareil ne peut pas prévisualiser?
R: Vérifiez si le signal Wi-Fi est faible. Vous pouvez rapprocher la caméra du routeur. Si cela ne fonctionne
toujours pas, réinitialisez l'appareil et ajoutez-le à nouveau.
Q: Pourquoi l'appareil est-il toujours sur la liste après la réinitialisation de l'appareil?
R: La réinitialisation de l'appareil réinitialise uniquement la configuration réseau de la caméra et ne peut
pas modifier la configuration sur l'application. Vous devez vous connecter à l'application pour supprimer la
caméra de la liste.
Q: Comment connecter la caméra à un autre routeur?
R: Connectez-vous d'abord à l'application pour supprimer et réinitialiser l'appareil, puis configurez à nouveau
l'appareil via l'application.
Q: Pourquoi l'appareil ne peut pas identifier la carte SD?
R: Il est recommandé d'insérer et de retirer la carte SD après avoir éteint l'appareil. Vérifiez si la carte SD est
dans des conditions de service normales et si le format est FAT32. L'application doit suggérer que «» n'a pas
pu trouver la carte SD »» sous le réseau instable du téléphone mobile ou de l'appareil.
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