21. 6. 2021
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Garantiebedingungen
Die Firma VNT electronics sro leistet Garantie für das Produkt im Falle eines Herstellungsfehlers
zwei Jahre ab Kaufdatum. Die Garantie erstreckt sich nicht auf die folgenden Artikel:
Batterie
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Gürtel (Kragen)
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direkte oder indirekte Risiken beim Transport des Produkts zum Käufer
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mechanische Beschädigung des Produkts durch Fahrlässigkeit des Benutzers oder Unfall
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(z. B. durch Beißen, Brechen, Schlagen, mit übermäßiger Kraft an der Öse des Halsbandes ziehen
usw.)
1. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit der Übernahme der Ware durch den Käufer. Voraussetzung für die Bewerbung
Eine Reklamation an den Verkäufer ist die Vorlage einer bestätigten Garantiekarte oder eines Nachweises von
Kaufen. Die vollständigen Geschäftsbedingungen finden Sie unter: www.dogtrace.com.
2. Die gewährte Garantie deckt keine Produktmängel ab, die aufgetreten sind:
a) unsachgemäße Installation oder Nichtbeachtung der Anweisungen in der Anleitung des Herstellers
b) unsachgemäße Verwendung des Produkts
(c) unsachgemäße Lagerung oder Behandlung des Produkts
d) unsachgemäßer Eingriff durch eine nicht autorisierte Person oder durchgeführte Reparatur
ohne Wissen des Herstellers
e) infolge einer Naturkatastrophe oder eines anderen unabwendbaren Ereignisses
(f) eine Änderung der Ware durch den Verbraucher, wenn eine solche Änderung dazu geführt hat
Schäden oder Mängel an der Ware verursachen
(g) als Folge einer mechanischen Beschädigung des Verbrauchers
(h) jede andere Praxis des Verbrauchers, die diesen Garantien zuwiderlaufen würde
Bedingungen oder Gebrauchsanweisungen
3. Die Garantie kann nicht in Anspruch genommen werden, wenn die Ware nicht vollständig bezahlt wurde oder wenn
es handelt sich um verkaufsware.
4. Der Beschwerdeführer ist verpflichtet, den Mangel des Produkts nachzuweisen, damit der Hersteller die Rechtmäßigkeit überprüfen kann
Produktmängel reklamieren und das Ausmaß der Mängel beurteilen. Gleichzeitig ist er verpflichtet, das Produkt in
Zustand, der die Beurteilung von Mängeln ermöglicht. Der Beschwerdeführer ist nicht berechtigt, das Produkt zu reparieren
allein oder durch Dritte. Andernfalls verliert er das Recht aus
Herstellerhaftung für Produktfehler.
5. Die Ansprüche des Verbrauchers aus der Mängelhaftung des Herstellers sind geregelt
im Allgemeinen gesetzlich. Bei einem nachweisbaren Herstellungsfehler des Materials ist der Hersteller
verpflichtet, das defekte Produkt durch ein einwandfreies zu ersetzen.
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6. Reklamierte Ware muss ordnungsgemäß gereinigt werden. Die Beschwerdeabteilung ist
berechtigt, die Annahme der Ware für ein Reklamationsverfahren zu verweigern, wenn diese nicht eingehalten wird
Grundsätze der allgemeinen Hygiene. Ist der Empfängergurt nicht beanstandet,
nicht zusammen mit der reklamierten Ware versenden.
7. Bei Zusendung des Reklamationsgegenstandes per Post oder Spedition ist es notwendig
die Ware ausreichend verpacken und gegen Beschädigung sichern. Für diese Zwecke
wir empfehlen, die Originalverpackung aufzubewahren (keine Bedingung für die Annahme einer Reklamation).
8. Wählen Sie zum Versenden die für Sie im Hinblick auf die Verfügbarkeit am besten geeignete Methode und den besten Versanddienstleister
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