9
Störungsbehebung
9.1
Allgemeine Störungen, Warnungen und Fehler
9.2
Reparatur
9.3
Rücksendung
9.4
Entsorgung
8026117//2021-04-09 | SICK
Irrtümer und Änderungen vorbehalten
In der folgenden Tabelle sind mögliche Störungen und Maßnahmen zur Behebung
beschrieben. Kontaktieren Sie den SICK Service bei Störungen, die nicht aufgrund der
folgenden Beschreibung behoben werden können. Für Ihre zuständige Vertretung siehe
letzte Seite dieses Dokuments.
HINWEIS
Für eine schnelle telefonische Abwicklung vor dem Anruf die Daten des Typenschilds
wie Typenbezeichnung, Seriennummer usw. notieren.
Tabelle 7: Störungstabelle
Störungsbeschreibung
LEDs leuchten nicht.
Kein Verbindungsaufbau
zwischen Software und
Gerät möglich.
Objekte werden nicht
erfasst.
Es werden keine Schaltsig‐
nale über die I/O-Schnitt‐
stelle ausgegeben.
Es werden keine Daten
über die Ethernetschnitt‐
stelle ausgegeben.
Reparaturen am Gerät dürfen nur von ausgebildetem und autorisiertem Personal der
SICK AG durchgeführt werden. Bei Eingriffen und Änderungen am Gerät durch den
Kunden erlischt der Gewährleistungsanspruch gegenüber der SICK AG.
Geräte nur in Rücksprache mit dem SICK-Service einsenden.
b
Gerät nur in Originalverpackung oder gleichwertig gepolsterter Verpackung versen‐
b
den.
HINWEIS
Für eine effiziente Abwicklung und eine schnelle Ursachenermittlung legen Sie der
Rücksendung Folgendes bei:
Angaben zu einem Ansprechpartner
■
Beschreibung der Anwendung
■
Beschreibung des aufgetretenen Fehlers
■
Ein unbrauchbar gewordenes Gerät umweltgerecht gemäß den jeweils gültigen, länder‐
spezifischen Abfallbeseitigungsvorschriften entsorgen. Produkt nicht mit dem Hausmüll
entsorgen.
Mögliche Ursachen
Keine Spannungsversorgung
angeschlossen.
Verbindung unterbrochen.
Objekt außerhalb des Detekti‐
onsbereichs.
Keine Detektionssignale vorhan‐
den.
Gerätekonfiguration fehlerhaft.
Schlechte Verbindung.
Gerätekonfiguration fehlerhaft.
Schlechte Datenverbindung.
B E T R I E B S A N L E I T U N G | RMS1000 (Modell RMS-A)
STÖRUNGSBEHEBUNG
Störungsbehebung
Spannungsversorgung anschlie‐
ßen.
Verbindungen prüfen.
Ausrichtung des Detektionsbe‐
reichs prüfen.
Ausrichtung des Detektionsbe‐
reichs, Gerätekonfiguration und
Verbindungen prüfen.
Gerätekonfiguration und Verbin‐
dungen prüfen.
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