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Lösen von Problemen
Die Netzwerkumgebung hat sich geändert.
Lösungen
Wenn Sie die Netzwerkumgebung geändert haben, z. B. den Drahtlos-Router oder Anbieter, nehmen Sie
die Netzwerkeinstellungen für den Drucker erneut vor.
Verbinden Sie den Computer oder das Smart-Gerät mit der gleichen SSID wie den Drucker.
„Erneutes Konfigurieren der Netzwerkverbindung" auf Seite 279
&
Es gibt ein Problem mit den Netzwerkgeräten für die WLAN-Verbindung.
Lösungen
Schalten Sie die Geräte ab, mit denen Sie eine Netzwerkverbindung herstellen möchten. Warten Sie etwa
10 Sekunden und schalten Sie die Geräte dann in folgender Reihenfolge ein: Drahtlos-Router, Computer
oder Smart-Gerät und dann den Drucker. Positionieren Sie Drucker und Computer oder Smart-Gerät
näher am Drahtlos-Router, um die Funkkommunikation zu erleichtern, und nehmen Sie die
Netzwerkeinstellungen dann erneut vor.
Der Drucker ist nicht mit dem Netzwerk verbunden.
Lösungen
Wählen Sie Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Netzwerkeinstellungen >
Netzwerkverbindungstest und drucken Sie dann den Netzwerkverbindungsbericht. Wenn der Bericht
zeigt, dass die Netzwerkverbindung fehlgeschlagen ist, überprüfen Sie den Netzwerkverbindungsbericht
und folgen Sie den gedruckten Lösungen.
„Drucken eines Netzwerkverbindungsberichts" auf Seite 297
&
Es liegt ein Problem mit den Netzwerkeinstellungen auf dem Computer vor.
Lösungen
Versuchen Sie über Ihren Computer auf Webseiten zuzugreifen, um sicherzustellen, dass die
Netzwerkeinstellungen Ihres Computers korrekt sind. Wenn Sie nicht auf Webseiten zugreifen können,
gibt es ein Problem mit dem Computer.
Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung des Computers. Ausführliche Informationen dazu finden Sie in
der mit dem Computer gelieferten Dokumentation.
Drucken über Smart-Gerät nicht möglich
Stellen Sie sicher, dass das Smart-Gerät und der Drucker ordnungsgemäß verbunden sind.
Die Ursache und die Lösung für das Problem hängen davon ab, ob die Verbindung hergestellt wurde oder nicht.
>
Der Drucker arbeitet nicht wie erwartet
201
>
Drucken nicht möglich
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