Hilfe & Kontakt - Tchibo mobil WLAN to go Einrichtung

HILFE & KONTAKT
Telefon
Kundenportal
E-Mail
Post
Bei Fragen hilft Ihnen der Tchibo MOBIL Kundenservice gern weiter!
Bitte halten Sie bereit:
● Die Tchibo MOBIL Rufnummer der SIM-Karte, die vom Router genutzt wird.
Sie finden die Rufnummer auf dem beiliegenden SIM-Kartenträger.
● Die zu dieser Rufnummer gehörige Service-PIN. Die Service-PIN dient zu Ihrer
Legitimation beim Kundenservice. Sie haben sich entweder bei der Freischaltung
selbst eine vergeben oder wählen eine bei Ihrem ersten Telefonat mit
dem Kundenservice.
Gern können Sie auch im Kundenportal eine Service-PIN hinterlegen.
* Gilt beim Kauf eines WLAN to go-Routers (€ 39,99). Mit Freischaltung der SIM-Karte erhalten Sie
einmalig € 10 Startguthaben. Das Startguthaben ist nicht auszahlbar. Die Internet-Nutzung ist nach
Buchung einer Tarifoption möglich. Vertragspartner ist die Telefónica Germany GmbH & Co. OHG,
Georg-Brauchle-Ring 50, 80992 München. Vertragspartner für die Endgeräte ist die Tchibo GmbH,
Überseering 18, 22297 Hamburg; Standortinformationen auf www.tchibo.de unter „Tchibo Service"
oder unter Telefon 0800 3000111.
Max.abgabe 2 Endgeräte.
040 - 605 900 095
Mo.–Sa. von 8:00 bis 22:00 Uhr – sonntags und
an bundeseinheitlichen Feiertagen geschlossen
www.tchibo-mobil.de
info@tchibo-mobil.de
Tchibo MOBIL Kundenservice
Postfach 60 14 02 • 22214 Hamburg
Stand: 02/2021