Wireless-Netzwerkprobleme lösen
Einführung
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Checkliste zur Wireless-Konnektivität
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Der Drucker druckt nicht nach dem Abschluss der Wireless-Konfiguration
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Der Drucker druckt nicht und auf dem Computer ist eine Firewall eines anderen Herstellers installiert
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Die Wireless-Verbindung funktioniert nach dem Umstellen des Wireless-Routers oder Druckers nicht
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mehr
An den Wireless-Drucker (Wi-Fi Direct) können nicht mehrere Geräte angeschlossen werden
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Die Kommunikation mit dem Wireless-Drucker wird unterbrochen, wenn er mit einem VPN verbunden ist
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Das Netzwerk erscheint nicht in der Liste der Wireless-Netzwerke
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Das Wireless-Netzwerk funktioniert nicht
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Durchführen eines Diagnosetests des Wireless-Netzwerks
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Verringerung von Störungen in Wireless-Netzwerken
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Einführung
Beheben Sie Probleme anhand der Fehlerbehebungsinformationen.
HINWEIS:
Um festzustellen, ob auf Ihrem Drucker die Druckfunktion über Wi-Fi Direct aktiviert ist, drucken
Sie über das Bedienfeld des Druckers einen Informationsbericht.
Checkliste zur Wireless-Konnektivität
Stellen Sie sicher, dass der Drucker und Wireless-Router eingeschaltet sind und mit Strom versorgt
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werden. Vergewissern Sie sich außerdem, dass die Funkverbindung am Drucker aktiviert ist.
Stellen Sie sicher, dass die SSID (Service Set Identifier) korrekt ist. Drucken Sie zum Ermitteln der SSID
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einen Informationsbericht.
Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf
Wenn Sie nicht sicher sind, ob die SSID korrekt ist, führen Sie die Wireless-Einrichtung erneut durch.
Vergewissern Sie sich bei sicheren Netzwerken, dass die Sicherheitsinformationen richtig sind. Wenn die
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Sicherheitsinformationen falsch sind, führen Sie die Wireless-Einrichtung erneut aus.
Wenn das drahtlose Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert, versuchen Sie, auf andere Computer des
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Wireless-Netzwerks zuzugreifen. Wenn das Netzwerk über Internetzugang verfügt, versuchen Sie, über
eine Wireless-Verbindung auf das Internet zuzugreifen.
Stellen Sie sicher, dass das Verschlüsselungsverfahren (AES oder TKIP) des Druckers dem des Wireless-
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Zugangspunkts (in Netzwerken mit WPA-Sicherheit) entspricht.
Vergewissern Sie sich, dass sich das Gerät innerhalb der Reichweite des Wireless-Netzwerks befindet.
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Bei den meisten Netzwerken muss sich der Drucker in einem Radius von höchstens 30 m zum Wireless-
Zugangspunkt (Wireless-Router) befinden.
DEWW
(Info-Taste).
Wireless-Netzwerkprobleme lösen
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