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Resolução de problemas
Antes de contactar o Centro de Assistência Samsung, por favor tente as soluções seguintes.
Os seus auscultadores não se ligam
Quando a bateria estiver totalmente descarregada, os seus auscultadores não se irão ligar.
Carregue a bateria totalmente antes de ligar os auscultadores.
A bateria não carrega correctamente (Para carregadores aprovados pela
Samsung)
Certifique-se de que o carregador está correctamente ligado.
Se o problema continuar, contacte um Centro de Assistência Samsung.
Um outro dispositivo Bluetooth não consegue localizar os seus
auscultadores
• C ertifique-se de que os auscultadores se encontram no modo de emparelhamento
Bluetooth.
• R einicie o seu auricular e procure-o novamente.
• C ertifique-se de que os seus auscultadores e o outro dispositivo Bluetooth estão dentro do
alcance do Bluetooth de (10 m).
Se as sugestões acima não resolveram o seu problema, contacte um Centro de Assistência
Samsung.
O seu auricular não se encontra ligado a outro dispositivo
• C ertifique-se de que o dispositivo ao qual pretende se ligar suporta a funcionalidade sem
fios Bluetooth.
• C ertifique-se de que os seus auscultadores e o outro dispositivo Bluetooth estão dentro do
alcance máximo de Bluetooth (10 m).
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