Probleme Mit Centreware-Internetservices - Xerox IJP 2000 Benutzerhandbuch

4.1.5

Probleme mit CentreWare-Internetservices

In diesem Abschnitt werden Ursachen und empfohlene Abhilfe beschrieben für Problemen, die möglicherweise beim
Gebrauch von CentreWare-Internetservices auftreten.
Symptom
Kann nicht mit
CentreWare-
Internetservices
verbinden.
Die Schaltfläche
[Aktualisieren]
funktioniert nicht.
Das Auswählen des
Menüs auf dem linken
Bild aktualisiert nicht den
Inhalt im rechten Bild.
Das Display des
Bildschirms ist verzerrt.
Die neuesten
Informationen werden
nicht angezeigt.
Die Schaltfläche
[Anwenden] gibt die
neuen Einstellungen nicht
wieder.
Die Schaltfläche
[Anwenden] zeigt auf
dem Browser eine
Meldung wie z. B. [Der
Server gab eine ungültige
oder nicht erkannte
Antwort] und [Keine
Daten].
Aufträge können nicht
gelöscht werden.
Überprüfen
Funktioniert die Maschine
richtig?
Ist die Internetadresse richtig
eingegeben?
Wird ein Proxy-Server
verwendet?
Wird ein festgelegter Browser
verwendet?
Ist die Fenstergröße für den
Browser zu klein?
Ist das Display aktualisiert?
Sind alle eingegebenen Werte
korrekt?
Geschieht dies während oder
nach dem Betrieb mit dem
Bedienfeld an der Maschine?
Ist das eingegebene Kennwort
richtig?
Funktioniert die Maschine
richtig?
Die Maschine verarbeitet
gerade
Abhilfe
Überprüfen, ob die Maschine eingeschaltet ist.
Die Internetadresse erneut bestätigen. Wenn das Problem
bestehen bleibt, zum Herstellen einer Verbindung eine IP-
Adresse eingeben.
Abhängig vom Proxy-Server können Verbindungen nicht
möglich sein. Den Browser auf „Keinen Proxy-Server
verwenden" einstellen oder die bestimmte Adresse so
einstellen, dass sie keinen Proxy-Server verwendet.
Bestätigen, dass der Browser unterstützt wird.
"Einrichten für den Gebrauch von

Siehe
CentreWare-Internetservices" (S. 57)
Die Fenstergröße für den Browser ändern.
Die Schaltfläche [Aktualisieren] drücken.
Wenn ein Wert eingegeben wird, der außerhalb des erlaubten
Bereichs ist, ändert die Aktualisierung den Wert automatisch
zu einem innerhalb des Bereichs.
Wenn die automatische Rückstellungsfunktion konfiguriert
wird, wird eine Einstellung durch CentreWare-Internetservices
erst angewendet, wenn die Einstellzeit vergangen ist. Eine
Weile warten.
Der Eintrag in [Kennwort] stimmt nicht mit dem in [Kennwort
erneut eingeben] überein. Das richtige Kennwort eingeben.
Die Maschine erneut starten.
Eine Weile warten und dann die Schaltfläche [Aktualisieren]
erneut drücken.
4
95
4.1 Fehlerbehebung