Cosa si ricerca?
• Soluzioni — suggerimenti per la risoluzione dei
problemi, articoli di tecnici, corsi in linea, domande
frequenti
• Comunità — discussione in linea con altri clienti Dell
• Aggiornamenti — informazioni di aggiornamento per
componenti, quali ad esempio la memoria, il disco rigido
e il sistema operativo
• Servizio clienti — recapiti, sullo stato dell'ordine e della
richiesta di servizio, sulla garanzia e sulle riparazioni
• Servizio e supporto — stato della richiesta di servizio,
contratto di assistenza, discussioni in linea con il
supporto tecnico
• Riferimenti — documentazione per il computer, dettagli
sulla configurazione del computer, specifiche dei
prodotti e documenti relativi
• Download — aggiornamenti di driver, patch e software
certificati
• Notebook System Software (NSS)— Se si reinstalla il
sistema operativo del computer, si dovrà reinstallare
anche l'utilità NSS. NSS fornisce aggiornamenti
importanti per il sistema operativo e supporto per unità
disco floppy USB Dell™ da 3,5 pollici, processori Intel
unità ottiche e periferiche USB. NSS è necessaria per il
corretto funzionamento del computer Dell. Il software
rileva automaticamente il computer e il sistema
operativo e installa gli aggiornamenti adeguati alla
propria configurazione.
• Come usare Windows XP
• Come lavorare con programmi e file
• Come personalizzare il desktop
Si trova qui
Sito Web del supporto tecnico della Dell —
support.dell.com
N.B.
Selezionare la regione per visualizzare il sito
appropriato di supporto.
N.B.
Il sito Web del supporto tecnico Dell Premier
personalizzato all'indirizzo premier.support.dell.com è una
risorsa in linea espressamente studiata per società, entità
governative e istituzioni scolastiche.
Per scaricare Notebook System Software:
®
1
Visitare support.dell.com
,
2
Immettere il Numero di servizio o il modello del prodotto.
3
Nel menu a discesa Download Category (Categoria di
download), fare clic su All (Tutti).
4
Scegliere il sistema operativo e la lingua del sistema
operativo per il computer e fare clic su Submit (Invia).
5
Sotto Select a Device (Seleziona un computer), scorrere
fino a System and Configuration Utilities (Utilità di
configurazione e di sistema) e fare clic su Dell Notebook
System Software.
Guida in linea e supporto tecnico di Windows
→
1
Fare clic su Start
2
Digitare una parola o una frase che descriva il problema e
fare clic sull'icona della freccia.
3
Fare clic sull'argomento che descrive il problema.
4
Seguire le istruzioni visualizzate.
Guida di consultazione rapida
→
Downloads.
Guida in linea e supporto tecnico.
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