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Dell latitude 120l Schnellstartanleitung Seite 137

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  • DEUTSCH, seite 74
P A G U E E L O R D E N A D O R
A
pulse el botón de alimentación durante unos 8 ó 10 segundos como mínimo hasta que se apague el
ordenador. A continuación, reinícielo.
Un programa no responde o se bloquea repetidamente
NOTA:
Normalmente el software incluye instrucciones de instalación en su documentación o en un disquete o CD.
F
I N A L I C E E L P R O G R A M A
1 Pulse <Ctrl><Mayús><Esc> simultáneamente y haga clic en Task Manager (Administrador de
tareas).
2 Haga clic en el programa que no responde y pulse End Task (Finalizar tarea).
O M P R U E B E L A D O C U M E N T A C I Ó N D E L S O F T W A R E
C
vuelva a instalarlo.
Un programa está diseñado para una versión anterior del sistema operativo Microsoft
E
J E C U T E E L A S I S T E N T E P A R A C O M P A T I B I L I D A D D E P R O G R A M A S
programas configura un programa de manera que se ejecute en un entorno similar a los entornos de
sistemas operativos que no son Windows XP .
1 Haga clic en Start (Inicio)→ All Programs (Todos los programas)→ Accessories (Accesorios)→
Program Compatibility Wizard (Asistente para compatibilidad de programas).
2 Haga clic en Next (Siguiente) y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Aparece una pantalla azul fija
A
P A G U E E L O R D E N A D O R
pulse el botón de alimentación durante unos 8 ó 10 segundos como mínimo hasta que se apague el
ordenador. A continuación, reinícielo.
Otros problemas con el software
O M P R U E B E L A D O C U M E N T A C I Ó N D E L S O F T W A R E O P Ó N G A S E E N C O N T A C T O C O N E L F A B R I C A N T E D E S O F T W A R E
C
P A R A O B T E N E R I N F O R M A C I Ó N S O B R E L A S O L U C I Ó N D E P R O B L E M A S
Asegúrese de que el programa sea compatible con el sistema operativo instalado en el ordenador.
Asegúrese de que el ordenador cumple los requisitos mínimos de hardware necesarios para ejecutar el
software. Consulte la documentación del software para obtener más información.
Asegúrese de el programa esté instalado y configurado correctamente.
Compruebe que los controladores de dispositivo no sean incompatibles con el programa.
Si es necesario, desinstale el programa y, a continuación, vuelva a instalarlo.
Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el ratón,
Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el ratón,
— Si es necesario, desinstale el programa y, a continuación,
El Asistente para compatibilidad de
®
®
Windows
Guía de referencia rápida
137

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