Selbsthilfe bei Problemen
Eine Auswahl von Lösungen für verschiedene Probleme finden Sie auf den folgen-
den Seiten� Weitere Hinweise zur Lösung Ihres Problems finden Sie im Internet
unter https://www.telekom.de/hilfe
Ich möchte auf die Benutzeroberfläche meines Speedport zugreifen, erhalte
aber die Meldung „Die Seite kann nicht angezeigt werden."
Überprüfen Sie Ihre Eingabe in dem Adressfeld (nicht dem Suchfeld) Ihres Inter-
net-Browsers� Die Adresse Ihres Speedport lautet http://speedport.ip� Alternativ
können Sie http://192.168.2.1 in die Adresszeile Ihres Internet-Browsers eingeben�
Wenn auch das nicht funktioniert, starten Sie Ihren Computer und Speedport neu�
Warum leuchten die Leuchtanzeigen oder das Display nicht?
Überprüfen Sie die verwendete Steckdose mit einem Gerät, von dem Sie wissen,
dass es funktioniert�
Warum kann ich keine Verbindung zum WLAN aufbauen?
Prüfen Sie, ob die Leuchtanzeige WLAN leuchtet� Falls nicht, drücken Sie die
WLAN-Taste� Prüfen Sie den Status im Display Ihres Speedport� Prüfen Sie, ob
an allen Geräten innerhalb Ihres kabellosen Heimnetzwerks (WLAN) die gleiche
Verschlüsselung eingestellt ist� Einige ältere Geräte (z� B� iPad 2) unterstützen keine
höheren Verschlüsselungen als WPA2�
Warum funktioniert mein Speedport nach einem Firmware-Update nicht mehr?
Eventuell ist beim Aktualisieren der Firmware ein Problem aufgetreten� Ein Neustart
(siehe Seite 306) oder das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen kann in diesem
Fall helfen� Wie Sie die Werkseinstellungen wiederherstellen, erfahren Sie im Ab-
schnitt Werkseinstellungen wiederherstellen auf Seite 310�
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WENN ETWAS NICHT FUNKTIONIERT