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Störungsbeseitigung
Fehler beseitigen
Die nachfolgende Tabelle enthält Richtlinien für die Störungsbeseitigung.
Die in diesem Kapitel beschriebenen Verfahren sind bei Auftreten einer Störung am Gerät auszuführen. Wenn die
Störung weiterhin besteht, benachrichtigen Sie den Kundendienst.
HINWEIS
Zur besseren Fehlerbehebung wird die Seriennummer benötigt. Um die Seriennummer zu prüfen, siehe
Geräteinformationen anzeigen auf Seite
Symptom
Eine Anwendung startet
nicht.
Die Anzeige reagiert nicht,
wenn der Hauptschalter
eingeschaltet wird.
Nach Drücken von [Start]
werden keine Kopien erstellt.
Leere Seiten werden
ausgeworfen.
Das Druckbild ist viel zu hell.
3-7.
Analyse
Ist die Rückstellzeit für die automatische
Rückstellung des Bedienfelds zu kurz?
Ist das Gerät an eine Netzsteckdose
angeschlossen?
Wird auf der Anzeige eine Meldung
angezeigt?
Befindet sich das Gerät in Ruhemodus?
Wurden die Originale richtig eingelegt?
―
Ist das Kopierpapier feucht?
Haben Sie die Helligkeit geändert?
Ist der Toner gleichmäßig im Behälter
verteilt?
Ist der EcoPrint Modus aktivert?
―
Korrekturmaßnahmen
Setzen Sie die Rückstellzeit auf 30
Sekunden oder mehr.
Stecken Sie den Stromstecker in die
Steckdose.
Ermitteln Sie die geeignete Reaktion auf
die Meldung und führen Sie die
entsprechende Maßnahme durch.
Drücken Sie die Taste [Power], um das
System in den Bereitschaftszustand zu
versetzen.
Vorlagenglas: Legen Sie Originale mit
dem Schriftbild nach unten auf und
richten Sie sie an den Originalformat-
Markierungen aus.
Vorlageneinzug: Legen Sie die Originale mit
der beschriebenen Seite nach oben ein.
Prüfen Sie die Einstellungen der
Anwendungssoftware.
Ersetzen Sie das Kopierpapier durch
neues Papier.
Wählen Sie die korrekte Helligkeitsstufe.
Schütteln Sie den Tonerbehälter durch
seitliches hin und her Bewegen
mehrmals.
Schalten Sie den [EcoPrint] Modus ab.
Stellen Sie sicher, dass der korrekte
Medientyp für das verwendete Papier
eingestellt ist.
10-15
Siehe
Seite 8-57
Seite 2-9
Seite 10-21
Seite 2-34
Seite 5-2
Seite 5-3
―
Seite 3-14
Seite 6-24
Seite 8-61
Seite 10-6
Seite 8-19
Seite 8-11