Rat und Hilfe bei Problemen
Der Akku lädt nicht ordnungsgemäß (bei Verwendung eines von Samsung
zugelassenen Ladegeräts)
• Stellen Sie sicher, dass das Ladegerät richtig angeschlossen ist.
• Sollten die Pole am Akku schmutzig sein, wird der Akku möglicherweise nicht ordnungsgemäß
geladen oder das Gerät schaltet sich unter Umständen aus. Säubern Sie die goldfarbenen Kontakte
und laden Sie den Akku dann erneut auf.
• Die Akkus einiger Geräte können nicht vom Benutzer ausgetauscht werden. Suchen Sie zum
Austauschen des Akkus in diesem Fall ein Samsung-Servicezentrum auf.
Der Akku entlädt sich schneller als nach dem Kauf
• Wenn Sie den Akku sehr niedrigen oder sehr hohen Temperaturen aussetzen, verringert sich die
Ladefähigkeit möglicherweise.
• Der Akkuverbrauch steigt, wenn Sie Nachrichtenfunktionen oder bestimmte Anwendungen wie
Spiele oder das Internet verwenden.
• Der Akku ist ein Verbrauchsgegenstand und die Ladefähigkeit verringert sich im Laufe der Zeit.
Das Gerät ist zu heiß
Das Gerät erwärmt sich möglicherweise stark, wenn Sie Anwendungen ausführen, die viel Strom
benötigen, oder auf dem Gerät Anwendungen längere Zeit ausführen. Dies ist normal und hat keine
Auswirkung auf die Lebensdauer oder Leistungsfähigkeit des Geräts.
Beim Starten der Kamera werden Fehlermeldungen angezeigt
Die Kameraanwendung funktioniert nur, wenn das Gerät über ausreichend Speicher und Akkukapazität
verfügt. Werden beim Starten der Kamera Fehlermeldungen angezeigt, versuchen Sie Folgendes:
• Laden Sie den Akku oder ersetzen Sie ihn durch einen vollständig geladenen Akku.
• Geben Sie Speicherplatz frei, indem Sie Dateien auf einen Computer übertragen oder vom Gerät
löschen.
• Starten Sie das Gerät neu. Funktioniert die Kameraanwendung anschließend immer noch nicht
ordnungsgemäß, wenden Sie sich an ein Samsung-Servicezentrum.
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