Kapitel 8. Informationen, Hilfe und Service anfordern
In diesem Kapitel finden Sie Informationen zu Hilfe und Unterstützung von Lenovo.
Informationsressourcen
In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zum Zugriff auf nützliche Quellen für die Arbeit mit Ihrem
Computer.
Auf das Benutzerhandbuch in verschiedenen Sprachen zugreifen
Sie können auf der folgenden Webseite auf das Benutzerhandbuch in verschiedenen Sprachen zugreifen:
https://support.lenovo.com
Windows-Hilfe
Die Windows-Hilfe enthält detaillierte Informationen zur Verwendung des Windows-Betriebssystems.
Anmerkung: Für die Verwendung der Hilfe zu Windows 10 ist eine aktive Internetverbindung erforderlich.
Sie können folgendermaßen auf die Windows-Hilfe zugreifen:
1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start", um das Startmenü zu öffnen.
2. Klicken Sie auf Hilfe erhalten.
Sicherheit und Garantie
Im Handbuch Sicherheit und Garantie, das im Lieferumfang Ihres Computers enthalten ist, finden Sie
wichtige Sicherheitsinformationen, Produktgarantiebedingungen und rechtliche Hinweise. Lesen Sie sich vor
der Verwendung des Computers unbedingt alle im Handbuch Sicherheit und Garantie enthaltenen
Sicherheitshinweise sorgfältig durch.
Lesen Sie darüber hinaus das Kapitel „Zuerst lesen: Wichtige Sicherheitshinweise" auf Seite v, bevor Sie den
Computer verwenden. In diesem Vorwort sind zusätzliche Sicherheitshinweise zu Themen und Funktionen
enthalten, die in diesem Benutzerhandbuch behandelt werden.
Lenovo Website
Die Lenovo Website (
https://www.lenovo.com
Erwerb, beim Durchführen von Upgrades und bei der Wartung des Computers helfen. Außerdem stehen
Ihnen dort die folgenden Möglichkeiten zur Verfügung:
• Sie können Desktop- und Notebook-Computer, Bildschirme, Projektoren, Upgrades und Zubehör für
Ihren Computer erwerben. Hier finden Sie außerdem Sonderangebote.
• Möglichkeiten zum Anfordern von zusätzlichen Services, wie z. B. für Hardware, Betriebssysteme,
Programme, Netzwerkinstallationen und -konfigurationen sowie kundenspezifische Installationen.
• Sie können Upgrades und erweiterte Hardwarereparaturservices erwerben.
• Sie können auf Informationen zu Fehlerbehebung und Unterstützung für Ihr Computermodell und weitere
unterstützte Produkte zugreifen.
• Hier finden Sie einen Service-Provider in Ihrer Nähe.
© Copyright Lenovo 2019
) bietet aktuelle Informationen und Services, die Ihnen beim
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