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1. Ist die vierstellige Anzeige des Diagnoseprogramms nicht auf Ihrem Computer installiert ist, wird ein
Fehlercode auf der vierstelligen Anzeige des Diagnoseprogramms an der Vorderseite des Computers
angezeigt. Auf der folgenden Website finden Sie Informationen zum Fehlercode:
https://thinkworkstationsoftware.com/diags
2. Wenn die LED-Anzeige für die Signaldiagnose bei Ihrem Computer verfügbar ist, blinkt die Diagnose-
LED, um zu zeigen, dass ein Problem oder Fehler festgestellt wird. Anschließend können Sie die App
„Lenovo PC Diagnostic" verwenden, die auf Ihrem Smartphones installiert ist, um den Fehlercode
vom Computer zur Auswertung an das Smartphone zu übertragen. Die App kann aus dem Google
Play Store und dem iTunes App Store heruntergeladen werden.
Die Hardwarediagnosefunktion auf Ihrem Computer ist standardmäßig aktiviert. Gehen Sie wie folgt vor,
wenn Sie diese Funktion deaktivieren möchten:
1. Starten Sie das Programm „Setup Utility". Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Programm
Setup Utility starten" auf Seite 37.
2. Wählen Sie in der Hauptschnittstelle Advanced ➙ Diagnostics aus und drücken Sie die Eingabetaste.
3. Wählen Sie Real-time Diagnostics Monitoring aus und drücken Sie die Eingabetaste. Wählen Sie
anschließend Disabled aus und drücken Sie die Eingabetaste.
4. Drücken Sie die Taste F10 bzw. die Tastenkombination Fn+F10 (je nach Tastaturmodell), um die
Einstellungen zu speichern und das Programm „Setup Utility" zu beenden. Wählen Sie dann im
angezeigten Fenster Yes aus und drücken Sie die Eingabetaste.
Informationen zur Wiederherstellung
In diesem Abschnitt finden Sie Anweisungen dazu, wie Sie das Betriebssystem wiederherstellen.
Anmerkung: Wenn eine Einheit nach dem Wiederherstellen des Betriebssystems nicht einwandfrei
funktioniert, aktualisieren Sie den Einheitentreiber. Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Computer
auf dem aktuellen Stand halten" auf Seite 28.
Mithilfe der folgenden Lösungen können Sie das Windows 10-Betriebssystem wiederherstellen:
• Verwenden Sie die Windows-Wiederherstellungslösungen.
– Verwenden Sie die Wiederherstellungslösungen in den Windows-Einstellungen.
1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start", um das Startmenü zu öffnen.
2. Klicken Sie auf Einstellungen ➙ Update und Sicherheit ➙ Wiederherstellung.
3. Befolgen Sie die Anleitungen auf dem Bildschirm, um die geeignete Wiederherstellungslösung
auszuwählen.
– Verwenden Sie die „Systemwiederherstellung", um die Systemdateien und -einstellungen auf einen
früheren Zeitpunkt zurückzusetzen.
1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start", um das Startmenü zu öffnen.
2. Klicken Sie auf Windows-System ➙ Systemsteuerung.
3. Zeigen Sie die „Systemsteuerung" in der Ansicht mit kleinen oder großen Symbolen an und klicken
Sie auf Wiederherstellung ➙ Systemwiederherstellung öffnen.
4. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
– Verwenden Sie das Tool für den Dateiversionsverlauf, um Dateien aus einer Sicherung
wiederherzustellen.
Anmerkung: Stellen Sie sicher, dass Sie die Daten zu einem früheren Zeitpunkt mit dem Tool für den
Dateiversionsverlauf gesichert haben, wenn Sie dieses Tool zur Wiederherstellung nutzen möchten.
1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start", um das Startmenü zu öffnen.
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Kapitel 6
Fehlerbehebung, Diagnose und Wiederherstellung
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