Comportamiento En Caso De Avería; Garantía Del Fabricante - REMS Nano Betriebsanleitung

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5. Comportamiento en caso de avería
5.1. Fallo: Cortatubos eléctrico, cortatubos por acumulador, se detiene durante el corte.
Causa:
● Presión de avance excesiva.
● Cuchilla desgastada/partida.
● Escobillas de carbón desgastadas.
● Acumulador descargado o defectuoso (REMS Akku-Nano).
5.2. Fallo: El tubo se detiene durante el corte.
Causa:
● Tubo irregular.
● Exterior del tubo no escariado.
● Rodillos del soporte de tubo (6) sucios.
5.3. Fallo: El tubo no se corta.
Causa:
● Cuchilla inadecuada.
● Tubo irregular.
● Exterior del tubo no escariado.
● Cuchilla dañada.
5.4. Fallo: El cortatubos eléctrico, cortatubos por acumulador no se pone en funcionamiento.
Causa:
● Cable de alimentación defectuoso (REMS Nano).
● Herramienta eléctrica defectuosa.
● Escobillas de carbón desgastadas.
● Acumulador descargado o defectuoso (REMS Akku-Nano).
● Presión de avance excesiva.
5.5. Fallo: La cuchilla se desgasta o se quiebra tras mecanizar 1 ó 2 secciones.
Causa:
● Corte en una ranura de corte en la cual la cuchilla anterior ya se ha
desgastado o dañado.
● Cuchilla inadecuada.
● Material de tubo no adecuado para cortar.
5.6. Fallo: Al cortar los tubos se producen deformaciones en el diámetro exterior del tubo.
Causa:
● Rodillos del soporte de tubo (6) sucios.
● Rodillos del soporte de tubo (6) dañados.
6. Eliminación
REMS Nano, REMS Akku-Nano, el cargador rápido y los acumuladores no se
deben eliminar junto con los residuos domésticos al fi nal de su vida útil. La
eliminación de las mismas se debe realizar conforme a la normativa legal. Las
baterías de litio y los paquetes de acumulador de todos los sistemas de batería
pueden ser eliminados sólo estando descargados, o bien en caso de baterías
de litio y los paquetes de acumulador no completamente descargados hay que
cubrir todos los contactos por ejemplo con cinta aislante.
7. Garantía del fabricante
El periodo de garantía es de 12 meses a partir de la entrega del producto nuevo
al primer usuario. Se debe acreditar el momento de entrega enviando los
recibos originales de compra, los cuales deben incluir la fecha de adquisición
y la denominación del producto. Todos los fallos de funcionamiento que surjan
dentro del periodo de garantía y que obedezcan a fallos de fabricación o
material probados, se repararán de forma gratuita. La reparación de las caren-
cias no supone una prolongación ni renovación del período de garantía del
producto. Los daños derivados de un desgaste natural, manejo indebido o uso
abusivo, no observación de las normas de uso, utilización de materiales
inadecuados, sobreesfuerzo, utilización para una fi nalidad distinta, intervención
por cuenta propia o ajena u otras causas que no sean responsabilidad de
REMS quedarán excluidas de la garantía.
Los servicios de garantía únicamente pueden ser prestados por un taller de
servicio REMS concertado. Sólo se aceptarán reclamaciones cuando el producto
sea entregado a un taller de servicio REMS concertado sin manipulación previa
y sin desmontar. Los productos y piezas que se cambien quedarán en posesión
de REMS.
Solución:
● Reducir la presión de avance.
● Sustituir la cuchilla.
● Solicitar la sustitución del motor a un taller REMS concertado.
● Recargar el acumulador con el cargador rápido Li-Ion/Ni-Cd o sustituir el
acumulador.
Solución:
● Reducir la presión de avance.
● Escariar el exterior del tubo.
● Comprobar los rodillos, véase 4.1.
Solución:
● Seleccionar la cuchilla adecuada para el tubo a cortar y sustituir.
● Reducir la presión de avance.
● Escariar el exterior del tubo.
● Sustituir la cuchilla.
Solución:
● Solicitar la sustitución del cable de alimentación a un técnico profesional
cualifi cado o a un taller REMS concertado.
● Solicitar la comprobación/reparación de la herramienta eléctrica a un taller
REMS concertado.
● Solicitar la sustitución del motor a un taller REMS concertado.
● Recargar el acumulador con el cargador rápido Li-Ion/Ni-Cd o sustituir el
acumulador.
● Reducir la presión de avance.
Solución:
● Colocar la cuchilla al lado de la ranura de corte con los fragmentos restantes.
● Seleccionar la cuchilla adecuada para el tubo a cortar y sustituir.
● Utilizar exclusivamente tubos autorizados (véase 1.3.).
Solución:
● Limpiar los rodillos con el limpiador para máquinas REMS CleanM (código
140119), a continuación proteger contra oxidación.
● Sustituir los rodillos.
Los costes de envío y reenvío correrán a cargo del usuario.
Podrá consultar una relación de talleres concertados de REMS en la página
www.rems.de. Para los países que no aparezcan en dicha página, el producto
deberá enviarse a SERVICE-CENTER, Neue Rommelshauser Straße 4, 71332
Waiblingen, Alemania. Los derechos legales del usuario, en particular la
exigencia de garantía al vendedor por defectos, las reclamaciones por incum-
plimiento deliberado de las obligaciones u otras reclamaciones relacionadas
con la responsabilidad del producto, no se ven limitados por la presente garantía.
La garantía está sujeta al derecho alemán con la exclusión de la Convención
de las Naciones Unidas sobre contratos para la venta internacional de merca-
derías (CISG). Esta garantía tiene validez mundialmente, siendo el garante
REMS GmbH & Co KG, Stuttgarter Str. 83, 71332 Waiblingen, Alemania.
8. Catálogos de piezas
Consulte los catálogos de piezas en la página www.rems.de → Descargas →
Lista de piezas.
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