Fehlerbehebung Nach Symptom; Laufwerksfehler - Lenovo ThinkSystem SR850 Wartungshandbuch

Empfangsaktivität vorliegt, stellen Sie sicher, dass der Hub und das Netzwerk in Betrieb und die
richtigen Einheitentreiber installiert sind.
Schritt 5. Überprüfen Sie die Anzeige für LAN-Aktivität an der Serverrückseite. Die Anzeige für LAN-Aktivität
leuchtet, wenn das Ethernet-Netz aktiv ist. Wenn die Anzeige für LAN-Aktivität nicht leuchtet,
stellen Sie sicher, dass der Hub und das Netz in Betrieb und die richtigen Einheitentreiber installiert
sind.
Schritt 6. Überprüfen Sie, ob die Ursache für den Fehler mit dem Betriebssystem zusammenhängt, und
stellen Sie sicher, dass die Betriebssystemtreiber ordnungsgemäß installiert sind.
Schritt 7. Stellen Sie sicher, dass die Einheitentreiber des Clients und die des Servers dasselbe Protokoll
verwenden.
Wenn der Ethernet-Controller weiterhin keine Verbindung zum Netz aufbauen kann, die Hardware jedoch
funktioniert, sollte der Netzadministrator weitere mögliche Fehlerursachen überprüfen.

Fehlerbehebung nach Symptom

Mithilfe dieser Informationen können Sie Lösungen zu Fehlern mit bestimmten Symptomen finden.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die in diesem Abschnitt enthaltenen symptombasierten
Fehlerbehebungsinformationen zu verwenden:
1. Überprüfen Sie das Ereignisprotokoll der Anwendung, die den Server verwaltet, und befolgen Sie die
vorgeschlagenen Aktionen, um die Ereigniscodes zu beheben.
• Wenn Sie den Server über Lenovo XClarity Administrator verwalten, beginnen Sie mit dem Lenovo
XClarity Administrator-Ereignisprotokoll.
• Wenn Sie den Server über Chassis Management Module 2 verwalten, beginnen Sie mit dem Chassis
Management Module 2-Ereignisprotokoll.
• Wenn Sie eine andere Verwaltungsanwendung verwenden, beginnen Sie mit dem Lenovo XClarity
Controller-Ereignisprotokoll.
Weitere Informationen zu Ereignisprotokollen finden Sie unter „Ereignisprotokolle" auf Seite 151.
2. Lesen Sie sich diesen Abschnitt durch, um die aufgetretenen Symptome in der Fehlerbehebungstabelle
in diesem Abschnitt zu finden, und befolgen Sie die vorgeschlagenen Aktionen, um das Problem zu
beheben.
3. Kontaktieren Sie den Support, falls das Problem weiterhin besteht (siehe „Support kontaktieren" auf
Seite 179).

Laufwerksfehler

Beheben Sie die Probleme in Zusammenhang mit den Laufwerken mithilfe dieser Informationen.
• „Server kann ein Laufwerk nicht erkennen" auf Seite 160
• „Fehler bei mehreren Laufwerken" auf Seite 161
• „Mehrere Laufwerke sind offline" auf Seite 161
• „Ein Austauschlaufwerk wird nicht wiederhergestellt" auf Seite 161
• „Eine grüne Betriebsanzeige des Laufwerks verweist nicht auf den tatsächlichen Status des zugeordneten
Laufwerks" auf Seite 161
• „Die gelbe Statusanzeige des Laufwerks verweist nicht auf den tatsächlichen Status des zugeordneten
Laufwerks" auf Seite 161
• „Es werden nicht alle Laufwerke erkannt" auf Seite 161
.
Kapitel 4 Fehlerbestimmung
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