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Kapitel 4. Fehlerbehebung
Dieser Abschnitt enthält Fehlerbehebungsinformationen für das Sicherheitsfestplattenlaufwerk. Wenn
einer der im Folgenden beschriebenen Fehler bei der Verwendung des Sicherheitsfestplattenlaufwerks
auftritt, führen Sie die in der jeweiligen Antwort vorgeschlagenen Fehlerbehebungsmaßnahmen durch.
Frage: Wie soll ich vorgehen, wenn ich das Sicherheitsfestplattenlaufwerk zum ersten Mal verwende?
Antwort: Sie können das Laufwerk wie folgt verwenden:
v Aktivieren Sie den Administratormodus durch Eingabe von "12345678" (Standardadministrator-
kennwort). Nun können Sie das Administratorkennwort ändern oder ein Benutzerkennwort erstellen.
v Aktivieren Sie den gesicherten Benutzermodus direkt durch Eingabe von "12345678" (Standard-
administratorkennwort), um das Sicherheitsfestplattenlaufwerk zu verwenden.
Frage: Warum aktiviert sich der Benutzermodus nicht, obwohl ich das Sicherheitsfestplattenlaufwerk an
den Computer angeschlossen und das Kennwort ordnungsgemäß eingegeben habe?
Antwort: Das Sicherheitsfestplattenlaufwerk benötigt einige Sekunden, bevor es zur Kennworteingabe
bereit ist. Um das Problem zu beheben, warten Sie einige Sekunden, nachdem Sie das Sicherheits-
festplattenlaufwerk an den Computer angeschlossen haben und geben Sie dann das Benutzerkennwort
ein.
Frage: Was mache ich, wenn ich das Benutzerkennwort vergessen habe?
Antwort: Sie können ein neues Benutzerkennwort erstellen. Gehen Sie wie folgt vor, um ein neues
Benutzerkennwort zu erstellen:
1. Aktivieren Sie den Administratormodus mithilfe des Administratorkennworts.
2. Löschen Sie das vorherige Benutzerkennwort. Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt
„Benutzerkennwort löschen" auf Seite 1-51.
3. Erstellen Sie das neue Benutzerkennwort. Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Neues
Benutzerkennwort hinzufügen" auf Seite 1-51.
Frage: Was mache ich, wenn ich das Administratorkennwort vergessen habe?
Antwort: Es ist nicht möglich, das Administratorkennwort wiederherzustellen. Sie müssen das
Sicherheitsfestplattenlaufwerk vollständig zurücksetzen. Beim vollständigen Zurücksetzen des Lauf-
werks gehen alle Daten, die auf dem Laufwerk gespeichert sind, verloren. Anschließend müssen Sie das
Sicherheitsfestplattenlaufwerk manuell initialisieren, zuordnen und formatieren. Danach können Sie das
Standardadministratorkennwort "12345678" wieder verwenden.
Frage: Warum erkennt das Betriebssystem das Sicherheitsfestplattenlaufwerk nicht, nachdem ich das
Laufwerk vollständig zurückgesetzt und den Benutzermodus aktiviert habe?
Antwort: Sie müssen das Sicherheitsfestplattenlaufwerk zuerst manuell initialisieren, zuordnen und for-
matieren. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Sicherheitsfestplattenlaufwerk nach dem
vollständigen Zurücksetzen initialisieren und formatieren" auf Seite 1-53.
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