6 Fehlerbehebung
Scanner-Fehler-Anzeigen
Problemlösung
Scanner-Ausnahmebehandlung
A-61916_de August 2019
Eine blinkende Einschalttaste zeigt einen Scannerfehler oder Warnzustand an,
der auf dem Scannerbildschirm angezeigt wird. Eine gelbe Warnung erfordert
Ihre Aufmerksamkeit, z. B. bei offener Scannerabdeckung. Eine rote Warnung
ist ein schwerwiegender Fehler. Wenn Sie das Problem nicht beheben
können, indem Sie die folgende Anweisung auf dem Scanner-Display
befolgen, müssen Sie ggf. den Scanner aus- und wieder einschalten.
Verständigen Sie den technischen Support, wenn der Fehler weiterhin besteht.
HINWEIS:
Eine langsam blinkende Einschalttaste und ein leeres Scanner-
Display zeigen an, dass sich der Scanner im Ruhemodus
befindet. Liegt ein Fehler vor, blinkt die Einschalttaste schneller.
Wenn Ihr Scanner nicht wie erwartet arbeitet, finden Sie in diesem Abschnitt
einige potentielle Lösungsmöglichkeiten.
Die folgenden, vom Benutzer behebbaren Fehlerbedingungen werden bis zu
ihrer Behebung auf dem Scanner-Display angezeigt:
• Papierstau – Öffnen Sie die Scannerabdeckung und entfernen Sie die
gestauten Seiten (siehe "Öffnen der Scannerabdeckung" auf Seite 54).
• Mehrfacheinzug – Öffnen Sie die Scannerabdeckung und entfernen Sie die
mehrfach eingezogenen Seiten. Wählen Sie eine der auf dem Scanner-
Display angezeigten Optionen.
• Abdeckung offen – Schließen Sie die Scannerabdeckung.
• Dokumentenschutzwarnung – Öffnen Sie die Scannerabdeckung und
entfernen Sie die Seite, die die Warnmeldung verursacht hat. Verwenden
Sie bei Bedarf eine Dokumentenhülle zum Schutz der Seite oder scannen
Sie die Seite auf einem angeschlossenen Flachbett. Legen Sie ansonsten
erneut die Seite in das Einzugsfach ein, passen Sie die
Scannereinstellungen bei Bedarf an und nehmen Sie den Scanvorgang
wieder auf.
65